Обходите стороной!!

Гость Опубликовано 03.12.2015

Цены, минимум на 20% выше чем у аналогичный магазинов (Леруа, Метро). Не стоит его посещать. Вернуть товар очень сложно!!

Магазин в Екатеринбурге

Гость Опубликовано 14.11.2015

Зачем открывать еще один маркет, если работники магазина ни за что не отвечают. Девушки по телефону вежливые, но если у вас есть претензии, они просто-напросто волокитят проблему или отсылают вас к таким же мене...рам, какими являются сами. Администрацию магазина нигде не найдете ни в реале, ни на сайте, нет эл.почты, один телефон сервисного центра. Позор!

Еще один отстойный строй-маркет под амбициозным названием Максидом открылся в Екатеринбурге

Гость Опубликовано 14.11.2015

Еще один отстойный строй-маркет Максидом открылся в Екатеринбурге (ул. Тверитина). Лично для меня потерян интерес к этому магазину. 12 ноября 2015 года заказала в интернет-магазине Максидом в Екатеринбурге комплект для потолка из гипсокартона с самовывозом. Вечером мой работник съездил за ним и привез, но в комплектации один необходимый мне товар (усиленных подвесов с зажимом ) был заменен на какие-то метровые металлические крючки (тяга к подвесам). Утром я позвонила в магазин сообщить об ошибке. Девушка по телефону прочитала мой заказ, мы уточнили, какой товар был по ошибке магазина изменен, она попросила продиктовать штрих-коды доставленного товара и сказала, что сейчас они разберутся и перезвонят. Прошло 2 часа, я звоню сама. А в магазине оказывается ведут расследование по моему заказу!!! Вот это да, заменили 10 подвесов на тягу – и уж расследование!!!!.Через 10 минут перезванивает молодой человек и сообщает, что, оказывается я получила именно то, что заказывала и это соответствует продиктованным штрих-кодам. Объясняю ему, что я заказывала другой товар, но он меня не слушает и говорит, что я сама виновата, заказала одно, а требую другое и если я чем-то недовольна, нужно приехать в магазин с претензией, которая будет рассматриваться 10 дней. Бред какой-то! А если бы магазин был в другом городе?... Кстати,...

Плохое обслуживание максидом на ленинском

Мария Опубликовано 23.10.2015

Здравствуйте . Максидом на ленинском , отдел света . Ужас , обслуживание очень плохое. Не знают ассортимент совершенно, хамят. Комплект люстры собрали не полный, проверять на целостность товар отказались , сказав не понравиться на месте , вернёте! В сравнении с другими филиалами по городу самое неприятное впечатление оставил максидом на ленинском !

интернет магазин, доставка, сервис всё просто УЖАСНО

Кириллов Алексей Опубликовано 24.09.2015

- товар может исчезнуть из корзины в процессе заказа - обяснили тем что товар может быть снят из интернет магазина оставаясь при этом на витринах и в наличи. (заказывал кафель, большой заказ на несколько комнат, исчез комплект напольной плитки, бордюры вставки и т.п. пришлось добивать по телефону)- товар на картинках и по описанию не соответствует действительности ( заказивал дверь в комплекте приехало только полотно)- тумба с умывальноком приехали отдельно, без крепления, аксессуаров, документации и.т.п просто тумба и просто раковина и собрать их в единое нет возможности.- кафель приехал весь в разнобой ( разного тона и калибра по трем разнымаозициям) и колотыйразговоры по телефону ио 15 минут ведут к "незнаю" "сейчас уточню" приезжай писать заявление.НИКОГДА НИ НОГОЙ!

Гость Опубликовано 22.09.2015

Отвратительное отношение к покупателям и сотрудникам магазина со стороны администрации в лице директора магазина Желнова Максима. Была в магазине в сентябре 2015 г. в это время по моей просьбе к продавцу помочь мне в подборе товара ответили мне негативно, т.к. директор стоял и отчитывал сотрудника ГМ, затем он мне сказал прийти в другой раз. Прошу принять меры по поводу администрации. Г.Нижний Новгород

сервис кошмар

Андрей Опубликовано 27.07.2015

Заказывал товар на сумму 18000 рублей. Позвонила менеджер, сказала ждите завтра с 9 до 14:00. наступило завтра, я усердно ждал до 13:55, когда позвонил водитель и сказал, что машина сломалась. В итоге пол дня потеряно! Сервис ужасный

доставка просто кошмар

Андрей Опубликовано 17.06.2015

мало того, что доставка в период от 16 до 21 часа - это уже геморрой, целых пять часов интервал, так еще и привезли в 23-15, чтоб еще раз я с ними связался, да лучше застрелиться сразу

Больше в максидом ни ногой!!!

Любовь Опубликовано 19.04.2015

Приобрели рулонные шторы на окна, в процессе установки отвалились металлические планки снизу, т.е. штору не успели даже ни разу развернуть-свернуть!!! На следующий день привезли их обратно в магазин на возврат, написали заявление. Через несколько дней позвонили нам и сообщили, что нам отказано! Причина - якобы сами мы штору оторвали от планки. Отвратительное отношение к покупателю.

отврвтительный сервис

Сергей Опубликовано 17.04.2015

Заказал товар, привезли. Среди них дверной доводчик, после оплаты товара, выяснилось, что в нем не хватает немаловажной детали. Теперь, чтобы его заменить, мне предлагают ехать куда-то на Тельмана, писать заявление. Почему? я оплатил доставку, почему ,s мне не привезти другой? Я рад бы проверzть товар при получении, но при доставке до подъезда, как его проверять? на коленке? на земле? когда в доставке 17! позиций! Не первый раз заказываю товар в интернете, и всегда некачественный товар меняли на дому, тот же самый Юлмарт выгодно отличается от Максидма. Максидом, по-моему, единственная нечистоплотная компания в городе в этом плане!

Отзывы людей о Максидом

«Максидом» первая отечественная сеть магазинов для дома, ремонта и строительства, существующая на российском рынке уже 15 лет. Ассортимент магазинов — товары для дома, товары дл садоводов, инструменты, мебель, строительные материалы, интерьерные материалы, сантехника, электротовары, бытовая и аудио-видео техника.
«Максидом» реализует множество дополнительных сервисов для покупателей — в том числе доставку товаров, сборку мебели, распиловку, колеровку краски, пошив штор, упаковку товаров, услуги по планированию интерьеров.
«Максидом» реализует собственную программу лояльности, проводит сезонные скидки и спецпредложения. В гипермаркетах «Максидом» возможна продажа товаров в кредит, оплата по безначичному расчету. На территории магазинов работают кафе, обмен валюты и банкоматы.
«Максидом» занимает лидирующие позиции на рынке товаров для ремонта и строительства Санкт Петербурга и является экспертом в своей области.