› ›

2.7 5

243 отзыва / 68274 просмотра

Андрей Опубликовано 03.10.2013

Не магазин а помойка, товар как будто с помойки собрали и продают, один сплошной брак. Ноги моей больше не будет в этом " магазине". Нижний Новгород.

Марго Опубликовано 03.10.2013

Купила в магазине три электротовара, все три оказались со скрытыми дефектами. Принесла через несколько дней обратно, возврат не принимают, в ремонт не принимают. Развози сама по гарантийным мастерским. Магазин - дерьмо!Люди не покупайте в максидоме электротовары. Продают один брак. Нижний Новгород.

Дмитрий Опубликовано 30.09.2013

Купил в Максидоме на Выборгском шоссе плитку, заказал доставку. НА следующий день привез какой-то узбек и начал рассказывать, что у меня оплачен пронос плитки на 30м, а ко мне до двери 60м, и если я не оплачу дополнительный пронос, то он пронесет 30м и там эту плитку и оставит. Когда же позвонил в отдел сервиса, мне сказали, что стоимость проноса до 50м одинаковая, и посоветовали идти мерить с узбеком расстояние. НА мой вопрос как я должен определять расстояние- с рулеткой ходить мерить?! Мне сказали, что они не знают. Когда же я начал разбираться с узбеком, почему он насчитал такое длинное расстояние, выяснилось, что машину он припарковал не у лестницы, а дальше(боится закрывать проезд по двору-он бы еще у Максидома ее оставил и оттуда нес плитку, а потом просил бы деньги за 10 км проноса!). Дом новый, все делают ремонты, и машины из строительных магазинов ежедневно привозят материалы, и никогда с разгрузкой не возникало проблем. Мне несколько раз привозили материалы с Петровича, из Икеи, других магазинов ставили машину у лестницы, разгружали, а затем спокойно доносили до квартиры. Здесь же просто банальный развод на деньги. Я уж не говорю о хамском поведении данного гастарбайтера. Теперь обращение к операторам...

Роман Опубликовано 25.09.2013

Магазин очень хорошо кидает своих клиентов!!!!Заказал душевую кабину стоимостью около 40000 рублей ? Доставили домой и сказали проверить целостность стекла,что я и сделал.Через время ,когда начал устанавливать ,заметил ,что существенного количество деталей не хватает ,писал заявления и магазин просто отказывает!Твари одним словом

Оксана Опубликовано 28.08.2013

СПБ МАКСИДОМ НА БОГАТЫРСКОМ---19 августа(понедельник) в магазине муж приобрёл кухонный уголок,оплатил покупку вместе с доставкой до квартиры.Доставка была назначена на 25 августа(воскр) с 9-00 до 14-00.Привезли уголок-подняли на этаж-выясняется,что уголок выполнен в тканевой обивке,хотя в магазине муж купил уголок в кожзаме.Уголк увезли обратно)))В этот же вечер мы приехали в магазин и это оказалось ошибка продавца.Нам пришлось оплатить доставку еще раз!Она была назначена на 26 августа(пн)-муж ушёл на полдня раньше с работы,я встретрить уголок не могу-у нас маленький ребёнок.В 8 вечера звонок-оказывается,уголок который нам везли рваный!!!)Опять день потерян!Мы опять едем в Максидом и снова пишем заявление!!!Третья доставка назначена на 27 августа(вт)-привезли наконец вечером наш несчастный уголок-начали разбирать-отломана декоративная трубка!!!)Уголок отвезли обратно в магазин!Доставщики уже смеются над этой ситуацией!!!Что у Вас за обслуживание такое!!?????Возмущению нет никакого предела!!!Это издевательство над людьми-которые просто теряют своё время зря!Вообщем сегодня муж забрал деньги обратно!Больше в сеть Ваших прекрасных магазинов ни ногой!И всем знакомым мы обязательно расскажем о "профессионализме"вашей компании!

Тестова Н. И. Опубликовано 28.08.2013

Качество услуг отвратительное. Купил материалов на значительную сумму и потом ждал доставку за городом два дня. Получил материалы в 19.00 в воскресенье 25 августа вместо с 12 до 15часов в субботу 24 августа. При этом пришлось со Светланой представителем максидома общадся по телефону двое суток раз тридцать. Ощущение что ситуация не контролируется. При чем материалы привезли не все. Сейчас эпопея разборки и доставки продолжается

алексе Опубликовано 17.08.2013

В дополнение. Привезли в 17.00. Начал проверять коробки с плиткой. В одной из 17 оказались разбитые плитки (видимо, коробку уронили). Отказался принимать. Доставщики долго выясняли по телефону что делать. Предложили мне отдать им документы на покупку и доставку вместе с бракованной коробкой!!! Я отказался. Позвонил в сервис 3245515. Спросил, когда произведут замену? Ответ потряс своей простотой - привезут бракованную коробку, примут, оформят, затем оформят замену и доставку. На вопрос когда будет доставка, ответ потрясающий - в течение НЕДЕЛИ. НИКОГДА НИЧЕГО НЕЛЬЗЯ ПОКУПАТЬ В МАКСИДОМЕ С ДОСТАВКОЙ. Только купил и сам увез.

алексе Опубликовано 17.08.2013

С открытия первого магазина лет 15 назад регулярно пользуюсь услугами. НО!!!! Чем дальше тем хуже. Максидом стал магазином работающим по схеме: пришел, сам выбрал, купил и сам унес. Помощь от продавцов ждать не приходится - их просто на всех не хватает, о доставке говорить совсем не хочется. Сейчас 16.35. Жду доставки в период 9.00 - 14.00. Ни "простите ни извините". причем это относится не к одному конкретному магазину (в данном случае на московском), а, к сожалению, и к другим. Последние 5-6 доставок в течение последних 3-4 лет были такими же. Следует отметить, что покупка была сделана в понедельник, а ближайший день, на который оформляли доставку - СУББОТА.

Ольга Опубликовано 10.08.2013

О Максидоме. Казалось бы пафосный, дорогой, престижный с претензией гипермаркет. Но...нет!!!Доставка товара осуществляется в течении всего субботнего дня. Сиди и жди!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! По факту: заказали доставку через интернет на дом поддона для душевой кабинки. Заказ приняли. Вроде все ок. Как и полагается по выбору. Мы договорились на субботу с 9 до 14.Далее в вышеуказанный день с 10,00 мы начали пататься дозвониться на Богатырский и уточнить более точное время приезда службы. Так продолжалось до 11 часов , ДАЖЕ К ТЕЛЕФОНУ НИКТО НЕ ПОДХОДИЛ!!!!!!!!Зачем работать, суббота ведь...Далее около 13,00 грузчики позвонили самостоятельно, притом говорили далеко не на оригинальном русском языке!!!( Хачики и там..) и отрапортовали, что до 14,00 их не будет!! Но едут...Далее наше терпение лопнуло и около 17,00 м ы самостоятельно дозвонились через все службы и узнали, что в 13,00 машина лишь была загружена и приедет к нам - НЕИЗВЕСТНО во сколько.. СУПЕРР!!!!!!!!!!!!!!! Как раз так я и собиралась провести выходной день!!!УРОДЫ!!!!Проблемы в пофигизме, халатности и хамстве по отношению к покупателям со стороны всех служб этого "..маркета" Виноватых, как известно нет и не будет. Страдают только покупатели и судя по количеству отзывов в на данном сайте ВАМ пора ЗАКРЫВАТЬ вашу фирмочку.Работая сама в сфере обслуживания диву...

Владимир Опубликовано 10.07.2013

Дорогие покупатели не покупайте в масидоме ничего там на порядок заряженные цены,и продовцы очень наглые и руководство тоже.Спасибо.

Отзывы людей о Максидом

«Максидом» первая отечественная сеть магазинов для дома, ремонта и строительства, существующая на российском рынке уже 15 лет. Ассортимент магазинов — товары для дома, товары дл садоводов, инструменты, мебель, строительные материалы, интерьерные материалы, сантехника, электротовары, бытовая и аудио-видео техника.
«Максидом» реализует множество дополнительных сервисов для покупателей — в том числе доставку товаров, сборку мебели, распиловку, колеровку краски, пошив штор, упаковку товаров, услуги по планированию интерьеров.
«Максидом» реализует собственную программу лояльности, проводит сезонные скидки и спецпредложения. В гипермаркетах «Максидом» возможна продажа товаров в кредит, оплата по безначичному расчету. На территории магазинов работают кафе, обмен валюты и банкоматы.
«Максидом» занимает лидирующие позиции на рынке товаров для ремонта и строительства Санкт Петербурга и является экспертом в своей области.