"Говнокомпания"

Гость Опубликовано 01.04.2019

Одним словом "Говнокомпания".Точное местонахождение груза не узнать(вся информация с огромной задержкой), операторы называют сроки доставки груза совершенно другие. Народ, обходите мимо эту транспортную компанию, все через ж.пу.

Не пользуйтей Энергией

Гость Опубликовано 29.03.2019

Отвратительная компания! Не советую пользоваться её услугами! Груз из Москвы в Магадан шёл более полугода. В итоге груз пришёл побитый. На написанную притензию просят собрать кучу ненужных документов, а также предоставить фото повреждённого груза, хотя груз проверялся в присутствии представителей компании у них на складе, составлен акт, сделаны фото повреждённого груза самими сотрудниками компании. Однако по истечению времени фото у них пропали чудесным образом, мы груз утилизировали. Без фото отказывались возмещать стоимость. Ожидаем возмещения уже около 2х месяцев. На звонки не отвечают, обещают перезвонить не перезванивают. Работают не профессионалы! НЕ СОВЕТУЮ

Не советую пользуйтесь другой т.к ..

Александр Опубликовано 26.03.2019

Вот результат хамское отношение .За груз не отвечают . Откуда то с неба берут за доставку груза цены. За одну такую же дверь за доставку взяли 750р. Сегодня привезли такую же и вес и габариты такие же , с меня взяли 1150р.С девушкой разговаривал почему говорю такая цена , она отвечает у вас груз застрахован еще упаковка ..При встече в отделе претензий спросил что груз же затрахован все тупа сидели молча. Пришел в этот кабинет типа Претензию пишите , как понять претензия груз ушатали не кто не за что не отвечает . На телеге везет дверь на а дверь положил огромный ящик , жесть а не компания ..

Недостатки:

Хамят по состоянию груза, и почему цены зывышены начинают выдумывать груз застрахован .ну если застрахован выплачивайте .Начинают сваливвать с себя ответсвенность за порчу груза то есть отправитель виноват.

СПАСИБО!!!!

Твой злой бывший Опубликовано 26.03.2019

Спасибо огромное, за ваш прекрасный сервис! Вчера, не успев отправить товары с ТЯК Люблино (от ТК Садовод) до 15:00, я нашел на вашем ОФИЦИАЛЬНОМ!!! сайте другой адрес: МО, Королев, ул. Пионерская 1/4Я нанял машину и поехал в Королев. Потратил 2500 руб. Приехав по указанному адресу, ни я, ни водитель, ни два десятка прохожих, ни даже работники гор.администрации, что работают в здании, указанном у вас на сайте, не смогли найти и подтвердить ваше нахождение по указанному адресу. Фотография с грузовым авто, возле въезда на подземную стоянку, которую вы разместили в качестве ориентира, тоже не принесла пользы. А охранник на входе, на вопрос "Вы не знаете где находится ТК Энергия", любезно ответил - "В пи*де!". До 19:00 я, вместе с водителем искали ваш пункт приема по всему Королеву. Я потратил на эти "покатушки" еще 1300 руб и в итоге, поехал вместе с товаром домой, в Балашиху, заплатив еще 2000 руб! А сегодня, я снова поеду к вам, но уже в Измайлово и снова отдам 1000 руб за машину. В общем, хочу выразить ОГРОМНУЮ "БЛАГОДАРНОСТЬ", за ваши адреса, за нерабочие номера телефонов, за игнорирующие входящие звонки бухгалтерию, отдел отслеживания грузов, претензионный отдел и прочие. СПАСИБО!!! Это последний раз, когда я отправляю груз вашей...

ужас самый полный

Гость Опубликовано 19.03.2019

Связался на свое горе, 2000км везли 11 суток, наверно собак используют, сообщили СМС в субботу, позвонил -тишина.В понедельник позвонил утром ,чтобы на другой терминал перевезли, сказали во вторник после 13 можно забрать , придет СМС.Во вторник звоню 13-30 мне же делать весь день нечего , милая дама Лена сказала ,чтобы я дальше отдыхал, я ей говорю ,что так не делается, она мне сказала ,что внесет меня в список и больше не будут мне оказывать услуги по перевозки с одного терминала на другой, просто песня.На вопрос можно поговорить с руководителем, сказала что нет, видать рангом не вышел.Короче если у вас есть время и терпение то милости просим Самая гнилая компания.

Хамское агрессивное обращение с клиентами г.Астрахань кассира Седов В.

Гость Опубликовано 25.02.2019

Хамское агрессивное обращение с клиентами в филиале г.Астрахань. Кассира Седов Виктор, который представляется руководителем. Завтра будем подавать жалобу в УФС по надзору в сфере защиты прав потребителей по АО.

На черепахах быстрей

Гость Опубликовано 08.02.2019

Ужасная доставка , принимают товар , а чтобы доставили надо мозг склевать операторам , а то так и будут из склада в склад перекидывать , вот уже месяц ждем когда же доберется до нас наш груз , с другой компанией паралельно отправляли такой же товар , вся доставка уложилась в шесть дней , а Энергия груз возит на черепахах .

Недостатки:

Наплевательское отнашение к клиенту , обман .

Нет нормального отслеживания груза

Гость Опубликовано 07.02.2019

Отправлен груз 25 января, но на сегодняшний день а именно 7февраля где он и что с ним ни кто не знает

Уроды

Остап Опубликовано 07.01.2019

01.12.2018 сдали груз в тк энергию. Владивосток - Москва15.12.2018 он пришел в Москву16.12.2018 2 места из 3 были доставлены на склад. А третье место было в пути Москва-Москва. И до сех пор 07.01.2019 третье место в пути. Это просто беспридел.29.12.2018 я решил сам сьездить на склад, так как по телефону говорили только одно, что в пути. Праздники и т.дПриехал на склад, попросил показать мне 2 места, которые на складе. В офисе дали бумагу, я пошёл на склад, в этоге арбек сказал, что нет такого груза. Я о братно в офис, там сказали может на другом складе, звонили на другой склад, там тоже нет. Пошли искать вместе на склад, нашли. Я не стал забирать эти два места, буду ждать пока третье место приедет(если приедет)Груз я купил за 80 тыс. Доставка еще 9 тыс. Я не знаю чем это все закончится, но я уже весь на нервах. Я очень много раз отправлял, везде все норм было. Но такое я первый раз вижу, сроки огромные, ценние за доставку высокий, и еще не понятно потеряли груз или нет.

Достоинства:

Ни одного

Недостатки:

Закрыть этот лохотрон

Просто ужасно

Гость Опубликовано 24.12.2018

Отправили груз с Москвы 20 декабря 2018 авио доставкой , сегодня позвонила узнать на счет груза мне ответили что возможно получу 27 или в конце недели, авто доставка идет с Москвы 7-10 дней а на самолете я думала за 2-3 дня я получу груз а здесь деньги как за авио а приедет как авто доставка, С Москвы на Абакан самолеты летают каждый день но компания легких путей не ищет, С Москвы груз пошел до Питера , с Питера до Новосибирска а с Новосибирска авто доставка до Абакана и где же это авио ?????????????