Как бороться с хамством WB

Гость Опубликовано 25.12.2017

Много негатива высказывают люди по поводу дебильных изменений в сервисе проверки товаров на брак и неправильные вложения. Магазин по сути переложил всю ответственность на клиентов, мол , как хотите так и разбирайтесь. Предлагаю простое решение проблемы-забейте на свои 10-15 процентов выкупа и заказывайте всякого барахла побольше,особенно такого которое сложно транспортировать.А когда это барахло приедет на пункт самовывоза просто тупо от всего отказывайтесь-пусть возят туда-сюда. Это будет справедливо по отношению к тем кто по-свински относится к клиентам!!!

Достоинства:

Уже нету

Недостатки:

Обнаглели

Новый сервис проверка товара использование личного времени и труда

Гость Опубликовано 21.12.2017

Нас-покупателей используют для сортировки брака и прочих дефектов товара или предоставленных неверных данных производителем. Получается хорошая экономия денег на сотрудниках, которые должны этим заниматься. Магазин на нас зарабатывает и плюс к этому мы же фотографируем брак, тратим на это свое время.Из нас делаю лохов, прыгаем как обезьяны в примерочных фоткаем, тратим время-выкладываем фото, а вы выкупе все равно все учитывают и постепенно сводят клиента к платной доставке. Вот так мы бесплатно для них сортируем товар не получая при этом никакой выгоды. А цены за последний год подросли,да и скидки поуменьшились.

Просто в ужасе !!!!!

Гость Опубликовано 20.12.2017

Просто в шоке, меня обвиняют в подмени вещей, это ещё через месяц, это нормально нет ???? Причём что вещи приходят поддельные, воняют порошком, ношеные , имеют ли они право обвинять покупателя через месяц???? Откуда мне знать, что там происходит несвыкупленными вещами

Недостатки:

Цены завышены, некачественный товар

Товар-некодиция

Инесса Опубликовано 09.12.2017

Вот такой товар мне предложили в пункте самовывоза этого магазина.Причем за полную стоимость.Пришлось выкупить,чтобы ребенка не расстраивать-он так ждал этот набор!Причем видно,что эта коробка давненько путешествует в таком виде от заказчика к заказчику.Негативный отзыв благополучно был удален админом сайта магазина.,.

Глухо

Гость Опубликовано 06.12.2017

Ушла недавно из WB. Не жалею. Цены завышены, обслуживание плохое, условия неподходящие, товар стоковый. Покупала в нём несколько лет. Постепенно начала отказываться: сначала от курьера - заметила подмены, грязь, невыдача чеков, сдачи, грубость; затем от товаров - качество плохое, много подделок, жуткая упаковка, грязь, недокомплектация. Когда на сайте стали взламывать личные кабинеты, ушла. С магазином выяснять отношения не советую, магазин явно стал криминальным.

жалоба сотрудника магазина

Аида Опубликовано 05.12.2017

Жалоба моя на сотрудника вашего магазина, по адресу г. Екатеринбург, улица Гагарина 18А. Пришла я в этот магазин за своим заказом, значит, он там стоит за стойкой.Первая жалоба: он не поздоровался есть ли у него воспитание, знает ли он, что при первой встрече надо здороваться?вторая жалоба: не спросил что мне надо, не поинтересовался зачем я пришла, произошла такая ситуация, что я вот пришла и обслужила себя саматретья жалоба: я ему значит говорю я за заказом пришла, он молчит, я говорю что сказать? номер заказа? он говорит можно и номер заказа. Вот так и прошло все. Я очень недовольна обслуживанием. Не хотелось бы видеть этого сотрудника, в этом же месте, в следующий раз когда буду забирать заказ.

Личная информация.

Гость Опубликовано 01.12.2017

Есть подозрения, что wildberries продаёт личную информацию (телефонные номера и адреса) другим мошенническим сайтам, а именно phonenumber.to, где эта информация находится в открытом доступе, а тот в свою очередь вымогает деньги за удаление данных. Свой адрес я оставляла только в личном кабинете wildberries и больше нигде !!!

держитесь подальше от этого магазина

Гость Опубликовано 27.11.2017

Самый отвратительный магазин.один развод на деньги, чтобы оформить возврат-нужно пройти огонь и воду

WB- Глупость или зависимость?

Гость Опубликовано 27.11.2017

почитал тут отзывы) смысл там покупать? или это уже патологическая зависимость? женщины-родные. Есть ТЦ, где всё висит,красиво,можно походить,померить- раз в неделю то! чем кататься по говнопунктам самовывозов, покупать низкокачественный и поддельный товар в WB. Ну? включайте мозги.....

Хамство сотрудника.Не знание законов РФ" О защите прав потребителя"

Гость Опубликовано 24.11.2017

Я купила последнюю пару кроссовок 6,5 размера.Данную обувь мерила два раза в пункте выдачи и дома,померив дома поняла ,что они мне немного маловаты,нужно 7 размер.На пункте выдачи ,деньги не возвратили,сказав ,что я эту обувь носила,т к подошва не белая.Да на подошве имеются следы примерок,тк примерочные коврики и пол грязные,я сделала фото.Обувь не была в носке,не эксплуатировалась, сохранены все бирки производителя,нарушается закон потребителя.Продавец не представилась,когда я просила назвать свою фамилию , и даже применила физическую силу ,стала вырывать из рук сотовый телефон когда я хотела снять ее.Вызывала полицию,врет,перевирает глядя в глаза....Я просто в шоке от всего происходящего..... Хорошо ,что не избили в этом пункте ....Город Железнодорожный,Московская область.Сотрудник Михайлова Д.А

Отзывы людей о Wildberries.ru

Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете сотни модных вещей ведущих модных брендов. Удобный интерфейс сайта Wildberries.ru позволит Вам с легкостью найти нужную вещь и оформить ее покупку. В разделе информации о статусе заказы, клиенты могут следить за передвижением их покупок, и таким образом всегда быть в курсе о дате доставки. Кстати о доставке, Вы можете заказать доставку купленного товара, это бесплатная услуга, которая действует на всей территории России. Или клиент может самостоятельно забрать свой заказ из пункта выдачи.

Магазины Интернет-магазины