Кошмар и ужас!

Гость Опубликовано 21.09.2018

Заказала обычную сушилку для белья напольную. Цена ее была в магазине 1849 рублей. Доставка написано на сайте 248 рублей. Перезванивает мне этот "менеджер" и начинает мне озвучивать суммы, которые я могу, а некоторые и наверно должна заплатить, дабы смогла вернуть бракованный товар. По порядку: стоимость доставки оказалась 398 рублей вместо 248! 248 - это с 00:00 до 06:00! Предлагает заплатить 64 рубля за смс отслеживания заказа! Во всех абсолютно магазинах это услуга бесплатная и обязательная для клиента! Дальше он мне предлагает заплатить 84 рубля за заводской брак! То есть, если я не заплачу эти деньги, то бракованный товар, видимо, вернуть не смогу! Доставка только до подъезда 398 рублей, если поднять на лифте сушилку, которая весит от силы килограмма 4, то надо заплатить еще 94 рубля! А в довершение он предлагает мне помочь детям (видимо, хозяев фирмы или нового "эффективного топ-менеджера") и добавить в заказ карандаш, шоколадку или еще там что-то за дополнительную плату! В общем, я впервые сталкиваюсь с таким откровенным хамством и идиотизмом в интернет-магазине, уже не одно десятилетие заказывая практически все! Еще и терминалы для оплаты картой не работают у курьеров уже много времени. Видимо, ИТ-шники тоже должны платить за каждый чих, поэтому и терминалы не работают!

негодяи обманщики!

Андрей Опубликовано 28.06.2018

22/06/2018 приобрёл смартфон REDMI5 3/32 black, при заказе менеджер уверяла, что телефон для РФ, официальная поставка и тп...на вопрос почему цена ниже, чем у конкурентов за официальную поставку, объяснила их низкой маржой и,то что компания работает за счёт оборота. фирма давно на рынке- я поверил. В итоге: в процессе настройки смартфона понял, что включаемые в настройках функции не работают, такие как: во время звонка при перевороте телефона вниз экраном не выключается звук, когда берешь в руки не снижается громкость звонка, не работает сканер отпечатка в сторонних приложениях типа сбербанконлайн.. и ещё несколько багов. Подумал проблема с датчиками- обратился в единственный официальный СЦ ксиоми http://mixtech.biz/, сказали трубка моя для Индонезии , не официальная поставка, отказывают в гарантии. Звоню в плеер- дают номер др СЦ- там говорят, что не обслуживают ксиоми вообще! дают ещё номер СЦ, там отвечают, что он если не ростест делать не будем, тк так же на сайте http://mixtech.biz/ будут проверять его происхождение! как я понял, это вообще приёмный пунк для отвода глаз.... Вобщем товар без гарантии!!! Всё началось с обмана меня менеджером о происхождении товара! Испорченные нервы! разочарование в людях, которые так врут!!! и реально кидают, а ещё прикрываются благотворительностью и как "цыгане на вокзале" при продаже просят...

Достоинства:

нет

Недостатки:

всё!

Плохой магазин

Вячеслав Опубликовано 05.06.2018

Очень плохой магазин. Заказал чайник с дополнительной гарантией на обмен. Чайник оказался бракованным, отказались менять, отправили на экспертизу. Включил один раз. При приёме находили. 21 день ждать, оставили без чайника и без денег. Не кому не советую покупать здесь. Навязываемые услуги себя не оправдывают. Один развод и обман

Лохотрон

Андрей Опубликовано 01.06.2018

Сделал заказ №272616300518. Ноутбук. К нему заказал осуществить платную проверку. Приехал курьер без актов проверки, звонил при мне своему начальству. Ему сказали, что ноутбук с такими серийными номерами не проходил проверку. Товар я, естественно, не взял. Через 10 минут после ухода курьер опять звонит, говорит нашли акты проверки. Кроме как обычным разводом это не назовешь. Первый раз имел дело с этим магазином, впечатление испорчено капитально. Постараюсь чтобы все мои знакомые обходили эту кантору стороной.

Не идите работать в данную организацию

Гость Опубликовано 16.05.2018

К сожалению, мне довелось работать водителем-курьером...(доставка). Первое, что меня насторожило-это собеседование. На собеседование со мной пришло человек 20 и когда я уходил после собеседования, тоже человек 20 ждало. В час проходят собеседование до 80 человек. Задумайтесь.... Им (кадрам) по фиг, кто ты, что ты..... Главный вопрос-Вы готовы,работать...???Я говорю про вакансию Водитель-курьер, водитель-экспедитор, короче доставка...Ооо... Дальше самое интересное.... Офис работает с 9 утра. Приехал к 8- и утра-бесплатных мест нет. Объехал Всё вокруг 2 раза-мест нет. Встал на "платник". Ну, думаю, фиг с ним, отдам пару сотен за 2 часа... За один заказ "парковку" "отобью"...Сейчас быстро загружусь и уеду (100р/час)..... В итоге... Встал на "платник" в 8 утра, уехал в 14.00.... Выкинул 600 р за парковку и в этот день заработал 1000-600=400 руб, т.к. К некоторым клиентам я не успел по времени, т.к. Выехал в 14.00..Следующий день... Приехал к 7.00 -мест нет. Также встал на платник. Уехал опять в 13.30-14.00...Думал, ладно в первый день продурачился по незнанке, сегодня отобью парковку, быстрое сделаю и заработаю....Хрен мне на воротник.Парковка 7ч(платник)=700 рублей + несколько заказов-отказ, т.к. Выехал поздно (очередь к координатора+очередь за бумагами+обзвон клиентов+очередь на получение +получение+таскать+подтверждено....)Дальше, приезжаю к 6 утра-вижу пару бесплатных мест рядом с зоной погрузки (прямо на выходе с...

Продажа заведомо ложного товара

АС Опубликовано 14.05.2018

Всем доброго дня!Приобрёл в данной конторе (именно контора, по цивилизованному язык не поворачивается их называть) в подарок сыну на день рождения самокат с дополнительным набором (крылья к нему, насос и набор ключей) https://www.pleer.ru/product_395118_Novatrack_Stamp_N2_Orange_12STAMPN2OR7.htmlОтветили быстро, привезли на следующий день, здесь вопрос нет, но как мне кажется так и должен работать интернет-магазин - оперативно! Проблемы начались при сборке. Во-первых инструкция которая идёт в комплекте с самокатом не от данной модели.Во-вторых крылья которые идут в комплекте не от данного самоката, на стандартные места крепления не встают.Ну и в -третьих насос не качает колёса.После моего обращения к ним с данными вопросами мне ответили:приезжайте к нам в магазин и мы будем здесь разбираться. С чем разбираться? Возьмите у себя самокат, вскройте и убедитесь что инструкция не та, попробуйте прикрутить крылья... мне зачем к вам ехать и тратить своё время и деньги, если вы продаёте заведомо некорректный товар (крылья)? В моём понимании, должны были извиниться и сами привезти и всё заменить. Но нет.Сам я конечно не поеду, я больше прокатаю денег чем стоят те же крылья. Самокат я собрал, ребёнок катается, а этим барыгам ничего желать не буду, и покупать у них НИКОГДА и НИЧЕГО не буду, и других отговаривать буду)))

ужасный магазин

Гость Опубликовано 12.05.2018

купил у них два датчика пола Danfoss ECtemp Next Plus ни один не работает и даже не подал признаков жизни и на одном сломана кнопка.

Достоинства:

нет

Недостатки:

магазин гавно

БРАК БРАК БРАК

Игорь Опубликовано 11.05.2018

Пишу потому что в шоке от сложившейся ситуации!!!В данном магазине Pleer.ru, 04.05.2018 года, я приобрел телефон Xiaomi Mi Max 2 64Gb. У этой модели хороший рейтинг – отзывы + цена заманчивая.Радостный данной покупкой поехал домой, планировал не спеша его настроить дома, про обновить и тд. Но длилась мая радость не долго, приблизительно 20 мин. В метро решил отправить SMS жене. И обнаружился заводской брак, "царапка" под стеклом – «волос» (битые пиксели) и видны (данный брак) только на белом экране телефона.Естественно решил вернуться и обменять телефон, ведь данный заводской брак понятен любому, в наше время, наверное, даже ребенку. Да и покупку совершил вот только что, не успел сделать переход на кольцевой.Но и тут меня ожидал сюрприз )). Сотрудники Pleer.ru согласились что это брак, но сказали нужна ЭКСПЕРТИЗА …. , и она продлиться от 3 до 21 дня.По прошествии 3 дней позвонил в Pleer.ru, ответ ЖДИТЕ … мы вам позвоним … !!!Через неделю заехал уже в магазин, ответ ЖДИТЕ … 21 день ждите … !!! мы вам позвоним … !!!Спрашиваю, в какой сервисный центр отправлен мой телефон на экспертизу. Ответ мы не знает.И вот у меня возникают вопросы:1) Почему я должен столько ждать …. ? Ведь я все оплатил и сам приехал...

Хуже нет

Ромарио007 Опубликовано 21.04.2018

Ужасный магазин. Войдя в него, уже становится многое понятно. Качество хуже чем на рынке. Будьте бдительны. Гарнтию от производителей не дают. Впаривают свою за отдельную плату. Купить чехол на телефон, думаю можно. Но что то дороже 500 руб не советаю. Рекомендую зайти на третий этаж в дверь справа, там сервис прием и возврат. Поверьте, людей там, желающих вернуть свои кровные, не меньше чем на втором этаже, где происходит покупка. В кассах сидят уставшие люди, обозлившиеся, заставляют платить наличными, банкоматы, конечно не работают. Запах пота. Ужасный магазин. Обслуживание - печаль. Сервис - хамло. Рекомендую обходить стороной.

Развод и дефектные товары, Закон о защите прав потребителей не писан

Akudias Опубликовано 19.04.2018

ПоделитесДобрый день,Я обратилась за покупкой экшн-камеры YI 4K и фурнитуры к ней в Плеер.ру по советам\отзывам коллег. Уверена, что моя история не будет релевантна для всех, есть положительный опыт, когда товар без дефекта, но есть и отрицательный. Поэтому предлагаю тем, у кого хороший опыт прекратить чтение статьи на этом этапе :-).Все началось с того, что заказанный набор, стостоящийй из камеры и 4 аксессуаров к нему был оформлен с платной доставкой, хотя правила самого Плеер.ру гласят "безвозмездную ВИП доставку" в этом случае. Этот момент удалось разрешить звонком оператору, и стоимость (398р) доставки по Москве сняли. Доставка была на ст.метро Алтуфьево. Второй момент - меня настерегло, что за доп.звонок курьера за 1 час до прибытия необходимо платить (39р), но поскольку мне эта услуша была нужна, я ее оплатила. Курьер, как вы можете догадаться не позвонил за 1 час. Хотя звонок курьера все-таки был накануне, с договором встретиться в 12:30. В 11:30 я прозванивала в Плеер.ру самостоятельно.Теперь третье – получение товара, никакой услуги «Протестировать товар» ни курьер, ни компания не предлагает, несмотря на то, что он заказан в опциях, и я этот момент, признаюсь, упустила. Все товары были в оригинальных упаковках, в пленке. Распаковывать при курьере и мысли не возникло.При вскрытии в...

Отзывы людей о Плеер.Ру

Плеер.Ру - это лучшее место в России для приобретения цифровой техники. Интернет-магазин аудио-видео и цифровой техники Плеер это - Цифровая фото техника. Цифровые видеокамеры. Md и mp3 плееры. Mp3-часы. DVD проигрыватели. Телефоны DECT. Цифровые диктофоны. Наушники. Аксессуары для цифровой техники, ПК и принадлежности для авто. Уценка. Обмен. Прослушивание. Подарочная упаковка. Доставка по Москве, Санкт-Петербургу.
Компания Плеер.Ру имеет за своей спиной более 10 лет успешной работы на рынке цифровой техники, первое место в Интернете по ее реализации, а так же огромное количество преданных, любящих наш магазин, постоянных клиентов, которые все вновь и вновь приходят к нам за покупками и советуют нас своим друзьям и знакомым.

Магазины Интернет-магазины