Мы говорим Билла - подразумеваем обман с ценами.

Покупатель Опубликовано 19.09.2016

У меня в районе на территории выставки Росстройэкспо расположен магазин Билла. Обман с ценами давно стал визитной карточкой этого магазина - об этом говорят уже все в округе. Примеры можно приводить при каждом посещении магазина. Так, под йогуртом вывешивают ценник от другого, в два раза дешевле, а настоящий ценник убирают совсем. "Сюрприз" открывается только на кассе. Кассир возмущается, тащит меня, как врага народа, в зал к стеллажам с продуктами, не находит нужного ценника. Далее следует ценное указание "тогда не брать" (которого я, разумеется, стараюсь придерживаться и посещаю магазин при крайней необходимости). Сегодня попыталась купить акционные товары с уценкой, не тут-то было: на кассе пробили по полной стоимости. Пришлось оформлять возврат. Получается в магазин приходишь, только чтобы в очереди стоять. И такой беспредел на протяжении всего времени существования магазина.

Хабалистые кассиры

Гость Опубликовано 17.08.2016

Отзывы о продукции оставить не могу, так как практически не покупаю в таких магазинах, а не зря.Я послала претензию Билле и звонила на горячую линию, обещали разобраться и перезвонить, да так и не перезвонили, потому отправляю ту же жалобу в Интернет-отзывы))1.08.2016 я купила два фрукта в магазине по адресу Ул. ЛетчикаБабушкина, 24 оператор 009, в чеке позиция "кассир" указана как"Стажер2", пол мужской.1. Кассир взял мои фрукты и начал ими жонглировать. Я попросил положитьих на место2. Тогда он стал проверять содержимое моей дамской сумки. При этом вмагазине я была несколько секунд. Взяла фрукты, которые рядом с кассами,и пошла к кассе оплачивать3. Выдал мне 100-рублей с отгрызенной частью. Я попросила заменить,после чего он заставил ждать меня пока разгрузится следующаяпокупательница, мотивируя, что не может выдать деньги, чтобы открытькассу. Я ждала несколько минут, покупательница оплачивала картой.После чего я возмутилась и попросила деньги, кассир не прореагировал,подошла другой кассир, открыла кассу и отдала деньги.Я с таким дешевым мальчишеством давно не сталкивалась, хожу в хорошие магазины, где кассиров учат, как вести себя с клиентами.Где Вы таких кассиров подбираете?Объясняете ли им, что так вести себя недопустимо, если уж такоеподобрали?

Билла Красногорск ТРЦ Парк

Гость Опубликовано 07.08.2016

Арбузы неспелые, на вкус как трава

Отзыв о Билла в Воронеже на улице Героев Сибиряков

Дмитрий Опубликовано 12.06.2016

Добрый день. Посетив 16 мая магазин Билла в городе Воронеже,был крайне не доволен поведением сотрудника на молочном отделе,которая выкладывала товар,а я стоял возле прилавка и выбирал товар,она подошла и оттолкнула меня,потому что видите-ли ей надо было поставить коробку с молоком,я ей сказал ,почему вы меня оттолкнули от прилавка,на,что она ответила,что я ей мешаю заниматься выкладкой товара,я ей сказал,я покупатель,а вы продавец,на ,что она мне ответила,идите мужчина,я вас прощаю,что это еще за одолжение ? Я был проездом в магазине вашей сети,впечатление не приятное, в другой раз подумаю,приходить туда еще раз или нет. А в том районе бываю довольно часто.

Умышленный обман покупателей

Обманутая покупательница. Опубликовано 07.05.2016

Сегодня обманули в Billa на строительной выставке (2-я Фрунзенская улица).Сыр моцарелла был расфасован с указанием цены в 400 руб., на кассе пробили по 650 .Интересно, это такая политика в магазине- штрих - код не соответствует этикетке уже взвешенного товара? Больше не хочется покупать у них- зачем обманывают.Было уже несколько раз - и с мясными продуктами.

прав ли кассир?

Гость Опубликовано 02.04.2016

На кассе на мою просьбу:" нельзя ли положить курицу с которой течет в фасовочный пакет" кассир сказала что это не их работа и грубо мне бросила рулон фасовочных пакетов. При этом заметив что в зале есть фасовочные пакеты. И это не первое ее грубое обслуживание. Прошу разъяснить кассиру ее права и обязанности. Почему даже в ПЯТЕРОЧКАХ кассиры фасуют товары по категориям. Почему на других кассах обслуживатся одно удовольствие.

Ужасно

Недовольный клиент Опубликовано 07.03.2016

В этот магазин я и не ходил бы вообще,если бы он не находился прямо напротив моего дома.В ту же Пятерочку идти подальше,а времени как обычно всегда не хватает.Вчера 06.03.2016г. ко мне пришли гости и я решил побыстренькому сбегать в Билла,который находится по адресу: 800-Летия Москвы д.11, за пивком. Отметить немного так сказать наступающий праздник 8 Марта. Взял 6 бутылок пива Хамовники и еще некоторых продуктов. Прийдя домой, открыли с женой по бутылочке и чуть не вырвали. Пиво было со вкусом таблеток от паноса (Левомицитин).Пошел опять в Билла. По привычке чек выкинул. Мне сказали что приходите завтра,разберемся.Прихожу на следующий день. Главный кассир мне сказала что по во-первых по кассе моя покупка не проходила,во-вторых алкоголь возврату не подлежит,а в-третьих дала чек с номером горячей линии и удалилась.Значит продавать пиво со вкусом таблеток можно, а возвращать нельзя!!!Вышел из магазина,начал набирать номер горячей линии на что в трубку мне автоответчик сообщил что такого номера не существует! Вобщем, не буду туда я больше ходить.

Левый чай

Кабанов Владимир Юрьевич Опубликовано 02.03.2016

Лет пять пью чай Гринфилд Магик Юнань, никогда не было проблем, пока не купил чай в Билле. Чай не соответствует Магик Юнань, полное разочарование. И чек выкинули, потому как не предполагали такой подставы.

билла Зеленоград

Лена Опубликовано 31.12.2015

Уже не первый раз покупаю тухлое мясо,испорченные детские творожки,хотя срок годности на упаковке не истек. Либо сроки годности подделываются,либо нарушены нормы хранения. На месте СЭС давным давно пора проверить магазин.

ХАМСТВО

Гость Опубликовано 23.10.2015

БЕСКОНЕЧНОЕ ХАМСТВО СОТРУДНИКОВ, БИЛЛА НА ПР.ВЯЧЕСЛАВА КЛЫКОВА 1А. ПОЗОР!!!!!!!!!!!!!!!ДИРЕКТОРА ИЛИ УПРАВЛЯЮЩИЕ! ВЫ ВЕДЬ ЗА ЭТО ЗАРПЛАТУ ПОЛУЧАЕТЕ, ПРОВЕДИТЕ СОБРАНИЕ,НАУЧИТЕ СВОИХ ПРОДАВЦОВ ОБЩАТЬСЯ С ПОКУПАТЕЛЯМИ ДОЛЖНЫМ ОБРАЗОМ, ПРОТИВНО ХОДИТЬ К ВАМ,ИЛИ СМЕНИТЕ ПЕРСОНАЛ. Позорите своим хамством город КУРСК.

Отзывы людей о Billa

Супермаркеты BILLA (Билла) соответствуют европейским стандартам. Оборудование, свет, кассовые системы поставляются лучшими мировыми компаниями и, прежде всего являются экологически безвредными и удобными для покупателей. В среднем супермаркеты BILLA занимают территорию площадью от 400 до 2 000 квадратных метров. В день один магазин может обслужить до 7000 клиентов (некоторые супермаркеты способны превысить эту цифру). Практически каждый магазин BILLA предлагает своим покупателям бесплатную парковку. Ассортимент BILLA включает порядка 12000 наименований, 60–70 % которых – товары российских поставщиков.
Образ BILLA и в Европе, и в России легко узнаваем: красно-желтая цветовая гамма, яркие позитивные цвета, свежесть и качество продукции, широкий спектр рекламных материалов – все это супермаркеты BILLA.
Торговая сеть Billa (Билла) представлена более 300 филиалами в 8 странах мира. В частности в Австрии Billa занимает лидирующие позиции, располагая 1000 супермаркетами. Billa входит в состав Rewe Group, третьей по величие торговой компании Европы.
Торговая сеть Billa официально начала работать в России с сентября 2004 года, когда был открыт первый супермаркет в Москве на Зеленом проспекте. Основная экспансия супермаркетов осуществляется в Центральной России, в частности, в Москве и Московской области. Кроме того, филиалы открываются в Центрально-Черноземном районе (Воронеж, Липецк, Белгород, Курск), в Нижегородской области (Нижний Новгород, Дзержинск, Арзамас), а также в Брянске и Владимирской области.