› ›

2.4 5

546 отзывов / 130260 просмотров

ЕЛЕНА Опубликовано 16.05.2013

ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!ДИРЕКТОРА КУДА СМОТРИТ ВАША КОМПАНИЯ???????ОБСЛУЖИВАНИЕ ОТРИЦАТЕЛЬНОЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!ЛЮДИ УЖЕ ОТ СЛОВА ПЕГАС В ШОКЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!ОТ ГИДОВ ТОЛКУ НЕТ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

ЕЛЕНА Опубликовано 16.05.2013

ДОРОГИЕ РОССИЯНЕ!!!!ХОЧУ ОБРАТИТЬ ВАШЕ ВНИМАНИЕ,НА НЕКАЧЕСТВЕННУЮ РАБОТУ СОТРУДНИКОВ КОМПАНИИ ПЕГАС!!!!!МОЙ ОТДЫХ БЫЛ С 7 ПО 21 АПРЕЛЯ 2013ГОДА ВО ВЬЕТНАМЕ ГОРОДА НЯЧАНГ!!!!ВСТРЕТИЛИ БОЛЕЕ 20 ЧЕЛОВЕК ГРУБО,С ХАМСТВОМ,БОЛЕЕ ПОДРОБНО НИЧЕГО НЕ ОБЪЯСНЯЯ!!!ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ ВКЛЮЧАЯ БОЛЬШЕНСТВО СОТРУДНИЦ И СОТРУДНИКОВ!!!ЗАРАНЕЕ СПАСИБО,ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА НЕКАЧЕСТВЕННОСТЬ ЭТОЙ КОМПАНИИ.

Татьяна Опубликовано 16.05.2013

От Пегаса летала в Египет не первый раз. Всегда вроде было все в порядке, да конечно, переносят рейсы, но не на много,да дорогие экскурсии, но возмутило не это. А то, что отельный гид оказался просто хамом. Я понимаю, что продавать экскурсии, нет правильное слово - предлагать, это часть его работы. Но то как вел он себя на встрече с туристами это недопустимо. Люди прилетели на отдых, заплатили за это деньги, а им нагло хамят! Когда одна девушка захотела уйти со встречи раньше времени, т.к не собиралась покупать никакие экскурсии, он просто наорал на нее и сказал, что у нее будут проблемы с вылетом, он это специально устроит. Наши мужчины стали за нее заступаться на что он наорал и на них. А еще он постоянно звал девушек с собой на дискотеку, причем получив отказ на этом не успокаивался, а говорил брось своего парня и иди со мной. На сколько я знаю, гидам вообще запрещено себя так вести ( в нормальных компаниях). И так отель Royal Palace 4* Хургада Египет, гид Хэнни. Была на майские праздники 2013.

Валерия Опубликовано 15.05.2013

Отдыхали на майские праздники во Вьетнаме. Люди добрые, не ездийте от Пегаса! Отельный гид был последний хамло по имени Адель, крайне неуважительное и наплевательское отношение к туристам, такое ощущение, что у них одна цель - содрать побольше денег с экскурсий и всё. Если экскурсии не берёшь от Пегаса, гид чуть ли не прямым текстом говорит тебе "Давай до свидания" и начинает игнорить. Плюс Пегас крайне порадовал, когда вывесили информацию о рейсе. Указали, что выселиться из номера нужно в 12 дня, хотя этот день и ночь были проплачены. Пришлось самим разбираться, Пегасу наплевать. Об этом тур.операторе остались одни только негативные эмоции. Не отдыхайте с Пегасом, не портите себе отдых.

Ольга Опубликовано 13.05.2013

Я не знаю прочитает мой отзыв менеджер занимающийся Вьетнамом в Пегас-Туристик, очень хочется что бы прочитал и прочувствовал на своей шкуре, до самого нутра мои слова. Я ЖЕЛАЮ ИСКРЕННЕ ОТО ВСЕЙ ДУШИ.. ЧТО БЫ ВАМ ТАК ЖЕ ОБГАДИЛИ (стараюсь подбирать слова более вежливо), САМЫЙ ВАЖНЫЙ ДЛЯ ВАС ДЕНЬ. ЖЕЛАЮ ЧТО БЫ ВСЕ ПОДАРКИ ПОДАРЕННЫЕ ВАМ В ЭТОТ ДЕНЬ ПРИНЕСЛИ ВАМ ТОЛЬКО ОГОРЧЕНИЕ И СТРАДАНИЕ. ЧТО БЫ ВЫ ПОЧУВСТВОВАЛИ ТОЖЕ САМОЕ ЧТО ВЫ, СВОЕЙ ОТВРАТИТЕЛЬНОЙ РАБОТОЙ, СДЕЛАЛИ ДРУГИМ. ЧТОБЫ СТРАДАНИЯ И ПЕРЕЖИВАНИЯ ТУРИСТОВ, КОТОРЫХ ВЫ ОТПРАВЛЯЛИ ЗА ИХ ДЕНЬГИ, ВЕРНУЛИСЬ К ВАМ НА ВСЮ ЖИЗНЬ И НЕ ДАВАЛИ ВАМ СПОКОЙНО ЖИТЬ, ДЫШАТЬ И СПАТЬ. А ДЕНЬГИ ЗАРАБОТАННЫЕ НА ЭТИХ ПЕРЕЖИВАНИЯХ ПОШЛИ ВАМ ТОЛЬКО ВО ВРЕД.

Александр Опубликовано 21.04.2013

Пять лет назад ездил через Пегас Туристик в Шарм эль Шейх на 9 дней. Самолет задержали на 20 часов. Один день был полностью потерян, измучило ожидание в аэропорту. Мой вопрос о компенсации почему-то вызывал у представителей Пегас Туристик истерический смех. Но тогда пропал один день из девяти - это всего 11%. Я не стал подавать в суд, так как потери оказались всего 6 тыс. руб. на двоих, а 8 дней отдыха вполне хватило. Тем более, что египтяне в отеле сработали на 5 баллов. Я просто решил больше никогда не пользоваться услугами Пегас Туристик. Но прошли 5 лет, неприятные воспоминания ушли в забытье, и я снова "клюнул" на их предложение. Путевки брали через краснодарское агентство "ВИВА-тур". Тур был короткий с 1 по 4 июня 2012 г. в Анталью, т.е. всего на 3 дня. По прилету мы поняли, что отель у нас оплачен только до утра 4 июля, а самолет назад должен был вылетать 4 июля в 23:50. На мое обращение представитель Пегас Туристик заявил, что такого рейса нет и нас отправят утром, а точнее 4 июля в 5 утра. Таким образом, продавая путевки нас обманули, обещая 3 полных дня отдыха, в то время как изначально планировали предоставить только 2 дня (рейс...

Алекс Опубликовано 20.04.2013

Все очень просто. Если покупаешь тур заранее (дороже), то можешь выбрать рейс. Мы выбрали утренний (в 8 утра). Прилетаешь в Египет днем и в принципе у тебя весь день. Если покупаешь тур уже ближе к дате (дешевле) - рейсы остаются поздние. Соответственно то на то и получается. Купил дороже - отдыхаешь дольше, купил дешевле - отдыхаешь меньше. Что делает пегас - продает тур (вы прилетите утром, у вас будет целый день и т.п. в уши льют), а потом же у своих же чартеров (NWS) двигают время, понятно что не в пользу туриста. Тоже самое с вылетом. Промониторив цены в отеле - получается очень интересная картина. Ты оплачиваешь за 7 дней/8 ночей. День вылета - прилетаешь уже вечером поздно, а теперь внимание!!! отель принимает плату за пол суток, потом тоже самое с вылетом из отеля - еще пол суток. Фактически на территория отеля ты находишься 6 полных суток!!!, а оплатил за 7... А теперь если подсчитать сколько народу проходит через пегас, то сумма получается не маленькая. Теперь про экскурсии. Если ты не купил - то ты ч...о! И с тобой разговаривать уже никто не будет. Про самолеты, где впихивают сиденья так, что коленки уши закрывают - я молчу. У других туроператоров...

Роман Опубликовано 18.04.2013

Первый и последний раз брали путёвку от Пегаса ….С 5.04.13 по 17..04.13 отдыхали в Патае (в Таиланде в первый раз) вылет задержали на 5-ть часов. По прилёту в Бангкок в аэропорту встретили на выходе в город а вот этот выход в этой «громаде» пришлось поискать самостоятельно. Гид в транзитном автобусе был мягко сказать не какой ни чего не рассказывал и шутки у него тоже не удавались.В отель Ravindra приехали вечером, день потерян. На утро 2-го дня состоялась встреча с отельным гидом (Бежан) он «впарил» нам экскурсии практически на каждый день и дал не правильную информацию о продолжительности данных экскурсий в итоге мы приезжали в 1:00 и 1:30 ночи, а вставать на следующую экскурсию приходилось в 5:30 и даже 3:00. После пару таких дней нам пришлось отказаться от 2-х экскурсий (вернули нам 50% их стоимости). СПАСИБО Бежан!В целом о всех экскурсиях на которых были: абсолютно все Гиды грубияны, дают разную одну и туже информацию (отдел Пегаса по работе с туристами чем занимается…. всех разогнать надо и набрать новых).Очень не понравилось отношение гидов на экскурсиях, связанных с каким либо риском (поездка на острова, квай и т.д.) нам прям в лицо говорили, что в случае если что то произойдёт они будут делать всё...

Екатерина Опубликовано 14.04.2013

Отдыхала через Пегас в Марокко с 22 марта по 5 апреля. Их реально интересует только деньгосбор. У меня там попытались украсть сумку,полиция сразу поймала нарушителя,поехала в полицейский участок, там мне дали русско-язычного гида Джамала (Ивановича),удивительный человек! Если хотите узнать о Марокко не просто энциклопедический материал, а именно настоящую жизнь, то лучше это сделать от представителя этой культуры. Этот человек мне очень помог, он ездил со мной и на опознание и на суд и не взял ни копейки!Представители Пегаса были в курсе моей ситуации,пришли,спросили что случилось,дали номер телефона полицейского к которму я должна явиться на следующий день,а то что где я его буду искать,на каком языке я буду с ним говорить,нужна ли мне мед.помощь,страховка…..плевать они хотели!!!Люди не портите себе отдых,не переплачивайте за экскурсии.Вот координаты Джамала (Ивановича) +212 672 27 51 59 и Хассана,тоже отличный человек и гид +212 678 33 58 10!!!!

Александр Опубликовано 08.04.2013

Отзывы людей о Пегас Туристик

«Пегас Туристик» является одним из крупнейших туроператоров на территории России и стран СНГ. Компания основана в 1994 году. Центральный офис расположен в Москве.

Основной инвестор и владелец - Рамазан Акпынар. «Пегас Туристик» работает также в Польше, в Белоруссии, на Украине. Основные направления деятельности компании - Греция, Таиланд, Индия, Тунис, Турция, Индонезия, Египет, ОАЭ, Вьетнам.

По данным информационного агентства «Туринфо», в 2008 году сотрудники компании обслужили около 850 тысяч туристов. Девиз компании «Гость - прежде всего» неизменен. У туроператора свой авиаперевозчик Nordwind Airlines, базирующийся в Шереметьево.

Чтобы подобрать наиболее оптимальные решения, компания предлагает номера в отелях различных ценовых категорий. Кроме основных услуг, компания «Пегас Туристик» предоставляет своим клиентам «горящие» туристические путевки и специальные предложения. Благодаря отличным связям с деловыми партнерами компания «Пегас Туристик» обеспечивает максимальную поддержку своим клиентам на отдыхе.

«Пегас Туристик» предлагает конкурентоспособные цены, профессиональный подбор отелей, надежные авиаперевозки во всех ценовых категориях. Путевки компании пользуются постоянным спросом среди клиентов. В настоящее время зарубежный отдых уже не является непозволительной роскошью. Всегда можно подобрать подходящий вариант. Сотрудники компании предоставят гарантированные услуги каждому клиенту - вы получите возможность отдохнуть от повседневных забот. В течение нескольких часов вы сможете покинуть снежную холодную зиму и очутиться на жарком солнечном пляже.

В чужой стране вас гарантированно встретит компетентный гид «Пегас Туристик», довезет до отеля, все о нем расскажет, поможет зарезервировать столик в ресторане, организует экскурсии.

Отдых Туроператоры