Безответственные работники!!!!!!

Юлия Опубликовано 24.02.2016

21 февраля с мужем и ребенком посетили ваш магазин. Ребенка, как обычно, оставили в детской комнате. Женщина, которая приняла у нас дочь, сказала в 14-00 приходите забирайте. Мы с мужем пришли 13-55, ребенка нет! И где он - никто не знает, сапожки стояли на месте. Эта женщина пригласила охрану, дали точное описание одежды ребенка. Нам сказали - идите ищите по магазину вашего ребенка. когда проходила мимо поста охраны - охранники бурно обсуждали сложившуюся ситуацию, и смеялись, мол ребенок в 3, 5 года без сапог один гуляет по магазину! Ругаться не было сил, было одно желание найти ребенка и чтоб с ним все было хорошо! В итоге муж у меня вышел из вашего магазина и нашел ребенка возле супермаркета Бубль-Гум. Как ребенок один мог уйти с детской площадки без сапог, преодолев пост охраны и остаться незамеченным!??! Где были охранники! Почему такая ситуация произошла. У меня до сих пор руки трясутся! А еще поразил тот факт, что они стояли! лишь посмеивались, мол ребенок без сапог гуляет!

Нет уважения к покупателям, не соблюдают права потребителей.

Гость Опубликовано 04.02.2016

Не соблюдаются права потребителей.

МАРКЕТИНГ в окее и обман покупателей!!!

Сергей Опубликовано 16.01.2016

Перед новым годом раздавали купоны за покупки на скидку от 10 до 30 % действующие в январе. ( один купон- одна скидка , скидки не действуют на товары по акциям) Приходим в январе и видим : Основные товары , которые наиболее востребованы и необходимы все продаются по акциям....т.е скидка на них не распространяется, а товары по завышенным ценам ,простите и с купоном не нужны. Вот это развод!!! Дайте мне этого маркетолога я плюну ему в рожу!!! ТВАРИ!!!

Хамство

Маргарита Опубликовано 24.12.2015

Сегодня,24.12.2015, в магазине «О’КЕЙ» по адресу: Москва, Варшавское шоссе, д. 152А,я сделала покупку на сумму 1706 руб., оплату произвела картой Сбербанка. После того, как у меня были списаны деньги с карты ,кассир попросила подождать у кассы и вызвала охранницу. На мой вопрос, на основании чего меня задерживают, я получила ответ ,что у них в кассе не прошла транзакция чека.Пришла управляющая, я позвонила в Сбербанк, и выяснилось, что с моей карты были списаны деньги, и я могу уходить с покупками.Как только я собралась уходить, управляющая вызвала еще одного охранника и, видимо передумав, сказала , что я никуда не уйду, пока они не разберутся. Разбирались они в течение 40 мин. Все это время я стояла возле кассы ,как преступница. Я решила вызвать полицию, но, так как магазин находится в подвальном помещении, сеть была не доступна. Я решила выйти наверх и позвонить с улицы. Меня задержали два охранника и препроводили опять вниз. Я предложила им позвонить в полицию и вместе после этого вернуться вниз к кассе. Мне в этом было отказано. После этого, без извинений, меня заставили написать заявление о возврате денег и вернуть весь товар.Только после этого меня отпустили. Из-за их...

В Окей больше ни ногой!

Гость Опубликовано 22.12.2015

ОКей на Пулковском - мошенники!!!Над товаром висит ценник - 199 рублей. Вот торчит специальный штырь, на нем - ряд одинаковых палантинов и прямо на этом штыре ценник - Палантин, 199 рублей.Замечательно. Кладем в корзину. И тут замечаем - на самом палантине наклейка - 259 руб. Мелочь, но уже не приятно.Ладно, разница не существенная, будем брать.На чеке вдруг распечатывается цена палантина 359 руб. Идем к стойке информации, там тупенькая девочка блеет про то, что наклеенный на штрих-код товар, видите ли, не является официальной ценой! Понятно? Дело не в ста пятидесяти рублях - мы раз в неделю в этом магазине тысяч по пять оставляем. очень обидно, когда меня держат за идиота.Со вчерашнего дня - Ашан мой лучший друг.Там, кстати, дешевле.

охранники -рекетиры

Гость Опубликовано 04.12.2015

ОКЕЙ В Нижнем Новгороде в торговом центре ЖАР-ПТИЦА. 03.12.15. девочки нечаянно уронили пудру в этом магазине.Охранники затолкали их в какую то комнату без окон и сказали или платите деньги или сейчас вызовем полицию при этом ни полицию не родителям не позвонили деньги охранникам отдал друг девочек тоже подросток ни чека ни сдачи с 500 рублей якобы за пудру стоимостью 450 рублей им естественно не дали! Только после этого их оттуда выпустили.Девчонкам по 14 лет как они себя чувствовали в этой комнате поймите сами ,перепугались очень сильно!!Что это за произвол нарушение законов по полной программе.Мамы и папы предупредите своих детей чтобы они не попали в такую ситуацию в этой "комнате "как они говорят они уже не первые охрана постоянно закрывает туда детей

Окей по адресу Сочи, ул. Новая Заря, 7

Гость Опубликовано 03.12.2015

Кассиры - воровки!!! Оплачивал покупки на кассе в г Сочи Моремолл, Окей и был в ужасе от хамства кассира Михайловой Веры!!! Товар не подвигает к покупателю, думает люди забудут забрать, вся нервная, размалеванная как проститутка. В чеке пробила мне лишние суммы и не хотела убирать. Пыталась обсчитать, неправильно дала сдачу, начала оскарблять и матом посылать. Тварь конченая! как таких допускают к работе? воровка. РУКОВОДСТВО УБЕРИТЕ ВОРОВОК С Окей

Окей по адресу Сочи, ул. Новая Заря, 7

Гость Опубликовано 03.12.2015

Позор головным уборам!

гость Опубликовано 02.12.2015

Просто издевательство над сотрудниками. Поменяли головные уборы( красные кепки) на белые чепцы. Не уродуйте продавцов!!!

Хамское отношение руководства к персоналу

гость Опубликовано 24.11.2015

Я совсем не давно работала в Липецке в супермаркете ОКЕЙ . Хороший коллектив , было приятно приходить работать . Но есть начальник отдела Кретова Лариса , которая обошлась со мной по свински . Эта дама заставляет персонал продавать просроченные салаты и охлажденное мясо , у которого появился сильно выраженный запах тухлости . Хотя совсем не давно в Сургуте отравились люди , зная это она все равно заставляет это делать . А делает она это для того что бы было меньше списания пропавших продуктов . Разговаривает с продавцами как с быдлом , такое впечатление что она отсидела не малый срок и пришла на работу . Унижает при покупателях , орет на весь магазин .Заставляет перестикеровывать просроченные продукты и выкладывать их на витрину . Была поймана службой безопасностью с мясом которое она провела по весам по меньшей стоимости чем оно есть на самом деле . Это дело было замято . Человек это делает ни один раз , мною это было замечено . Подошла кассир и хотела приобрести то же мясо по той же низкой цене но ей ответили что этого не было . Ведет себя как базарная баба . И меня уволила только за то что я отказалась продавать тухлое...

Отзывы людей о Окей

«Окей» — российская сеть магазинов. Управляется компанией «Окей групп», строит торговые комплексы компания «Доринда» (офисы компаний расположены в Санкт-Петербурге).
Группа компаний «Окей» основана и зарегистрирована в Санкт-Петербурге в 2001 году. Первый гипермаркет сети открылся в Санкт-Петербурге в мае 2002 года, он расположился на Выборгском шоссе, 3, позади станции метро «Озерки». Проект создала архитектурная мастерская Митюрёва. В 2003 году мастерская получила за него премию «Архитектон» в номинации «Лучшая постройка».

Розничная сеть на октябрь 2010 года объединяла 52 супермаркета и гипермаркета в Санкт-Петербурге, Москве и др. (всего в 18 крупных городах России). Общая торговая площадь — более 267 тыс. м². Для своих покупателей «О'КЕЙ» выпускает дисконтные пластиковые карты. 18 ноября 2009-го года сеть открыла первый магазин формата гипермаркет в Москве в ТРЦ «Золотой Вавилон» в Ростокино. В 2010 году компания планировала выйти на липецкий, воронежский и астраханский рынки. Компания займет место французской группы Carrefour в липецком ТРЦ «Европа» и станет продуктовым якорем в ТЦ «Галерея Чижова» в центре г. Воронеж. В марте 2011 года компания выходит в Новосибирск (ТРЦ "АУРА").

Выручка сети по МСФО за 2008 год составила 50,3 млрд руб. (30,6 млрд руб в 2007 году), EBITDA — 4,7 млрд руб. (2,18 млрд руб.).
Выручка в 2009 году, по данным инвесткомпании Pollyanna Capital Partners, составила 67 миллиардов рублей.