Жалоба на кассира, адрес: СПб Проспект науки д.17

Павлова Наталья, телефон:89217429788 Опубликовано 09.03.2015

Вчера 08,03,15, мы с мужем и маленьким ребенком которому 1,5 года поехали за продуктами в Окей. Подойдя к кассе № 26 кассир Лучиновская Н сидела на кассе с недовольным видом. У нас была полная телега товара, на одном из товаров был поврежден штрих-код, кассир с недовольным видом предложила сбегать и поменять товар, видя при этом что полная телега и ребенок уже капризничает. Я попросила вызвать продавца, потому как именно этот товар мне был необходим, на что кассир ответила что продавца долго ждать и отложила товар к себе под кассу. Мне пришлось настоять на своем чтобы вызвали продавца, т,к мы первый раз в этом магазине и ориентироваться быстро не можем где находится этот отдел. Кассир все с таким же недовольным видом вызвала продавца, хотя для быстрого решения проблемы могла позвонить на инфо либо администратору и найти этот товар по названию, но она этого не сделала и демонстративно закрыла чек не стала ждать продавца, ответив при этом что ей некогда ждать продавца и не её проблема, добавив, вам нужен товар не мне. За нами стояли покупатели с большими покупками. Кассир начала пробивать следующих покупателей, продавец подошел быстро и принес штирх-код, мы дождались окончания покупки но тут покупатель подал кассиру купон на...

Григорий Опубликовано 06.02.2015

Питер,пр.Маршала Жукова. Окей превратился в нечто.С новой реконструкцией ничего не найти,стало ужасно тесно.У меня работает там знакомый,говорит,что весь Окей развалил новый директор(Сысоева И.С),матершинница ужасная,прямо в зале орёт на руководителей,а ведь работали же без неё .Не передать сколько народу из-за неё уволилось!!!!! Неужели наверху не видят,что творится?Там есть ещё одна горлопанка,это руководитель гастронома(её перевели из Мурманска,по просьбе Сысоевой),та вообще,кроме мата,других слов не знает.Вообщем УЖАССССССС!!!!!!!!!!!

Гость Опубликовано 04.02.2015

В магазине Окей в Сестрорецке взят на работу душевно больной человек, притом серьезно!!!

Гость Опубликовано 24.01.2015

На сайте сети магазинов нет раздела для отзывов покупателей. Сегодня 24.01.15 купили кусок пирога с луком и яйцом в Екатеринбурге на ул. Бабушкина, 2а. Никогда не брала и больше не возьму такую отраву, там даже продавцы продают свою продукцию с выражение лица, что это отрава. Очень интересно, кто вернет деньги за не доброкачественную продукцию, наверно стоит обратится в Роспотребнадзор.

Гость Опубликовано 06.01.2015

В московском Окее (Гудзон) продают тухлую рыбу. При жарке появляется запах нашатыря, в готовом виде рыба тоже не предназначена для употребления. Покупали филе трески (свежее), вместо филе трески нам пробили "лосось", который стоит в 3 раза дороже, заметили мы это только дома. Решили ладно, приготовим. Но и тут нас поджидала неудача - треска оказалась тухлой.

Аноним Опубликовано 28.12.2014

Окей. Ростов-на-Дону, ул. Малиновского 23.Здравствуйте. Обращаюсь к руководству супермаркета Окей. Просьба, навести порядок и принимать на работу адекватных,гостеприимных и вежливых кассиров на кассах.Сегодня 28.12.2014, зашёл в магазин, где после покупок подошёл к кассе 40 , где уже во второй раз столкнулся с хамством со стороны кассира (на чеке написано, что её зовут Саргатян Елена). Как только я подхожу к кассе, она начинает подкашливать (видимо, не хочет меня обслуживать), хотя я даже её, не знаю, и не знаком, с этой кассиршей. В первый раз когда я подошёл, увидев меня, она хотела сделать перерыв (именно на мне), хотя на кассе стояли только два человека. Я и парень передо мной, хорошо, хоть он попросил и меня обслужить.И теперь, сегодня, опять начала подкашливать, и как я заметил, не учла скидку по карте на чеке, никакой скидки, не указано, (там один товар, кружка, со скидкой, по карте, я помню, да и не в этом дело, обидно, что обманула), хотя карту провела перед тем как пробивать, мои покупки.Может она, со всеми армянами (чалтырскими), так по хамски, обращается. Тогда всё понятно, это называется расизм, иными словами дибилизм!

София Опубликовано 27.12.2014

Была лучшего мнения об этом магазине. Всегда всей семьей закупались именно там. Я говорю о магазине Окей (Сочи, ТЦ МОРЕМОЛЛ). Сотрудники магазина давно наплевали на качество и сроки годности своей продукции, преследуя цель наживы. А в предновогодней суете так вообще забыли обо всем, видимо их цель больше и скорее все продать. Мы вот например, на днях, после очередных покупок в Окее, я решила приготовить купленную у них сырую курицу.. А разрезав ее пополам на меня посыпалсь белые червячки. Меня до сих пор рвет, даже при обном воспоминании. Слава богу, мой муж более выдержанный, и он быстро отнес тушку на помойку. Отправив меня отлеживаться, муж решил вместо червивой курицы тогда приготовить мясо - свинину, купленную там же. Но это просто ужас! От пожаренного им мяса исходил запах, как , простите, от дохлой кошки! Дорогой ОКЕЙ - ВАМ не СТЫДНО?! Да к вам идти теперь противно, даже разбираться по этому поводу! Я вам дарю эти деньги, уплаченные мной за продукты! Одно я вам обещаю точно - об этом случае я расскажу всем , кого знаю!! Чтоб вы перестали травить детей и взрослых!

Кристина Опубликовано 04.11.2014

Здравствуйте! Не смогла поменять свою старую карту постоянного покупателя на новую из-за отсутствия промоутера. (3.11.14) Кассиры разводят руками.Женщина на стойке информации, пальцем указала в пустоту, где якобы висит какой-то график... В общем, ничего не поняла, огорчилась и ушла ни с чем.Печально.Так как являюсь постоянным покупателем данного гипермаркета.(Окей на Типанова)

Гость Опубликовано 27.10.2014

Первый и, надеюсь, последний раз пришлось закупаться в ОКЕЕ на Каширском шоссе (Москва). Никогда раньше отзывов не писала, но тут прям захотелось пожаловаться. Сначала на кассе кассирша заметила, что у нас гранаты по странным ценам пробиваются. У них была акция - 45 руб/кг, а пробивались по 199 руб/кг, а мы взвесили и сами не заметили. Спасибо кассиру! Она вручную ввела другую цену. Потом я дома уже изучая чек заметила, что конфеты Раффаэлло у меня пробиты по 179 руб, хотя я отчетливо помню, что в зале было заявлено 144 руб, и именно из-за это цены я взяла 3 упаковки! Потеряла в итоге только на конфетах больше 100 рублей. И судя по ситуации с гранатами, это не случайность. Кто знает, сколько еще таки "ошибок" в чеке на 5,5тыс? Всех же цен не запомнишь и не будешь потом на кассе сверять! И после этой неприятной истории с ценами, мясо, полежав в холодильнике меньше суток, стало (внимание!) ярко зеленым с одного бока. В принципе, в сетях редко покупаю мясо, так как легко нарваться на несвежее или же испорченное. Попадалось и с запахом, и серое... Но такого цвета я еще не видела. Даже не зеленоватое, а именно ярко зеленое, как свежая елка. Явно какая-то химическая...

Любовь Опубликовано 24.09.2014

21 числа купила в московском окее(тц весна) говядину по акции.на сл.день распоковала и увидела,что снизу она серого цвета!!и тухлая!!!причем давно!сверху лежал красненький свежий вроде кусок,прикрывающий это тухлое безобразие!деньги потрачены зря,время тоже.в магазин под этим названием больше не хожу!жаль нет возможности отнести эту покупку в сэс

Отзывы людей о Окей

«Окей» — российская сеть магазинов. Управляется компанией «Окей групп», строит торговые комплексы компания «Доринда» (офисы компаний расположены в Санкт-Петербурге).
Группа компаний «Окей» основана и зарегистрирована в Санкт-Петербурге в 2001 году. Первый гипермаркет сети открылся в Санкт-Петербурге в мае 2002 года, он расположился на Выборгском шоссе, 3, позади станции метро «Озерки». Проект создала архитектурная мастерская Митюрёва. В 2003 году мастерская получила за него премию «Архитектон» в номинации «Лучшая постройка».

Розничная сеть на октябрь 2010 года объединяла 52 супермаркета и гипермаркета в Санкт-Петербурге, Москве и др. (всего в 18 крупных городах России). Общая торговая площадь — более 267 тыс. м². Для своих покупателей «О'КЕЙ» выпускает дисконтные пластиковые карты. 18 ноября 2009-го года сеть открыла первый магазин формата гипермаркет в Москве в ТРЦ «Золотой Вавилон» в Ростокино. В 2010 году компания планировала выйти на липецкий, воронежский и астраханский рынки. Компания займет место французской группы Carrefour в липецком ТРЦ «Европа» и станет продуктовым якорем в ТЦ «Галерея Чижова» в центре г. Воронеж. В марте 2011 года компания выходит в Новосибирск (ТРЦ "АУРА").

Выручка сети по МСФО за 2008 год составила 50,3 млрд руб. (30,6 млрд руб в 2007 году), EBITDA — 4,7 млрд руб. (2,18 млрд руб.).
Выручка в 2009 году, по данным инвесткомпании Pollyanna Capital Partners, составила 67 миллиардов рублей.