Кинули работников на ЗП за июль

Олег Опубликовано 05.08.2019

До 01 июля 2019 года - было много. Коллектив, зп - фикс за отправление, вес, объем, область, адекватные менеджеры. После введения новой "мотивации", то есть премирования - ужас.В общем смело можно сказать - плюсов нет. Об этом ниже.Коротко о том, почему не стоит идти туда курьером, гробить свою машину, здоровье и НЕРВЫ. 1) Приезжаешь в 6 утра чтобы загрузится - уезжаешь в 9-10. Т.е. 3-4 часа жопу протираешь. Но с этим можно мириться, если заказов много - по старой схеме оплаты труда. 2) НОВАЯ СИСТЕМА "МОТИВАЦИИ" (что это за слово ***** такое?) премирования. Если раньше платили до июля за каждую коробку + вес + объем, то сейчас платят за ЗАКАЗ (задание). А самое главное, как они платят за заказ (в заказе может быть 5 коробок по 9 кг, ага!)За заказ = 60 рублей x коэффициентА коэффициент! Зависит от количества НЕдоставленных заказов.. и как выяснилось..не только! еще и ОТМЕННЕНЫХ (загрузился, а тут звонят с Колл Центра и говорят, якобы отменили заказ, с тебя МИНУС. Четко, не правда ли?)Коэф2,75 - 1-2 отмененных/недоставленных2,25 - 3 отмененных/недоставленных1,75 - 4 отмененных/недоставленных1,25 - 5 отмененных/недоставленныхи даже есть0,75 - 6 отмененных/недоставленныхКоротко о ситуации как кинули курьеров в спб с ЗП за июль в августе В мае с...

Недокомплект заказа

Дарья Опубликовано 05.08.2019

Заказала мужу подарок на др капсульную кофемашину и 7 коробок капсул к ней, пришел заказ только капсулы, все оплатила не проверила((( очень печально что так работаете...

Отвратительный оператор на рынке он лайн продаж

Андрей Опубликовано 05.08.2019

За интенсивной рекламой, скрывается фейковый маркетинг, завышенные цены, относительно конкурирующих предложений в сети,хамоватое отношение к клиентам, сотрудников службы поддержки,не выполнение обязательств по доставке заказа, при предоплате товара, изменение условий накопления балов и кэш бэка клиента, прямо по ходу условий сотрудничества, не в пользу клиента.Всё это характеризует ОЗОН, как не порядочного оператора интернет торговли

Достоинства:

большой ассортимент

Недостатки:

фальшивые промо акции, не актуальные и не конкурентоспособные цены, относительно других операторов, часто доставляют бракованный, не качественный товар, замят консультанты, при обратной связи

Не связывайтесь

Гость Опубликовано 05.08.2019

30 числа сделала заказ.его зачем то разделили на 2 отдельных заказа.первый был доставлен судя по СМС 31 числа(еще не ходила и не забирала-читая отзывы,уже закрались сомнения а точно ли доставлен он,и все ли на месте)вторая часть заказа до сих пор в пути.сначала обещали доставить 2 АВГУСТА,потом перенесли на 4 число.сама им звоня 4 числа уже вечером,так ничего и не добилась от оператора. Звоня 5,говорю я хочу отказаться от заказа,и прошу возврата денег обратно.на что оператор мне ответил-когда товар вернется на склад, только после этого будет возврат совершен.это чё за бред вообще не пойму? Он,что,этот товар у меня разве,чтобы я ждала когда он вернется на склад?Сделала для себя вывод-самый дебильный и не компетентный сайт.операторы ничего решить не могут, никто ничего не знает.куда обращаться не понятно вообще.больше никогда и ничего там не закажу

ozon ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ДОСТАВКА

Екатерина Опубликовано 04.08.2019

ozon О-Т-В-Р-А-Т-И-Т-Е-Л-Ь-Н-А-Я Д-О-С-Т-А-В-К-А! Мой последний номер заказа № 14249723-0042. Доставка была оформлена на 03.08.2019 г. - результат - фиг-вам, 04.08.2019 с утра звоню сама (!!!! не ozon заметьте) и согласовываю перенос на 04.08.2019 - результат доставки как и 03 августа - тотже фиг мне. Оператора действительно жалко - что она может - только извиниться, и согласовать перенос максимум на +2 дня. Вопрос к высшему менеджменту - сколько отрицательных отзывов на службу доставки нужно еще, чтобы вы приняли меры??? Сам магазин удобен и не вызывает нареканий, но вот доставка-а-а-а-а-а-а. В общем, еще один недовольный клиент - получите-распишитесь.

Люди осторожно!!! Оплаченный товар не можем получить!!!

АЛЕНА Опубликовано 04.08.2019

Оплатили оформленный на сайте товар и его не доставляют! А хуже всего постоянно врут, что товар будет то в 14. То в 17, то на следующий день и так каждый день минимум 3 дня! Товар оплатили 29 июля сегодня 4 августа. Последние 3 дня звоню постоянно и пишу с одной просьбой ответить когда привезут товар и во сколько! Сразу обещали -привезем завтра. Вчера в чате попросила их написать когда доставят товар-целый день говорили, что решают этот вопрос

Не доставляют оплаченный товар!

АЛЕНА Опубликовано 04.08.2019

Даже одного балла много

Гость Опубликовано 03.08.2019

Это был мой Последний заказ на озон, сервис испортился окончательно, доставка в срок не происходит, так теперь ещё и не сообщают о том, что доставки в нужный день не будет! С утра следующего дня обещают привезти заказ в течении дня, а вечером опять оказывается что заказ кто то перенёс вообще на два дня вперёд, отвратительный сервис.

ozon кидает клиентов

Андрей Опубликовано 03.08.2019

Сегодня 3 августа у моего сына день рождения. Поэтому 1 августа я впервые заказал в OZONе подарок. Дата доставки была указана 2 августа. Хотел забрать подарог 2-го, и 3-го утром вручить, как только ребёнок проснётся. Но даже сегодня утром, 3 августа, подарок до сих пор не поступил. В итоге отказался от товара, на сайте обещали сразу вернуть деньги, но до сих пор ничего не поступило. Я много лет заказываю товары в разных интернет-магазинах, но нигде меня ни разу так не подставляли. Крайне не рекомендую никому.

Достоинства:

Засилье рекламы

Недостатки:

Кидают

НЕ ПОКУПАЙТЕ В OZON!!!

Евгений Опубликовано 02.08.2019

Не компания а сплошной пофигизм. Заказал товар. Пришло сообщение, что товар передан в службу доставки. Доставка 2 августа с 9-00 до 20-00. Уточнился у оператора, подтвердили. Ждем до 20-30. Курьера нет, звонка нет. Связываюсь с оператором, и... узнаю, что товар не передан курьеру???? Ахуеть!!!! А позвонить клиенту что доставки не будет не судьба.В жопу такую компанию. Есть много альтернатив. С таким подходом у Вас репутация ..... Слов нет.Не хочу быть клиентом. в такой компании. И другим не советую.

Отзывы людей о OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал бы самые новые и удобные веб-сервисы, которые сделали бы покупки в интернете максимально простыми, удобными и доступными широкому кругу русскоязычных пользователей в любой точке мира. Интернет-магазин активно развивался, требовал новых технических, логистических решений, инвестиций.
OZON.ru — самый популярный в Рунете интернет-магазин, а его сайт является персонализированным динамическим интернет-ресурсом, не имеющим аналогов в российской электронной коммерции. Интернет-магазин OZON.ru заслуженно считается самым большим российским интернет-магазином: в его ассортименте более 850 000 наименований товаров. Огромный выбор, быстрый поиск, оптимальный алгоритм оформления заказа и высокий уровень обслуживания — уникальные преимущества OZON.ru. По данным количественного исследования, проведенного компанией IPSOS в декабре 2010 года, 70% пользователей интернета знают интернет-магазин OZON.ru, из них треть хотя бы раз покупали на OZON.ru.
Интернет-магазин OZON.ru предоставляет своим клиентам высокий и современный уровень сервиса на всех этапах оформления, обработки и доставки заказа. Магазин поддерживает 18 способов оплаты и 16 способов доставки заказов, которые позволяют покупателям в зависимости от места проживания подобрать их оптимальное сочетание.

Преимуществом сайта является его справочно-информационная часть, а именно библиография, каталог фильмов и дискография, база персоналий, архив авторских рецензий и обзоров, которые объединены единой системой ссылок OZON.ru и взаимосвязей. Часть контента сайта посетители создают самостоятельно, используя пользовательские страницы, систему отзывов и рейтингов. Как крупнейший В2С проект российской электронной коммерции, который обеспечивает самый широкий ассортимент культурных товаров на русском языке и доставку заказов в любую точку земного шара, мы также видим свою задачу в предоставлении нашим соотечественникам в ближнем и дальнем зарубежье возможности сохранять связь с национальной культурой. Деятельность OZON.ru по созданию и внедрению стандартов электронной коммерции, обеспечение высокого качества сервисов и применение инновационных технологий неизменно получает высокую оценку профессионального сообщества. Интернет-магазин OZON.ru принимает активное участие в подготовке и проведении многих российских интернет-мероприятий. С 2011 года OZON.ru — член Российской Ассоциации Электронных Коммуникаций.

Магазины Интернет-магазины