Больше ни ногой

Гость Опубликовано 11.05.2019

Ужасный туроператор, более худшего отношения, думаю мало где можно найти. Забронировали тур, полностью оплатили, а через несколько дней Пегас присылает сообщение, что тур они аннулировали, потому как сами допустили ошибку в цене тура. Вместо предложили этот же отель, но номер намного хуже, а по цене намного выше. Я согласилась на смену более худшего номера, но без изменений стоимости тура, на что мне был дан отказ. Не думала что когда-нибудь окажусь в такой ситуации.

Отвратительно

Игорь Опубликовано 23.03.2019

Ужасная Компания! Начинается все с аэропорта прибытия, девочки ведут себя так, как будто делают одолжение, не смотря ни на что!!! Дальше хуже, ты просто брошен на произвол судьбы!

Безграмотные менеджеры продаж

Дмитрий Опубликовано 05.03.2019

Никому не рекомендую покупать туры у туроператора Пегас,переделывать два раза договор,в первом минус один день отдыха,во втором город прилета другой,и на третий раз вообще без названия отеля)))

"Отдых" на островах Пхукет

Ритта Владимировна Опубликовано 27.02.2019

С 09.02.2019 по 20.02.2019 с мужем отдыхали на о. Пхукет. Жили в отеле Bauman Recidens. На Пхукете уже не первый раз и кое-что успели посмотреть. Как водится на следующий день после приезда, пришли на встречу с отельным гидом по имени Айбек! Несмотря на то, что он сразу сказал, что никому не будет навязывать экскурсии, попросил только заполнить бумажки, в которых надо было указать, куда бы мы хотели съездить,сказав, при этом, что это нас ни к чему не обязывает. Мы заполнили, он тут же нам сообщил, что с нас 367 долларов. На наши возражения, что пока еще не решили, поедим или нет, он сказал, что уже пробил через кассу эту сумму. Ну, делать нечего, оплатили сумму полностью. Взяли 2 экскурсии - шоу "Фантазия" (полный отстой) и тур по 4 островам. На этом туре остановлюсь подробно. Айбек сообщил, что будет комфортабельный катер, на пляжах с чистейшей водой мы будем купаться, есть душевые, места для переодевания и бесплатные лежаки. Что было на самом деле...... Приехали на первый остров, место для купания огорожено, это примерно 5 метров прибрежной полосы. После купания, половине туристов требовалась медпомощь, так как ноги были поранены об кораллы. Катер, совершенно не приспособлен для поездок. Очень неудобные лавки вдоль...

Достоинства:

таких нет

Недостатки:

одни минусы

Хуже просто не куда..

Валентина Опубликовано 21.02.2019

Не стали писать отзыв на эмоциях, дали себе время остыть и так по факту.В январе 2019 летали с Пегас Туристик на Пхукет (Таиланд) компанией 12 взрослых и ребёнок (3 года), отель GEMMA PATONG. Перелёт туда, трансфер и отель всё прошло нормально. А дальше вместо гида Арсена нас встретил Марат Газизянов (мастер вешать лапшу на уши)и начал нам красиво рассказывать про услуги. Купили 2 экскурсионных тура (Сокровища Пхукета за 20$ и Дольче вита за 75$).И вот на следующий день получили первый "сюрприз"-не стали брать бесплатную обзорную, так как там только по магазинам и возят. За 20 долларов на Сокровищах Пхукета вас возят по тем же магазинам, но в другой последовательности. Гиды (прости Господи за то что именую этих людей гидами, но это не я- это Пегас) абсолютно некомпетентны, всё что они знают это то что вам надо как можно больше всего впарить... Про грамотность речи, от которой просто вянут уши я вообще молчу ( уна сбыл "чудесный Алексей). Если вы рассчитываете узнать что-то об острове или культуре- это не к нему (мне то ладно я на Пхукете 3-й раз и успела изучить матчасть, но некоторые были там впервые...). Вообщем за 20 долларов вас также катают по магазинам и на 5 минут...

Достоинства:

а их нет...

Недостатки:

ВСЁ!

УЖАС и ОБМАН

Елена Опубликовано 10.01.2019

Купили в агентстве Чип Трип в Москве на ул. Яузовской дом 8 стр.2 тур в Египет на 7 ночей с 27.12.2018г. по 03.01.2019г. все включено за 117 тысяч 600 рублей 00 копеек с обязательной оплатой новогоднего ужина, ООО "Картина Мира" Содружество Чиптрип В агентстве менеджер показала нам фото, убедила что отель хороший, но тур с обязательной оплатой новогоднего ужина! Внесли предоплату 50 тысяч рублей, вернувшись домой стали искать отзывы по этому отелю SEA SUN 4* и сразу появились сомнения, так как все они были плохими и от 2014-2015года! В течение часа, вернулись в агентство на ул. Яузовскую дом 8 стр.2 с просьбой отказаться или поменять тур обосновывая плохими отзывами об этом отеле, на что нам ответили отказом, что бронь подтверждена и сделать ничего невозможно! Конечно возмущались, но нам было сказано что Договор подписан и сделать ничего невозможно! 08.12.2018 внесли оставшуюся часть в ожидании даты начала тура. 27.12.2018г. путешествие началось, из дома заказали такси на 3:00 до аэропорта Шереметьево, задержка рейса на час без предупреждения и наше «все включено» началось! Перелет в самолете 4,5 часа, нас не кормили, о чем тоже не были предупреждены заранее! По прилету в аэропорт Овда в...

Недостатки:

Отправили в неработающий отель

Обман Пегаса

Анна Опубликовано 04.11.2018

При покупке путевки в Турцию в Анталию с 28.09.2018 по 12.10.2018 г. в субботу 15.09.2018 г.стоимость путевки составляла 80458,40 руб. (1150$) при начале бронирования в турагентстве на официальном сайте компании Пегас. Турагент вводила данные туристов 3 раза и ей эти данные не удавалось сохранить в форме. После чего она позвонила сотрудникам фирмы Пегас, где ей сообщили, что цены на путевки изменились. Моя путевка за 10 минут подорожала на 4000 руб!!!!!!!!! Стала стоить 84447,83 руб. (1206,57$). Мы начали бронирование по стоимости 1150$. Отель тот же, авиакомпания та же. Время вылета то же самое. Курс доллара в течение дня не меняется. Почему в итоге я вынуждена переплачивать 4000 руб.???????? За что???????? Мы успели начать бронирование по стоимости 1150$!!!!! Я написала на официальном сайте Пегас гневный отзыв с вопросом, почему в момент бронирования стоимость путевки повысилась, ведь мы уже начали бронирование по стоимости 1150$? На что получила гениальный ответ, что «Цена действительна на момент бронирования в течении 40 минут». Я им встречный вопрос, почему тогда цена моей путевки не зафиксировалась в течение 40 минут? И тут пошли бесконечные отписки общими фразами. В результате месяц переписки в туроператором Пегас не принес никаких результатов. Вот так они поступают. Творят, что хотят. Это самый наглый и...

Достоинства:

Плюсов нет. Обманывают туристов.

Недостатки:

Наглый, жадный туроператор, который в момент бронирования тура позволяет себе увеличивать цену путевки.

Кидалово туристов

Александр Опубликовано 11.10.2018

Приобрели тур в Паттайю на 15 ночей (с 16.10.18-01.11.18.). За 5 дней до вылета, Сраный Пегас сообщает, что вылет из Паттайи на 01.11. отменяют и предлагают, либо за те же деньги получить тур на 11 ночей ( с откатом 69,62$ компенсации за 5 дней, не за сутки!) или полностью анулировать тур с возвратом оплаты. Вот так бляя!!! Сначала собрали с людей деньги, потом их КИНУЛИ НА 5 ДНЕЙ!!! Просто вязли и украли 5 дней отдыха. С..и!!! Сраная компания со сраным сервисом!!! Ни Анекс ни Санмар такого себе не позволяет. А гиды СРАНОГО ПЕГАСА на местах вообще самое днище, самые охеревшие и борзые. Так что подумайте трижды перед покупкой тура у пегаса.

Акаба, Тала Бей. Grand Swiss-Belresort Beach Tala Bay 5 *Иордания

Гость Опубликовано 23.09.2018

Начнём с плюсов- их меньше(((1. КРАСНОЕ МОРЕ!!! это страна - везунчик, т.к. расположилась на побережье!!!2. КОРАЛЛЫ, РЫБКИ, И РАЗНАЯ ПОДВОДНАЯ ЖИВНОСТЬ!!Берите маски, трубки, коралловые тапки(обязательно), и плавайте, наслаждайтесь, смотрите и рассматривайте!!!Лучшее время до 13.00В принципе, плюсы закончились

жадность пегаса

Александр Опубликовано 20.09.2018

Тайланд 3-14 сентября 2018 ...Крайне не доволен организацией программы экскурсии в Королевство Комбоджа. Уважаемые Пегасовцы!!! Я не пойму,туристы которые приобретают у вас экскурсии абсолютно без правные тела,или как? Какого ..... многоточия, ваши гиды не позволяют даже воды купить по обычной ,на завышенной МНОГОКРАТНО цене??? Или это только для того,что бы ни кто не видел РЕАЛЬНЫЕ цены на перец и кофе????? Не думал конечно что Пегас свалится до такого сволочизма........Всё впечатление о экскурсии испортило Ваше отношение к туристам,которое начал Ваш отельный гид со лжи .....

Достоинства:

трансфер

Недостатки:

отношение к туристам

Отзывы людей о Пегас Туристик

«Пегас Туристик» является одним из крупнейших туроператоров на территории России и стран СНГ. Компания основана в 1994 году. Центральный офис расположен в Москве.

Основной инвестор и владелец - Рамазан Акпынар. «Пегас Туристик» работает также в Польше, в Белоруссии, на Украине. Основные направления деятельности компании - Греция, Таиланд, Индия, Тунис, Турция, Индонезия, Египет, ОАЭ, Вьетнам.

По данным информационного агентства «Туринфо», в 2008 году сотрудники компании обслужили около 850 тысяч туристов. Девиз компании «Гость - прежде всего» неизменен. У туроператора свой авиаперевозчик Nordwind Airlines, базирующийся в Шереметьево.

Чтобы подобрать наиболее оптимальные решения, компания предлагает номера в отелях различных ценовых категорий. Кроме основных услуг, компания «Пегас Туристик» предоставляет своим клиентам «горящие» туристические путевки и специальные предложения. Благодаря отличным связям с деловыми партнерами компания «Пегас Туристик» обеспечивает максимальную поддержку своим клиентам на отдыхе.

«Пегас Туристик» предлагает конкурентоспособные цены, профессиональный подбор отелей, надежные авиаперевозки во всех ценовых категориях. Путевки компании пользуются постоянным спросом среди клиентов. В настоящее время зарубежный отдых уже не является непозволительной роскошью. Всегда можно подобрать подходящий вариант. Сотрудники компании предоставят гарантированные услуги каждому клиенту - вы получите возможность отдохнуть от повседневных забот. В течение нескольких часов вы сможете покинуть снежную холодную зиму и очутиться на жарком солнечном пляже.

В чужой стране вас гарантированно встретит компетентный гид «Пегас Туристик», довезет до отеля, все о нем расскажет, поможет зарезервировать столик в ресторане, организует экскурсии.

Отдых Туроператоры