обман

Гость Опубликовано 18.08.2017

17.08 2017 покупала тюль по цене 690 рублей за п.м. нужно было 4.5п.м. продавец мне отмерила их, а дома оказалось ,что меня обманули на 25см.Никогда бы не подумала что в таком магазине могут так обмануть.Очень обидно получились куцые шторы.

дачный дом

Кучапин В.М. Опубликовано 30.06.2017

Купил дачный дом и заказал сборку в Оренбургском Максидоме. Комплект дома пришел хороший качество пиломатериалов хорошее все укомплектовано без претензий но сборку сделали очень плохо совершенно неквалифицированный сборщик ошибка на ошибке после сборки остались лишние детали сборщик почему то забрал их себе после вмешательства начальника обещали вернуть но не вернули

Достоинства:

производство пиломатериалов хорошее

Недостатки:

Сбощик в Оренбурге неквалифицированный специалист

Ужас, не рекомендую!

Надежда Опубликовано 31.05.2017

Здравствуйте, 19.05.17 была совершена покупка в магазине по адресу: Богатырский пр-т, д.15 и заказана доставка на 25.05.17. По итогу рабочие приступили к установке тумбы с подвесной раковиной, в процессе было выявлено, что сама раковина у нас отсутствует, о чем было составлено заявление в магазин. На данный момент наш недокомплект пытаются найти на складах, но что то не вериться что его найдут. Но на этом история не заканчивается, 30.05 рабочие установили зеркало, итог нас поразил, подсветка не работает. По факту было составлено заявление. В момент написания заявления 30.05 в 19.40 старшего администратора уже не было на месте. Администратор принимающий заявление была груба и на повышенных тонах предлагала за ее счет купить нам новое зеркало, в общем от общения с Берсеневой мы были в диком шоке! С недокомплектом, бракованным товаром и ужасным отношением персонала в Вашем магазине мы сталкиваемся впервые. Думаю нашу раковину так и не найдут, ждем экспертизы зеркала. Не рекомендую данный магазин, больше не буду покупать в нем товары!

Обслуживание ужасное

Павел Опубликовано 15.05.2017

невозможно дозвониться ,и по три раза хожу меняю товар так как он постоянно приходит в негодность !!!!!!!

Попал на деньги

Гость Опубликовано 10.05.2017

В марте купил цемент (8 мешков) в Максидоме на Выборг.шоссе. Посмотрел, что погода на неделю плюсовая и решил залить ленту под теплицу. Через пять дней снял опалубку вместе с раствором. Пригласил другую фирму переделать т.к. они выдвинули версию, что могли быть ночью заморозки и раствор замёрз. Ладно предположим, хотя ниже +7 не опускалась температура. (у меня датчики температуры стоят на улице и при температуре ниже +7 срабатывает парогенератор. Для других правда целей) Из оставшихся 4-х мешков опять залили ленту и опять тоже самое. Так может всё же цемент дерьмо в Максидоме??? И не первый раз с их товаром геморрой. Навели бы порядок, чем покупателей и низший персонал "драть".

Отвратительная работа службы сервиса и экспедиторов!!!!!!!

Оксана Глазунова Опубликовано 14.04.2017

Добрый день! Сегодня ,утром ,обратилась в интернет-магазин Максидом за строительными материалами и просила ОЧЕНЬ СРОЧНО привезти заказ, оплатив 390 руб.за срочность! Меня заверили,что поставят доставку в приоритет и с 13ч.до 18ч.железно привезут!!!!!В итоге....несколько раз звонила в сервисный отдел и спрашивала, где мой заказ?! В ответ ( в 15.ч.16мин.)...машина ещё не загружена, ждите! А у меня ,простой в работе, строителям оплачивать МНЕ! Далее...время 18ч.и нет до сих пор материалов, а строители ждут! Звонит экспедитор, то через час, то через 20 мин...опять, ОБМАН!!!Привезли уже почти к 20ч.вечера!!!!! И...ВЗЯЛИ С МЕНЯ ЭТИ ДЕНЬГИ- 390 руб.за срочность!!! Звоню администратору доставки, она мне предложила приехать в магазин и написать заявление на возврат денег! Это как раз мне через весь город приехать к ним, написать, своё загубленное личное время. Я ,ей предложила, вернуть этого водителя-экспедитора и вернуть мне деньги за доставку! Она отказалась, сказав, что он не вернётся ко мне.Что хочу сказать, НИКОГДА БОЛЬШЕ Я И МОИ ДРУЗЬЯ, РОДСТВЕННИКИ...НЕ СДЕЛАЮТ ЗАКАЗ В ВАШЕМ МАГАЗИНЕ!Если Вы относитесь к своим покупателям таким безответчтвенным образом, о чём говорить дальше!

Остался без подарка и денег.

Гость Опубликовано 23.03.2017

Купил перед 8 марта в магазине "Максидом" на пр. Передовиков жене подарок увлажнитель воздуха. Приехал домой не работает. На следующие утро приехал в магазин с просьбой вернуть деньги для покупки другого увлажнителя. Был вежливо послан получив ответ от администратора что решение о возврате денег они примут через 20 дней после экспертизы. До сих пор магазин молчит. Сам в в этот магазин даже за деньгами не поеду т.к. живу в Красносельском районе. Ближе до суда доехать. В "Окее" всю технику принимают обратно (даже если просто не понравилась) возвращая деньги сразу. В МАКСИДОМ МОЯ СЕМЬЯ БОЛЬШЕ НЕ НОГОЙ!

Плохо

Гость Опубликовано 25.01.2017

Купил в максидоме в Самаре гипсокартон, заказал доставку и оплатил ее. Обещали привезти на следующий день с 18 до 23. В 21.20 звонят говорят привезем через 2 часа. Мол полно адресов. В 23.00 звонят опять говорят приедем через 2 часа. То есть получается я должен все оплатить, свои обязательства выполнить а они мне привезут в час, в два ночи. Крутой магазин.

Недостатки:

Плохая организация доставки

Хуже не бывает даже бесплатно

Мария Сергеевна Опубликовано 03.01.2017

Никому не советую ходить в магазины Максидом. Продавцам всё равно на покупателей, мало кто из них разбирается в продаваемом ими товаре, да еще умудряются при этом грубить и хамить!Какой-то сборище гопников, а не продавцов...

Хуже не бывает

Иван Опубликовано 03.01.2017

К сожалению на Дунайском сервис отсутствует полностью. Продавцам хочется сказать только одно - Вас что там силой заставляют работать или паспорт отбирают. Не хотите работать не надо мотать нервы себе и покупателям!!!

Отзывы людей о Максидом

«Максидом» первая отечественная сеть магазинов для дома, ремонта и строительства, существующая на российском рынке уже 15 лет. Ассортимент магазинов — товары для дома, товары дл садоводов, инструменты, мебель, строительные материалы, интерьерные материалы, сантехника, электротовары, бытовая и аудио-видео техника.
«Максидом» реализует множество дополнительных сервисов для покупателей — в том числе доставку товаров, сборку мебели, распиловку, колеровку краски, пошив штор, упаковку товаров, услуги по планированию интерьеров.
«Максидом» реализует собственную программу лояльности, проводит сезонные скидки и спецпредложения. В гипермаркетах «Максидом» возможна продажа товаров в кредит, оплата по безначичному расчету. На территории магазинов работают кафе, обмен валюты и банкоматы.
«Максидом» занимает лидирующие позиции на рынке товаров для ремонта и строительства Санкт Петербурга и является экспертом в своей области.