› ›

2.4 5

546 отзывов / 130254 просмотра

Александр Опубликовано 21.04.2013

Пять лет назад ездил через Пегас Туристик в Шарм эль Шейх на 9 дней. Самолет задержали на 20 часов. Один день был полностью потерян, измучило ожидание в аэропорту. Мой вопрос о компенсации почему-то вызывал у представителей Пегас Туристик истерический смех. Но тогда пропал один день из девяти - это всего 11%. Я не стал подавать в суд, так как потери оказались всего 6 тыс. руб. на двоих, а 8 дней отдыха вполне хватило. Тем более, что египтяне в отеле сработали на 5 баллов. Я просто решил больше никогда не пользоваться услугами Пегас Туристик. Но прошли 5 лет, неприятные воспоминания ушли в забытье, и я снова "клюнул" на их предложение. Путевки брали через краснодарское агентство "ВИВА-тур". Тур был короткий с 1 по 4 июня 2012 г. в Анталью, т.е. всего на 3 дня. По прилету мы поняли, что отель у нас оплачен только до утра 4 июля, а самолет назад должен был вылетать 4 июля в 23:50. На мое обращение представитель Пегас Туристик заявил, что такого рейса нет и нас отправят утром, а точнее 4 июля в 5 утра. Таким образом, продавая путевки нас обманули, обещая 3 полных дня отдыха, в то время как изначально планировали предоставить только 2 дня (рейс...

Алекс Опубликовано 20.04.2013

Все очень просто. Если покупаешь тур заранее (дороже), то можешь выбрать рейс. Мы выбрали утренний (в 8 утра). Прилетаешь в Египет днем и в принципе у тебя весь день. Если покупаешь тур уже ближе к дате (дешевле) - рейсы остаются поздние. Соответственно то на то и получается. Купил дороже - отдыхаешь дольше, купил дешевле - отдыхаешь меньше. Что делает пегас - продает тур (вы прилетите утром, у вас будет целый день и т.п. в уши льют), а потом же у своих же чартеров (NWS) двигают время, понятно что не в пользу туриста. Тоже самое с вылетом. Промониторив цены в отеле - получается очень интересная картина. Ты оплачиваешь за 7 дней/8 ночей. День вылета - прилетаешь уже вечером поздно, а теперь внимание!!! отель принимает плату за пол суток, потом тоже самое с вылетом из отеля - еще пол суток. Фактически на территория отеля ты находишься 6 полных суток!!!, а оплатил за 7... А теперь если подсчитать сколько народу проходит через пегас, то сумма получается не маленькая. Теперь про экскурсии. Если ты не купил - то ты ч...о! И с тобой разговаривать уже никто не будет. Про самолеты, где впихивают сиденья так, что коленки уши закрывают - я молчу. У других туроператоров...

Роман Опубликовано 18.04.2013

Первый и последний раз брали путёвку от Пегаса ….С 5.04.13 по 17..04.13 отдыхали в Патае (в Таиланде в первый раз) вылет задержали на 5-ть часов. По прилёту в Бангкок в аэропорту встретили на выходе в город а вот этот выход в этой «громаде» пришлось поискать самостоятельно. Гид в транзитном автобусе был мягко сказать не какой ни чего не рассказывал и шутки у него тоже не удавались.В отель Ravindra приехали вечером, день потерян. На утро 2-го дня состоялась встреча с отельным гидом (Бежан) он «впарил» нам экскурсии практически на каждый день и дал не правильную информацию о продолжительности данных экскурсий в итоге мы приезжали в 1:00 и 1:30 ночи, а вставать на следующую экскурсию приходилось в 5:30 и даже 3:00. После пару таких дней нам пришлось отказаться от 2-х экскурсий (вернули нам 50% их стоимости). СПАСИБО Бежан!В целом о всех экскурсиях на которых были: абсолютно все Гиды грубияны, дают разную одну и туже информацию (отдел Пегаса по работе с туристами чем занимается…. всех разогнать надо и набрать новых).Очень не понравилось отношение гидов на экскурсиях, связанных с каким либо риском (поездка на острова, квай и т.д.) нам прям в лицо говорили, что в случае если что то произойдёт они будут делать всё...

Екатерина Опубликовано 14.04.2013

Отдыхала через Пегас в Марокко с 22 марта по 5 апреля. Их реально интересует только деньгосбор. У меня там попытались украсть сумку,полиция сразу поймала нарушителя,поехала в полицейский участок, там мне дали русско-язычного гида Джамала (Ивановича),удивительный человек! Если хотите узнать о Марокко не просто энциклопедический материал, а именно настоящую жизнь, то лучше это сделать от представителя этой культуры. Этот человек мне очень помог, он ездил со мной и на опознание и на суд и не взял ни копейки!Представители Пегаса были в курсе моей ситуации,пришли,спросили что случилось,дали номер телефона полицейского к которму я должна явиться на следующий день,а то что где я его буду искать,на каком языке я буду с ним говорить,нужна ли мне мед.помощь,страховка…..плевать они хотели!!!Люди не портите себе отдых,не переплачивайте за экскурсии.Вот координаты Джамала (Ивановича) +212 672 27 51 59 и Хассана,тоже отличный человек и гид +212 678 33 58 10!!!!

Александр Опубликовано 08.04.2013

mikle Опубликовано 07.04.2013

Взял тур у Пегаса в декабре 2012 года на Пхукет (из Красноярска). Вылет должен был быть в час ночи. Отложили на девять утра. Вылетели в десять. Прокружили пять часов над городом из-за неисправности закрылок, приземлились аварийно (с пожарными, скорой, полицией и.т.д.). В итоге улетели только в час ночи на следующие сутки. С криками, детским плачем и.т.д. Обратный рейс тоже задержали более чем на восемь часов, после того как сели в самолет, с пассажирами внутри его еще ченили ("готовили к вылету") примерно час. Я думал что не долечу. Пегас не советую.

Галина Опубликовано 06.04.2013

Согласна с Ириной, ПЕГАС - ОТСТОЙ! Я думаю им не долго осталось с таким отношением к людям! Я то же желаю им побыстрее разориться и сдохнуть. То, как они относятся к туристам после оплаты тура, нет слов, очень хочется выругаться. Гиды все хамы, вруны, наглые и недоразвитые личности. Если не купишь экскурсии у них, тебя могут облить грязью и даже угрожать. Авиакомпания Северный ветер Пегасовская недалеко ушла, стюардессы страшненькие, улыбаться их видимо не учили вообще, а лишний стакан воды приносят с таким видом, как будто я у них денег в долг попросила. Рейсы переносят, как хотят без предупреждений. По сути они воры, то что мы оплатили из ребята нашего с вами кармана, ненавязчиво по1-2дня оплаченного крадут. Мошенники, воры и хамы!

Ирина Опубликовано 03.04.2013

Пегас отстой. Пусть они разорятся. Таким туроператорам не место тут.

Катерина Опубликовано 27.03.2013

Хочу сообщить о том, как Пегас занимается вымогательством из своих клиентов дополнительных денег. Схема проста и рассчитана на активных пользователей интернета. Заказывая тур в интернете вы распечатываете квитанцию для оплаты в банке. Идете в банк, оплачиваете, проверяете на сайте видите статус оплачено, успокаиваетесь. Однако уже вечером получаете в том же личном кабинете информацию, что вы, оказывается, не доплатили, в нашем случае 8$. Звонок в службу Пегаса... в ответ получаете информацию, что "ты сама дура и нам должны по жизни...." утрирую, но смысл такой. Что происходит. После подтверждения статуса заказа вы получаете возможность распечатать квитанцию, которая по сайту, должна быть оплачена до даты указанной на сайте, т. е следующий день. Оплачиваем до 12 часов следующего за подтверждением дня. Но Пегас это не устраивает, так как курс вырос и несмотря на то, что курс изменился после Вашей оплаты не менее чем через 1-1,5 часа (по ЦБ), ставит Вас в должники заставляя платить еще денег. При этом утром в 10 часов в личном кабинете видим, что сумма не...

евгений Опубликовано 06.03.2013

в феврале 2013 отдыхали в египте отель тритон эмпаэр. в египте был в первый раз,с аэропорта до отеля забрали вовремя с небольшой экскурсией,однако отельный гид шани риад испортил все хорошие впечатления о компании пегас. на встрече после того как мы отказались купить у него экскурсии,он перестал вообще с нами разговаривать и делиться какой либо информацией .я уже не первый раз отдыхаю за границей,и завышенные цены на экскурсии я знаю,поэтому всегда покупаю у местных организаторов и свой отдых я планирую сам. также отельный гид вывесил информацию об отъезде за 10 часов. моя просьба о предоставлении информации о времени отъезда была категорически проигнорирована,пояснив,что мы не купили ни одной экскурсии. следствием такого поведения гида я считаю является полное отсутствие контроля со стороны руководства пегас туристик

Отзывы людей о Пегас Туристик

«Пегас Туристик» является одним из крупнейших туроператоров на территории России и стран СНГ. Компания основана в 1994 году. Центральный офис расположен в Москве.

Основной инвестор и владелец - Рамазан Акпынар. «Пегас Туристик» работает также в Польше, в Белоруссии, на Украине. Основные направления деятельности компании - Греция, Таиланд, Индия, Тунис, Турция, Индонезия, Египет, ОАЭ, Вьетнам.

По данным информационного агентства «Туринфо», в 2008 году сотрудники компании обслужили около 850 тысяч туристов. Девиз компании «Гость - прежде всего» неизменен. У туроператора свой авиаперевозчик Nordwind Airlines, базирующийся в Шереметьево.

Чтобы подобрать наиболее оптимальные решения, компания предлагает номера в отелях различных ценовых категорий. Кроме основных услуг, компания «Пегас Туристик» предоставляет своим клиентам «горящие» туристические путевки и специальные предложения. Благодаря отличным связям с деловыми партнерами компания «Пегас Туристик» обеспечивает максимальную поддержку своим клиентам на отдыхе.

«Пегас Туристик» предлагает конкурентоспособные цены, профессиональный подбор отелей, надежные авиаперевозки во всех ценовых категориях. Путевки компании пользуются постоянным спросом среди клиентов. В настоящее время зарубежный отдых уже не является непозволительной роскошью. Всегда можно подобрать подходящий вариант. Сотрудники компании предоставят гарантированные услуги каждому клиенту - вы получите возможность отдохнуть от повседневных забот. В течение нескольких часов вы сможете покинуть снежную холодную зиму и очутиться на жарком солнечном пляже.

В чужой стране вас гарантированно встретит компетентный гид «Пегас Туристик», довезет до отеля, все о нем расскажет, поможет зарезервировать столик в ресторане, организует экскурсии.

Отдых Туроператоры