ЭТО УЖАССС!!!!!

Гость Опубликовано 09.09.2019

Люди, не обращайтесь в эту ТК!!!!! Это просто кошмар! Дозвониться просто не реально! Если свми груз получить не можете, то блин доверенность от вас почему-то заверяет работодатель!!!!

Воровство и безответственность!

Влад Опубликовано 28.08.2019

При получении груза перевозчиком была нарушена упаковка. Представители компании подтвердили этот факт. Есть фото. Сразу на месте выдачи не возможно было установить недостающие детали электрического велосипеда (велогибрида) - сложной техники, сборка которой производится в течение длительного времени, в определенных условиях и при наличии инструмента. Только позже определил, что было вмешательство в конструкцию велогибрида и не достает фары с проводкой. О чем подал претензию в ТК. И тут началось!!! Через 50 рабочих дней "РАССМОТРЕНИЯ" претензии только после звонка пришло письмо об отказе заявленных требований из-за отсутствия письменного акта, о котором, естественно, не известили при получении. Далее, все способы связаться со специалистом тщетны, так как нет обратных контактов, по единому номеру отвечает робот... На повторное обращение - тишина. ТК получила деньги за услуги, а по факту воровства разобраться не хочет и не может!!!

Ужасная компания

Geo Опубликовано 27.08.2019

Ужасная компания, менеджеры в Сургуте ужас, телефон не работает, непонятно о чем говорит менеджер. Товар лежит на складе неделю. А нам сказали, что поставят когда наполнится автомобиль, до нас ехать 87 км. Хотя доставка оплачена. Мы выставляем претензию поставщикам о нарушений договора, а вы ждите от них повестки в суд и разбирательства. Тем более это непростой договор. И купите телефонный апарат в филиал г. Сургута.

Достоинства:

нет

Недостатки:

сплошные минусы

Срывают сроки доставки и для них это норма

Сергей Опубликовано 23.08.2019

В день прибытия груза он не прибыл, об этом никак не уведомили. Персонал считает это нормой и даже никаких извинений, руководитель в разговоре то еще хамло. С такими нечего иметь никаких дел

филиал города Рубцовска

Петр Опубликовано 23.08.2019

Рубцовский филиал! Находится склад на задворках, подъезда нет, сплошные ямы и лужи, в плохих традициях союза прошлого века. Склад убитый - крыша вся бежит, пол весь в ямах, освещение как в погребе. Тоннаж большой, выгружать кроме рохли больше нечем. Директор занимается обустройством только офиса. Деньги на склад выделяет с наших премий и зарплат. За переработку (а это почти всегда) нам не оплачивается. За любую жалобу сокращает зарплату по своему усмотрению. Коллективная жалоба от Рубцовского филиала.

жадные руководители

Татьяна Опубликовано 21.08.2019

Здравствуйте! Хотела отправить груз через вашу компанию. По ценам и срокам было выгоднее, чем в других организациях. Но придя на Строительную,42 в г.Рубцовске, по которому расположено ваше отделение, я была шокирована! Не склад, а сарай! Рядом стояла большая машина и ваши сотрудники вчетвером не могли вытащить какой-то груз. Как в транспортной компании не иметь специального оборудования!!!! Почему в такой крупной организации, с таким количеством филиалов и явно с хорошим доходом вы не можете оборудовать ваши отделения? Молодые парни остаются без здоровья, тягая такой груз. В складе темно, как в погребе! Я не стала заходить в ваш офис (может там и лучше, но в офисе и работа легче. Лучше пускай там постоит старенький компьютер, зато на складе будет соответствующая техника), после всего увиденного на складе, сотрудничать с такой организацией абсолютно расхотелось. Огромная просьба обратить на такие филиалы пристальное внимание! Или я пойду в трудовую инспекцию, мне очень жалко ваших сотрудников. Они такие же люди, как и вы, а не рабочий "скот".

Достоинства:

цены

Недостатки:

никаких условий для работы

доставка по черепашьи

Андрей Опубликовано 15.08.2019

Согласно информации вашего сайта груз по ЭР ЕКБТЮМ0056785484 прибыл в Тюмень 12.08. перевозка оплачена (включая доставку). когда он будет у меня на складе????? уже больше 3 дней везете! тем более что сегодня ваша машина забирала груз для отправки от нас нашему клиенту... что, нельзя было и доставить????

Воруют груз

Яна Опубликовано 09.08.2019

Хочу предостеречь всех кто хочет воспользоваться услугами данной компании. У нас уже месяц как нет части нашего груза! На все вопросы где он потерялся отвечают мы не знаем или вашим делом занимается служба безопасности! Какая служба? Где она? Ни контактов не дают, никакой информации! Лично мы подаём заявление в полицию на кражу и пусть заводят уголовное дело и разбирается дальше полиция! Уже сил никаких нет с ними общаться! Дальше пойдёт в суд

Отголоски 90-х или просто люди своего мира?

Дмитрий Хохлов 89201553822 Опубликовано 07.08.2019

Отзывы самые отвратительные. Подъезд к пункту оформления выглядит, как "парадная" в племени Центральной Африки. Грязища, хлам, лужи, вонь, отсутствие какого-либо дорожного покрытия на парковке, хотя бы приличной вывески над дверью. Внутри за дощатой, сколоченной "сотками" грязной доской, сидит девушка с лицом сироты , брошенной матерью-алкоголичкой. Ни Здравствуйте, ни извините... Тут же, пиная тебя локтями, двое немытых, потных мужиков решают свои дела с этой девицей(их работники). На клиента ноль внимания! Ждем…"Что Вам надо?*"... Да собственно, груз получить.- Номер?- Я не знаю... (роется. находит по паспортным).- Проезжайте вот тут по схеме нарисовано.Схема - это обрывок листа А4 с черт знает как напечатанным на принтере стрелочками проезда.Еду по "стрелочкам." Дороги нет. Машина метров 800 до точки с грохотом ловит камни, выбоены и пылищу. Указателей нет. Двое парней пальцами показывают направление. Подъезжаем. - Грязный , забитый мусором и досками двор с пандусом... Склад из серии ал-ля "мексиканская резня бензопилой в Техассе".Персонал на замечания отвечает: "Нам пофиг! Это вон, к тем (каким тем?) все вопросы!"Удачи Вам, "коммерсанты-перевозчики"!Надеюсь, что не скорой.

Негатив Негатив Негатив

Максим Опубликовано 06.08.2019

Доброго дня! Пишу больше для того, чтобы со мной связался представитель компании для решения ситуации. Я из Кирова. Купил складную стремянку в магазине Леруа Мерлен в Москве (оказалась дешевле чем у нас). Полез на сайт смотреть расчеты, сколько возьмут за доставку с забором груза по городу. Посчитал на калькуляторе на сайте. Поставил галку "забор по городу". 815 руб. Ок! Все устраивает. Нашел телефон, звоню:"Давайте оформим заявку!" Мне:"Заявки по телефону не оформляем. Все делается через сайт". Ну Ок, полез снова на сайт. Создал заявку, отправил. Звоню снова, говорю: "Проверьте, все ли верно сделал?". Мне: "Из Москвы в Киров - 415 руб, с забором еще 400. Всего 815 руб. Все верно. 5 рабочих дней" Ну Ок, сидим ждем. Сегодня груз пришел. Поехал получать. Оказалось оформлен на супругу, т.к. с ее карты в интернет-магазине платили. Ну это ладно, будет у нее выходной - приедем вместе. Уходя поинтересовался:"А сколько будет к оплате за перевозку?" ОТВЕТ (!!!): "2430 рублей!!" Как?? За что?? Звонил лично - сумму 815 рублей подтвердили. Девушка мне: "У вас тут грузчик заказан. Он 1000 стоит плюсом". Какой грузчик? Откуда он взялся? Любая женщина эту стремянку в сложенном состоянии поднимет и донесет! Почему дополнительные расходы не согласовали, если они были?? Выводы делайте...