› ›

1.7 5

1455 отзывов / 252242 просмотра

Возмущению нет предела.

Надежда Опубликовано 09.10.2017

Жду посылку. Адрес доставки указан неправильно (смешали три разных адреса в одну кучу). Исправление и изменение адреса на сайте остались без внимания. Приходят автоматически смс сообщения с неправильным адресом доставки, обратная связь отключена. До СДЭК не дозвониться!!! Обещанный обратный звонок (перезвон) - лажа. Складывается впечатление, что они делают все, чтобы адресат отказался от их услуги (доставки).

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Одни минусы

Угораздило 2 раза связаться. Оба раза задержки.

Денис Опубликовано 06.10.2017

Это не компания. Угораздило 2 раза связаться. Оба раза задержки. Не то что задержки, а тупняк. Нормальные транспортные возят на это расстояние за 2 дня. Это неделю только у себя держали. просто держали! Неделю жду, а ничего даже не произошло. как лежал груз в пункте отправления, так и лежит.... Я что вам подержать дал?!Короче, если хотите ждать свой груз как у моря погоды, это ваш случай. Отвечают долго, часами, посылку несет пешком видимо немой и глухонемой курьер... Короче, если вы думали, что хуже почты России ничего нет, то вы ошибались.

Достоинства:

нет

Недостатки:

сплошные

Никогда не обращайтесь в эту компанию

Гость Опубликовано 06.10.2017

Вторую неделю жду груз, просрочены все сроки. Судя по отслеживанию, груз в каждом транзитном городе по 3-4 дня ждёт отгрузки. Дозвониться по указанным номерам сложно, да и бессмысленно. У операторов та же информация, что и у клиента на сайте. В общем если хотите ждать с моря погоды, тогда Вам в СДЭК. Врагу не посоветую.

Достоинства:

нет

Недостатки:

одни минусы

су*и

Гость Опубликовано 06.10.2017

Заказала товар из Китая. Доставляли больше месяца. 5 октября в Вайбере согласовали время доставки с 18 до 22.С 17 часов вела переговоры с оператором. Дали телефон курьера. Лучше бы не общалась. В грубой форме отказался ехать, якобы не успевает, хотя на часах 18.15. Вопрос- зачем тогда согласовывали доставку. Сегодня 6 октября. Пол дня на телефоне. Никто не отвечает. В том числе и на сайте. Через сайт удалось выяснить, что курьер приезжал, но оказывается дома никого не было. Посылку вернули на склад. За пол дня никто не перезвонил, не извинился за вранье, не согласовал время доставки. ТВАРИ ждут чтобы я сама забирала посылку, хотя отправитель оплатил доставку до двери. Не понятно зачем нужны такие отстойные компании. Согласно с предыдущим отзывом Г-но полное.

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

ОДНИ МИНУСЫ

Служба го...но

Гость Опубликовано 06.10.2017

Кклиентам как к грязи относятся, больше ни когда на отдам им свои деньги

Достоинства:

нет плюсов

Недостатки:

одни минусы

Говно компания

Гость Опубликовано 05.10.2017

Это Говно компания. Вот все ругают Пони, даже они мне посылку доставили за 4 дня, за четыре дня!!!! А это вонючее сдек, ехала с Москвы до Нижнего 7 дней и сейчас лежит на складе, восемь мля дней. Я пешком быстрее бы принес. И это еще не предел. Говорят в понедельник может вам перезвонят, уточнят, по дате доставки. Чего там уточнять, привезите нахрен.

Компания просто отстой!!!!!

Гость Опубликовано 05.10.2017

Не дозвониться, в онлайн чате вообще не отвечают! Не связывайтесь ни в коем случае!!!!!

Безобразное обслуживание клиентов

Гость Опубликовано 05.10.2017

Не когда не связывайтесь с этой компанией, документы идут уже 11 дней. Отлеживание показывает что они 9 дней в Москве находятся. Воспользуйтесь услугами другой экспресс почты. Отвратительная компания

Недостатки:

Один огромный минус

плохо и дорого.

Гость Опубликовано 05.10.2017

из китая груз приходит с большим опозданием. дозвонится нереально. цены как на авиа доставку. Один раз посылка пришла вскрытая,кое как замотана скотчем. несколько вещей не хватило. Сослались что таможня (пиздеж) предъявить некому. Буду заказывать дугими компаниями.

Достоинства:

нету

Недостатки:

все перечисленное

Не пользуйтесь СДЭК

Сергей Опубликовано 04.10.2017

Никому не советую пользоваться услугами СДЭК. Да, раньше компания работала корректно и я часто отправлял через нее посылки. Но она превратилась в худшее подобие Почты России. Господа руководители СДЭК, не думаю, что Вы это увидите, но все же пишу это письмо!Груз из Санкт-Петербурга в Москву Вашей компанией доставляется 1-2 дня. Вчера нам позвонили и из Вашей компании и сказали, что сегодня 4.10 груз доставят на склад получатель. Сегодня 4 октября груз не доставлен. Зато вместо крайней даты доставки 4.10.17 года дата изменилась на 6.10.17. Все попытки связаться окончились ничем. Получатель приезжал на склад получения (г.Москва, Андропова) - его оттуда отправили ждать смс. Судьбу посылки выяснить не получается. Через несколько часов после оставления заявки на обратный звонок со мной связалась девушка. Даже не извинившись она стала нести какие-то глупости о сложной транспортной ситуации в Москве. После чего заявила, ждите смс, а не нравится - пишите претензию на сайте. Вот и пишу Вам претензию - Если Вы не справляетесь с объемами - не берите посылки, или исправьте сроки доставки на честные. Вы не единственная компания. Если бы мне назвали сразу сроки, я бы обратился в другую. Почему из-за Вашей некомпетентности и обмана я должен тратить свои нервы? Почему должны переживать получатели посылки?...

Достоинства:

низкая цена доставки

Недостатки:

несоблюдение сроков, некорректный трекер, невозможность достучаться до компании.
"ждите смс" - вот их ответ на вопрос "когда все таки доставят посылку?"

Отзывы людей о СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается специальная упаковка, которую нельзя незаметно вскрыть, что позволяет осуществлять доставку грузов в сохранности. Если экспресс-доставкой отправляется ценный груз, то мы предлагаем услугу "Страхование". Кроме того, клиент самостоятельно может отслеживать весь процесс доставки грузов, пользуясь функцией "Отследить заказ" на нашем сайте. Курьерская доставка документов и грузов осуществляется в любой город России, а также по всему миру. Широкий спектр, предлагаемых услуг, позволяет выбрать то решение, которое максимально удовлетворит потребности клиента в курьерской доставке.

Компании Курьерские службы