› ›

3.2 5

108 отзывов / 36157 просмотров

Дмитрий Опубликовано 24.09.2014

Я не буду вдаваться в конкретные подробности. но с меня откровенно нагло содрали доп. комиссию 10 дол. и сняли за доставку дополнительные деньги 9,99. хотя им товар шел в одной посылке, за доставку которой уже я платил. откровенное жулье. Но хотя бы удосужились обсудить мой отзыв у себя на сайте. не опубликовали отзыв, обосновав, что внутренний регламент им позволяет не опубликовывать их. а у них там одни восторжения от них.И еще мне на вопросы отвечали по несколько дней, когда я заказал доставку ems. в итоге мы разбирались дольше, чем шла посылка.

Николай Опубликовано 05.02.2014

Вся правда о "шопотам" или "ебей по русски".1) Читайте соглашение,которое вы принимаете при регистрации. Там черным по белому написано, что: "...сервис ни за что не отвечает, даже за свое действие или бездействие".2) В случае, если посылка пропала (потерялась) и т.д. вы имеете право решить дело в судебном порядке, причем подать в суд на "шопотам" возможно только в Шотландии (Великобритания). 3) Юридический адрес сервиса, который указан на сайте не соответствует картинке, можете посмотреть в GOOGLE-картах. На картинке показан склад в США, а прописан адрес квартиры-студии во внутреннем дворе Эдинбург (Шотландия). Интернет говорит,что "3317 компании также используют этот почтовый индекс для этого адреса, это, вероятно, адрес службы пересылки почты". Так что можете очень долго писать "на деревню дедушке в англию".4) Адресом склада является название штата в США, на выбор предлагается 2 штата.Для оформления заказа в США и Великобритании предлагается заполнить поля на английском языке, а для Китая на английский не предусмотрен. Получается что надо писать на китайском? (Ваш адрес за рубежом / Mail Forwarding)5) Сроки покупки через сервис "шопотам":Выкуп товара у продавца до 2 недель. Фактически выкуп производится, как правило, в конце 2 недели. Формирование посылки и упаковка еще несколько дней. Отправка посылки через USPS и т.д. В среднем 14-20 дней на...

Владислав Опубликовано 23.01.2014

Отвратительный сервис, заказал с таобао 30 декабря, товар был выкуплен 2 января, доставлен на склад 8 января, на упаковку ушло 10 дней, сейчас посылка находится в очереди на отправку, обещают отправить 8 февраля и того уйдет 41 день на упаковку, доставку до склада и оформление посылки + доставка до России 2-4 недели. Служба поддержки отвечает очень долго

Игорь Опубликовано 22.12.2013

Shopotam ЖУЛИКИ!!!! Никакой экспресс доставки не существует. Моя посылка упакована и оплачена 12-го декабря. До сих пор она еще даже не вылетела из США!!! Считайте сами, какой экспресс))) Все отзывы на их сайте - это отзывы за деньги. Можете сами найти на форуме шохелп почитать, как они предлагают деньги за отзывы. Все счета, которые они выставляют, конвертируются не понятно по какому курсу, так что прайс на их услуги совершенно не актуален. НЕ ВЕРЬТЕ ИМ!!! Т.к. если что случится с вашими товарами или посылками, Вы ничего не сможете сделать. Т.к. у них кроме домена ничего нет в России. Как следствие, ничего не сможете вернуть!

НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ СЕРВИС

Александр Опубликовано 27.09.2016

Ну вот и накипело. Пользуюсь услугами Shopotam-Ebaytoday уже 4 года, поэтому знаком со всеми тонкостями его работы. Плохой ли сервис Shopotam? Единственный плюс этого сервиса - ОН РАБОТАЕТ. На этом плюсы заканчиваются.Первый и самый главный минус - отвратительное отношение к клиентам. Если вы будете выкупать товар через shopotam, то существует немалая вероятность, что товар так и не будет выкуплен. А если товар из серии удачно редких распродаж, то вероятность того, что он будет выкуплен минимальна. Обо всем по порядку.Если планируете делать покупки на американских интернет-магазинах и аукционах, покупайте через paypal напрямую у продавца. Как правило это наиболее быстрый и выгодный способ покупки.Бывают случаи, когда продавец не отправляет товар за пределы США. В таком случае лучше всего воспользоваться услугой Mail Farwarding - виртуальный адрес. Все то же самое, что и при покупке напрямую через paypal, только товар придет на адрес склада в США. При этом не нужно платить какие-то проценты за товар посреднику. Все честно.Бывают случаи, в которые лучше не попадать. А именно когда у вас закончились средства на карте и единственным способом выкупить товар является выкуп через сервис shopotam. Например, вы увидели редкую распродажу предмета, который искали много лет. Выкупит ли его shopotam? НЕТ И ЕЩЕ РАЗ НЕТ. Этому сервису...

Не санкционировано сняли оригинальную упаковку

Пользователь Опубликовано 30.05.2016

Не санкционировано сняли оригинальную упаковку с товара и отправили в обычном пакете. В результате одна вещь была повреждена при доставке. Предложил компенсировать стоимость этой вещи. Служба качества говорит что я сам поставил галочку "Снять оригинальную упаковку" :)) Типа сам дурак. После недельной переписки звучит следующая фраза "Ваш вопрос по компенсации мы обязательно бы рассмотрели, если бы при формировании посылки воспользовались программой защиты отправлений".Тем кому важно сохранение оригинальной упаковки - пишите в комментарии, чтобы поймать их за руку в случае неудачи.Посылку паковали две недели. Как выяснилось переезжал склад в УСА. На сайте конечно же ни слова об этом.Поддержка отвечает раз в двое суток.Всем удачи с этой конторой. Будьте на чеку :)

Дорого, не честно

Максим Опубликовано 18.01.2016

В первую очередь понравился сам сайт, интерфейс достаточно продуманный и интуитивный, на каждом этапе тут же предлагается достаточное количество информации, в таких вещах главное максимально полно информировать.Я торопился с заказом и выбрал этот сервис, потому что в других местах по моему звонку мне честно сказали, что отправка будет по таким-то дням и упаковка займет столько то времени, что меня не устроило. В шопотаме мне такую информацию дать не смогли, но сказали в какие дни работает склад, что не очень информативно, но я рискнул, к тому же, я имел нормальный опыт заказа в этом сервисе еще со времен EbayToday.Со дня прибытия товаров на склад до отправки посылки ушло больше недели, но в конце декабря я думаю это нормально. Ко мне посылка шла где-то 18 дней (заявлено экспрессом ~10 дней). Посылка пришла замотанная в пакет, все в целостности, хотя я бы побоялся отправлять дорогую технику без дополнительной защиты и смягчителей, хотя бы пакет с пупырышками. Больше всего расстроила цена: - 3$ за одну MF посылку (у конкурентов 1$), если заказываешь больше 3 пакетов из разных магазинов это уже очень заметная разница. - страховка 3% от стоимости посылки + стоимости отправки, о которой не говорится при расчете, кстати. (у конкурентов стоимость...

Обещаний больше чем на самом деле!

Гость Опубликовано 22.12.2015

Добрый день!Мой первый и последний заказ на данном сервисе покупок по причине:1. при стоимости товара $19,95 со всеми комиссиями и пересылками заплатил $53.2. посылка по Америке весила 400 с небольшим грамм и была скидка 50% на доставку посылок весом до 500 грамм. На данном сервисе упаковали до веса 520 грамм, причем при получении вся упаковка была производителя, а от Shopotam была только микронная плёночка! Так что скидку я не получил.3. долгая доставка - обещали 10-15 дней, шло месяц.4. заказывал "нежный" товар - зеркало для телескопа, дошло зеркало всё в отпечатках пальцев. Внешний вид испорчен, как и настроение!Часто заказываю посылки из Китая, там такого мне не попадалось - если зеркало или стекло - то идеально чистое, девственное. Огорчен!

Проблемы на складе.

Галина Опубликовано 11.05.2016

Посылка P1294911. С середины марта, как только стал переезжать склад из одного штата в другой начались проблемы. С этой посылкой удалось решить всё за месяц. Я получила её через 1,5 месяца после того, как отправила её на упаковку. Три звезды поставила лишь потому, что упаковали мой товар отлично и он был в целости и сохранности. Мне ещё не повезло общаться с совершенно некомпетентным сотрудником. Но после обращения к другим работникам, проблемы стали решаемыми и даже сделали компенсацию о которой я просила. Надеюсь, в компании всё наладится.

Развод на $

Victor Gribchenkov Опубликовано 07.08.2015

Сделал третью покупку через сервис Шопотам. Заказал наушники. До упаковки Шопотам наушники в заводской упаковки весили около 0,9 кг, после упаковки 1,003 кг. По тарифам Шопотам доставка shiptop air посылки весом до 1 кг включительно стоит ~22,3$, а за 1,003 кг уже ~31,94$!! Считаю упаковали до 1,003 кг намеренно!! Написал в службу поддержки с просьбой убрать часть упаковки весом 0,003 кг и пересчитать доставку, посмотрим насколько сервис ориентирован на клиента!

Отзывы людей о «Shopotam» - сервис покупок за рубежом

Брендовая одежда и обувь, мобильные устройства, автомобильные запчасти, электроника, товары для спорта, музыкальные инструменты, детские игрушки, косметические средства, бытовая химия и другие товары для дома, видеоигры, товары для животных, керамика, книги- это лишь небольшой перечень товаров которые можно заказать через «Shopotam» - сервис покупок за рубежом. Сегодня невероятно легко преобрести товары в магазинах Великобритании, Америки, Германии и Китая не выхоя из дома и не прокидая пределы своего города. Достаточно зарегетрироваться на сайте и выбрать необходимый товар, остальное за Вас сделает «Shopotam» - сервис покупок за рубежом.