› ›

2.7 5

243 отзыва / 68277 просмотров

Александр Опубликовано 28.08.2012

Оплатил плитку 16.08, оплатил доставку (дали право выбора дня) 27.08. Звонят 27.08 в 11.00, что доставить не могут, нет товара. предлагают перенос на воскресение 2.09. а как быть с бригадой, которая будет 532 плитки класть на стены дома? Почему магазин торгует не существующим товаром? Почему нет информации между отделами продажи и доставки?

фомин юрий васильевич Опубликовано 28.07.2012

заказал шкаф срочная доставка привезли не коппклет пришлось писать заявление довезли через неделю опять не комплект позвонил говорят приезжайте рассмотрим в течении недели ну икак это назвать ..... Масидом на Московском

Владимир Опубликовано 27.07.2012

Купил перфоратор, на второй день перестал работать. Пошел обменивать- не тут то было. Мне сразу заявили , что это мои проблемы, что менять товар или возвращать деньги не их политика и клали они кафель на Закон о защите прав потребителя... Типа деньги у нас- геморрой у тебя- езжай сам в сервис центр...Только на третий день когда я начал записывать их хамство и незнание закона на камеру, им пришлось вернуть деньги...

Ирина Опубликовано 25.07.2012

Заказали сборку кухни на 24 июля 2012 - 13 рабочих часов. - Максидом на Дунайском (СПб)В 11 утра звонок, сообщают, что не приедут. После часа разборок сообщают, что все-таки удалось договориться.Приезжает сборщик (1 человек вместо положенных 2-х) в 13ч.За 1 день, конечно, ничего собрать не успевает!Еще оказалось, что недопоставили петли для крепления дверей. Заявление рассматривают 10 дней!!! Пришлось докупить. еще + 700 рублей!В итоге едем в Максидом дозаказывать сборку! А нам говорят, что наше заявление будет рассматриваться неделю!В кухне бедлам! Мы на след. неделе уезжаем в отпуск, у нас заказана укладка плитки (фартук на кухню), все сроки срываются!!!И кто будет компенсировать мой второй день (отгул на работе) на время досборки!МАКСИДОМУ ПОЗОР! НЕВЕРОЯТНОЕ ОТНОШЕНИЕ К РАБОТЕ! СРЫВ РЕМОНТА! 2 ОТГУЛА ЗА СВОЙ СЧЕТ НИКТО НЕ КОМПЕНСИРУЕТ, А ЭТО, ПОВЕРЬТЕ, ДОРОЖЕ СТОИМОСТИ ВСЕЙ СБОРКИ!!!!!

Александр Опубликовано 21.07.2012

очень дорого

Константин Опубликовано 15.07.2012

В Санкт-Петербурге, в Максидоме на Московском пр. отвратительное отношение к покупателям. Не квалифицированные продавцы консультанты плохо информируют о товаре. В отделе возврата впрямую говорят о том, что сознательно не информируют о том, что товары не подлежат обмену и возврату.(на кассах же написано, что товары можно вернуть или обменять в течение 14 дней.) Наценки на товар огромные, а обслуживание ,как в СССР. Максимум, что можно сделать в Максидоме – это самостоятельно посмотреть товар, а затем купить его на 30-40% дешевле в Интернет магазинах ,которые работают современно и где можно поменять или вернуть даже ноутбук в течении 14 дней.(Рик,Юлмарт,Он-но и т.д.) Что касаемо строй товаров, то к примеру в «Петровиче» можно сдать в течении 14дней даже сыпучие смеси и лаки., и заказать можно все по телефону и с доставкой и бесплатным подъемом.(для обладателей карт) Итог: Максидом по моему мнению, это пережиток прошлого.

Спец цен Опубликовано 30.05.2012

Ну что сказать о магазинах максидом в которых руководитель сидит на откате при чем не от поставщика а от прослойки которую руководитель предлагает как партнера для производителя ! отсюда и цены завышенные на 100 % при чем сам магазин зарабатывает 40-50 % остальное все идет на личные откаты руководителю Сам работал в этой сети!!! уволился ..

Татьяна Опубликовано 17.03.2012

Безобразное отношение к клиентам в магазине максидом! 8 марта 2012 года мы купили стройматериалы, доставка была назначена на 12.03.2012 с 10 до 21, для того что бы не было проблем на работе, мы попросили произвести доставку после 5 вечера на что нам грубой форме ответили что бы мы были дома весь день мы оплатили доставку в размере 800 рублей и ждали до 19:30, после чего начали звонить по телефону указанному на накладной, который был постоянно занят, после этого нам пришлось звонить в справочную службу, на что получили ответ что товар до сих пор находится в магазине, а виноваты перевозчики, так в этот день нам товар и не поставили, доставку произвели на следующий день, а 6на наши претензии что нам пришлось взять отпуск без сохранения заработной платы нам ответили это ваши проблемы, на улице снегопад, пробки, и это является форс-мажорным обстоятельством, таким образом по мнению поставщиков и продавцов снегопад в начале марта в России является форс-мажорным обстоятельством!!! Не вся упаковка имеет целостность, мешки склеены скотчем. НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ МАГАЗИН!!!

Неопрятный внешний вид

Pvakushin@inbox.tu Опубликовано 05.10.2019

Прихожу в строительные магазины довольно часто, в частности Максидом и который раз удивляет один важный момент, а именно «лицо»магазина внешний вид продавцов . Был недавно 2 ого .В строительном магазине работают девушки с распущенными волосами, идя жуя жевачку с открытым ртом ,игнорируя покупателя, вы конечно извините, но взять тот же Леруа Мерлен такого нет . у вас просто люди Часы отрабатывают или они как то придерживаются дресс кода, этики рабочей . Неприятное впечатление .

Достоинства:

Много товара

Недостатки:

Человеческий фактор

скрывают производителя

Гость Опубликовано 19.03.2019

Покупал пластиковые плоские вентиляционные каналы RUNAIR.Продукция подкупила низкой ценой.Реальное качество желает лучшего - при монтаже столкнулся с трудностями при соединении каналов, т.к. сечения не совпадают с переходниками.На всех элементах приклеены большие этикетки, которые очень трудно отклеить.На них указано, что продукция произведена в России.Как оказалось, что под ними скрываются этикетки реального производителя!Как оказалось, что это не Россия, а Украина!!!Возникает вопрос - где и из чего произведена продукция? И какими каналами она доставлена в данную строительную сеть?Вот так и обманывают покупателей!

Отзывы людей о Максидом

«Максидом» первая отечественная сеть магазинов для дома, ремонта и строительства, существующая на российском рынке уже 15 лет. Ассортимент магазинов — товары для дома, товары дл садоводов, инструменты, мебель, строительные материалы, интерьерные материалы, сантехника, электротовары, бытовая и аудио-видео техника.
«Максидом» реализует множество дополнительных сервисов для покупателей — в том числе доставку товаров, сборку мебели, распиловку, колеровку краски, пошив штор, упаковку товаров, услуги по планированию интерьеров.
«Максидом» реализует собственную программу лояльности, проводит сезонные скидки и спецпредложения. В гипермаркетах «Максидом» возможна продажа товаров в кредит, оплата по безначичному расчету. На территории магазинов работают кафе, обмен валюты и банкоматы.
«Максидом» занимает лидирующие позиции на рынке товаров для ремонта и строительства Санкт Петербурга и является экспертом в своей области.