Отзыв

Юрий Опубликовано 10.11.2018

Т.к.ЭнергияПОФИГИСТЫ!!!! - Отзыв об ТК “Энергия”ЮрийОтзыв написан 4 мин 6 сек назад3 просмотраОтправил посылочку 3кг в Московскую область.(23км отМКАД) из С-петербурга к Дню рождения.Позвонил,спросил,ответили:2-3дня.Отправил.До Москвы за день дошла,а дальше.....пока ,3 дня,уже гуляет по Москве!!!! А может просто где то лежит...Обратный звонок не заказать!?Обратная связь- нет реакции! С огромным трудом ,по многоканальному тел,дозвонился до кол.центра !В Новосибирске!!!!! Связали с Москвой(тоже не быстро)!А у нас проблемы с курьерами...??? 2-3дня доставка по области?!Почему об этом не сказали сразу?Да в выходные мы тоже не работаем...2-3рабочих Дня!!!?В общем, пошёл уже четвёртый день доставки по Москве(В область ещё не выезжали)...День рождения уже прошёл....Праздник заказчику и имениннику испорчен...Потом уже узнал- сын получал колёса для машины этой же злаполучной компанией-потеряли одно колесо...Не хотите разочарований- не связывайтесь с Т.К. Энергия! ЛОГИСТИКА,совесть, ответственность,диалог,отсутствуют полностью! Алчность и пофигизм -вот правила! Денег за доставку 23км от Москвы взяли в два раза больше ,чем из С-Петербурга до Москвы! Ну и времени ,конечно, уже в четыре раза больше...Как задолбала эта безответственность!!! Хотя,есть с кого брать пример ! Не Президент, не Правительство никогда,ни за что не отвечают!!! Все губошлёпы!!! Не связывайтесь с ЭНЕРГИЕЙ!!!!! БЕРЕГИТЕ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ!!!!!!

Безобразно и безответственно

Гость Опубликовано 01.10.2018

Первый и последний раз пользуюсь услугами компании Энергия. Вместо заявленных 3-7 дней груз идет уже 11. Дозвониться в компанию невозможно, время ожидания звонка не менее 15-20 минут. Кроме констатации места, где находится груз (а это и так видно по номеру накладной), ни на один вопрос ответить не могут, хамят и бросают трубку. По электронке - тот же вариант. Плюсов нет. Только минусы.

Ужасная контора, разводят клиентов

Александр Опубликовано 25.09.2018

Ужасная контора. Заказали забор груза из Липецка и отправку в Крым. Когда забрали груз со склада, начали навязывать доп услуги, в итоге цена увеличилась в 2,5 раза. Хамский персонал в г. Липецк, разводят клиентов.

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Обманывают, навязываю дополнительные услуги, хамят, воруют груз

Ужасная компания

Гость Опубликовано 22.09.2018

Ужасная компания, никакой логики и логистики в работе нет! Груз отправили из Ульяновска в Самару, обещали за 3 дня дойдёт, но... Из Ульяновска в Тольятти, затем в Уфу, а уже потом в Самару!!!!! посылочка прокаталась просто так 1000 км, соответственно, лишних 3 дня!!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Они только и есть!

НЕ грузят в машину

Илья Опубликовано 14.09.2018

У меня был груз 1 место 80 кг, грузчики вдвоем вынесли к воротам и поставили на землю, машина с открытым багажником стояла в 0,5 м от ворот, на просьбу погрузить в машину получил отказ, пришлось самому затаскивать в машину, всему перемазаться и ехать домой переодеваться, а грузчики в это время стояли и посмеивались, тк я вешу 60 кг. Так что если соберетесь отправлять ТК Энергия тяжелый груз, Вам нужно будит грузит в машину САМИМ.

не пользуйтесь

Александр Опубликовано 10.09.2018

Один раз пользовался ранее, вроде все устроило, кроме очень низкого потолка в воронежском офисе, об который я голову нахрен пробил и того, что картой оплатить было нельзя, пришлось накручивать с час по району в поисках рабочего банкомата(не ожидал я такого поворота, дичь). Ну да ладно, с безналом вроде вопрос решился, потолки остались те же, пригибаюсь, запомнил. И вот, прикупил я во Владике салон для своего авто. Присылают накладную, а там сумма за доставку в 29900(при стоимости салона-25000), я - в ... негодовании. Смотрю, объем- 4 куба. КАК???? 4 куба- это целиком в сборе две машины а не разобранный салон одной. Позвонил- говорят, не волнуйтесь, приедет- все перемерием, исправим,если ошибка. Ехал груз недели три, наверное. Звонят- приехал, мол. Я сразу спрашиваю, что- не может быть такого объема, как поступить. На что мне отвечают, ты сначала оплати, а потом все порешаем, практика такая есть, где не правы- все вернем. Приехал. Оплатил. Говорят- иди на склад, парни в курсе как надо, перемеряйте, фоткайте и составляем претензию. Так и поступил. Через несколько дней перезванивают. В возврате отказано, т.к. на складе в Воронеже, оказывается, персонал неправильно померил! а во Владике померили все верно. Смысл такой, что все коробки(14 шт) мы сложили в одну кучу и...

Долго, дорого и с хамством

Гость Опубликовано 24.08.2018

Самая позорная компания. Доставка груза из Челябинска длится 4 дня, цены на доставку как из Москвы, курьер по телефону постоянно хамит. Ужасная компания, никому не рекомендуем.

Отвратительная компания

Гость Опубликовано 06.07.2018

В этом компании лживые диспетчера, на звонки не отвечают, обещаю одно по доставке по факту выходит другое, отвратительная логистическая линия у них , не кому не советую эту компанию

Пытаются обмануть

Гость Опубликовано 29.06.2018

Доставлял мото из Хабаровска в Новосибирск, шёл 2 недели. По приходу в накладной был объем 2.86 и вес 200, сделали перезамер после долгих споров. Категорически отговаривали от этого, говорили, что у них нету платформы для мото и тд. Дополняли тем, что мото останется у них у случае перезамера. В итоге все сделали и вышло - 2.04 объем и 147 кг веса, доставка получается на 6 тыс рублей дешевле заявленной. В итоге мото стоит там без обрешетке, все разобрали для замеров, мне говорят, что нужно ждать подтверждение из Хабаровска, вообщем полный бред. Если заказывайте груз данной компанией , обязательно делайте перезамеры! Вы переплачиваете деньги!

Достоинства: