› ›

2.4 5

546 отзывов / 130247 просмотров

Денис Опубликовано 16.10.2012

Забронировали тур с ребенком (1 годик) .были перенесаны на пол дня на другой рейс,что можно понять,чартеры есть чартеры,хоть и Аэрофлот.Очень неприятный факт при обратном вылете:При выдаче посадочного талона попросили место с люлькой которое нам любезно и предоставили.Прямо перед посадкой представитель Пегаса, объявив наши фамилии, попросил подойти в зону вылета,забрав посадочный талон выдал другой на другое место (на вопрос ,с люлькой ли ответил утвердительно),как оказалось нагло обманул посадив вероятно знакомых\друзей без ребенка на наше место. Попытки как то решить вопрос уже в самолете были безуспешны.Сидели в конце самолета у туалета где здорово трясло и ароматами не благоухало,сын так и не уснул,хотя обычно в самолете спит.Ввиду того что цены в целом у всех туроператоров одинаковые,а если и различаются то на 3-5%, больше Пегасом не летаем. Отдых же создавали себе сами,здесь накладки были исключены)

Анастасия Опубликовано 10.10.2012

недавно прилетели из Вьетнама с мамой.отдых превосходный,если бы его не портил гид НАТАЛЬЯ ВАЛИТОВА. отдыхали мы в дананге.в отеле Hoi An Indochine .Хуже гида я не встречала. Не появлялась на рабочем месте, хамила отдыхающим, не отвечала на звонки и на интересующие нас вопросы!И это не только наше с мамой мнение,а всех отдыхающих на тот момент. НЕ ДАЙ БОГ ОНА КОМУ ТО ПОПАДЕТСЯ ЕЩЕ. ОЧЕНЬ НАДЕЮСЬ,ЧТО РУКОВОДСТВО ПРИМЕТ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ МЕРЫ.

Светлана Опубликовано 09.10.2012

Добрый вечер, спешу поделиться мегаотрицательными эмоциями в отношении ПЕГАСа.Отдыхали с мужем в Греции (о. Крит): встретили скомкано, также как и Дмитрия бросили около входа в отель, накрутка на экскурсии нереальная, мало того еще и впарили одну из самых дорогих машин - отношение хамское, зп свою они не отработали - туристы как на конвейере!!!Когда брали машину условие было, что они предоставляют карту с нарисованным маршрутом тех мест, которые турист будет посещать - сделали это начертив ручкой по карте на о бум. Приувеличение относительно экскурсий большущее фотошопные фотки и прочее.И самое для меня главное, я в положении - Юлия (наш гид) знала об этом и даже и слова не сказала, что на о. Грумвусса лучше добраться на теплоходике, в итоге получив дизинформацию пришлось ехать по крутому серпантину и топать пешком 6 км.Ужас се , что могу сказать.

Дмитрий Опубликовано 09.10.2012

Пегас Туристик не пользуйтесь никогда!!!Всем доброго времени суток. Отдыхал в конце сентября 2012 года в Турции в г.Бодрум. Город красивый, турки не навязчивы, в общем, отдохнул хорошо, если бы не одно НО. Моим туроператором выступала фирма Пегас Туристик. Собственно о которой и пишу свой отзыв. Ездил отдыхать за бугор не впервые, до этого ездил с ТЕЗТУРОМ в Египет и Турцию (Сиде), поэтому Пегас буду сравнивать с Тезтуром. Сказать, что у Пегаса обслуживание не на высоте – не сказать ничего, сервис – ГОВНО ПОЛНЕЙШЕЕ!!! Гиды – хамы полнейшие, некоторые по русски-ни бе ни ме, с экскурсиями развод полнейший, за заявленное на словах никто не отвечает, о безопасности туристов почти не заботятся. А теперь подробно по каждому пункту. 1. Встреча. Встретили нас в аэропорту, посадили в автобус, повезли по отелям. Претензий нет. А дальше начались подозрения. Девушка – гид (судя по внешности русская) проговорила свой стандартный текст типа спасибо, что выбрали нашу фирму, мы сделаем всё, чтобы ваш отдых был незабываемым блаблабла и всё такое. На вопросы туристов сначала отвечала неохотно, а потом сказала, что на наши вопросы у нас будет отельный гид, пусть и отвечает, а её нех грузить. Ладно не вопрос, может не выспалась барышня, бывает, грузить не будем едем...

Виктори Опубликовано 05.10.2012

Супер свинство! Ездили в Турцию через Москву в этом году весной. Все ужасы начались еще в Нордвиндовском самолете-20 минут воняло мочой, мы сидели в хвосте, на просьбу не портить нам отдых изначально не успев взлететь и предпринять хотя-бы какие-то действия в отношении невыносимой вони (уж побрызгать освежителем не велика трудность), стюарт быстро убегал и они мне сразу не понравились, по сравнению с бортпроводниками "Аэрофлота", с которыми мы летели из Хабаровска в Москву, в авиакомпании "Нордвин" все бортпроводники какие-то зачуханные, другого слова не подберешь, ко мне подошла девушка, так на её лице тональный крем аж отслаивался-непрятное зрелище! Так мы и вдыхали аромата аммиака! Никому нафик ничего не нужно! Через час, мой муж, сидевший в проходе уснул и голова у него со спинки кресла спала в проход-к нему подошел все тот же стюарт и выразительно так сказал: "Эй дружище, проснись, ты голову то убери, а то я тебе по ней телегой долбану"- даже мой мегаспокойный муж просто был в шоке, обо мне и говорить нечего. Мы были впервые в Москве и такого обращения просто не ожидали, да еще со стороны персонала. Ладно, с горем пополам долетели, приземлились, подъезжаем на автобусе к отелю. МЫ НЕ ПОНЯЛИ! ГДЕ ТО, ЧТО НА ФОТО???? На сайте...

Дарья Опубликовано 11.09.2012

Купили с мамой путевки в Китай в Санью на 13 дней. с 29 августа по 10 сентября. Выбрали гостинницу, собрали чемоданы и предвкушали замечательный отдых. Узнали о том, что летим чартерным рейсом, через Да-Нанг(это во Вьетнаме). Приехали в аэропорт, прошли регистрацию и все прочее. Самолет взлетел, все было хорошо и мы представляли что вот уже через 7 с лишним часов окунемся в соленое Южно-китайское море. Но не тут-то было! По прилету в Да-Нанг(там должна была быть дозаправка и высадка пассажиров, летящих во Вьетнам) мы просидели в самолете(имеются в виду пассажиры, летящие до Саньи) около трех часов! и только в последние пол часа нам сказали, что самолет по техническим причинам не может продолжить свой рейс! А когда нас довезут до конечного пункта назначения и довезут ли вообще - неизвестно! Было очень жалко маленьких детей. Они все были голодные,в самолете было душно. В конце концов,нас высадили из самолета и повезли ужинать. Знаю,что ужин впечатлил мало кого. Давали по Вьетнамским традициям и обычиям. Большинство осталось голодными. Затем нас развезли по гостиницам и сказали,что после 8ми утра,на стенде Пегас-Туристик, пердставитель Пегаса расположит объявление,в котором будет говориться о времени нашего вылета в Санью. Утром гостиница предоставила завтрак и примерно с семи часов,в холле гостиницы Varna...

Марина Опубликовано 02.09.2012

Отдыхали с Пегас Туристик в Турции в августе 2012. Сначала поразило безразличие отельного гида отеля Ulusoy Kemer Holiday Club HV-1 - Екатерины (лишний раз голову не повернет). Когда пришло время улетать домой выяснилось что рейс перенесли с 18.00 на 8.20 утра то есть 10 часов раньше, об этом мы узнали от встречающих из Новосибирска, а информация от отельного гида появилась за 5 часов до вылета. Когда родственники позвонили в Пегас, чтоб выяснить когда рейс от им нахамили сказав что надо покупать регулярные рейсы. Ужасная компания!!!

Кира Опубликовано 26.08.2012

Пытались купить путевку на 2 взрослых на Канары, ничего не получилось. Сначала звонили по телефону горячей линии Пегас Туристик 8-800-700-87-47, просили перевести на их офис, расположенный на Рязанском пр-те, д.75, корп.4. Так и не удалось дозвониться, никто трубку не взял. Заказала обратный звонок, так никто и не перезвонил. Заняты наверное очень. Потом сама поехала туда. Охранник не пускает, сидят в офисном центре. Звонила по местному, никто трубку не взял. Вот такое отношение! Хотя они работают, все нормально! Послала их и ушла. Раз такое отношение в самом начале, можно представить, насколько зажралась фирма. Ехали не в Турцию какую-нибудь, а на Канары, ну не нужны им деньги, купим у других!

Александр Опубликовано 03.08.2012

Отдыхали с семьёй в Турции с 22.07.2012 г. в отеле Papillon Zeugma. Сам отель очень шикарный, а вот отельный гид МАРАТ от Пегаса полное говно!!!!! Не дав ни какой информации об обратном вылете. Украли ночь и день!!! Собирали ночью сумки за 10 минут!!! Не связывайтесь с этим дерьмом люди!!!!! ПЕГАС ГОВНО и отельный гид МАРАТ тоже!!!!!! Люди, делайте выводы! Только что вернувшиеся туристы!!!!

Elena Опубликовано 19.07.2012

Хотелось бы написать о непорядочности сотрудника фирмы НАТАЛЬИ. Покупали отель по системе "Все включено", а отдыхали по системе "HB"!!!!! Покупали тур в Испанию (Коста Дорада) в офисе на ул. Авиаконструктора Яковлева (метро Сокол). Милая девушка Наталья час, если не больше, уговаривала нас отдохнуть в отеле BEST COMBRILS, рассказывала про преимущества этого отеля и предложила нам еще тур с All Inclusive! Воодушевленные мы ушли из офиса и начали ждать нашего отпуска))) В итоге оказалась, что у нас тур HB, а Наталья честно нам в глаза врала, что такого она и не могла нам предложить, т.к. отель даже и не работает по системе "Все включено"!!!! Приехав в отель, мы узнали, что они всегда работали по данной системе! Теперь понятно, почему она прикупила себе квартирку в Салоу))) Люди, будьте внимательнее!!!

Отзывы людей о Пегас Туристик

«Пегас Туристик» является одним из крупнейших туроператоров на территории России и стран СНГ. Компания основана в 1994 году. Центральный офис расположен в Москве.

Основной инвестор и владелец - Рамазан Акпынар. «Пегас Туристик» работает также в Польше, в Белоруссии, на Украине. Основные направления деятельности компании - Греция, Таиланд, Индия, Тунис, Турция, Индонезия, Египет, ОАЭ, Вьетнам.

По данным информационного агентства «Туринфо», в 2008 году сотрудники компании обслужили около 850 тысяч туристов. Девиз компании «Гость - прежде всего» неизменен. У туроператора свой авиаперевозчик Nordwind Airlines, базирующийся в Шереметьево.

Чтобы подобрать наиболее оптимальные решения, компания предлагает номера в отелях различных ценовых категорий. Кроме основных услуг, компания «Пегас Туристик» предоставляет своим клиентам «горящие» туристические путевки и специальные предложения. Благодаря отличным связям с деловыми партнерами компания «Пегас Туристик» обеспечивает максимальную поддержку своим клиентам на отдыхе.

«Пегас Туристик» предлагает конкурентоспособные цены, профессиональный подбор отелей, надежные авиаперевозки во всех ценовых категориях. Путевки компании пользуются постоянным спросом среди клиентов. В настоящее время зарубежный отдых уже не является непозволительной роскошью. Всегда можно подобрать подходящий вариант. Сотрудники компании предоставят гарантированные услуги каждому клиенту - вы получите возможность отдохнуть от повседневных забот. В течение нескольких часов вы сможете покинуть снежную холодную зиму и очутиться на жарком солнечном пляже.

В чужой стране вас гарантированно встретит компетентный гид «Пегас Туристик», довезет до отеля, все о нем расскажет, поможет зарезервировать столик в ресторане, организует экскурсии.

Отдых Туроператоры