Охранники прокалывают колеса на подземной парковке

Ромаг Опубликовано 21.03.2018

18.03.2018 года посетил гипермаркет "О'КЕЙ" по адресу ул. Партизана Германа д.2 Оставив свой автомобиль на подземной парковке, на территории парковочной зоны магазина "О'КЕЙ" (3 ряд, 5 место от выезда с парковки), благополучно отправился за покупками. Чек прилагается от 18.03.2018 (20:30). По возвращению на подземную парковку, оставил пакет с продуктами в автомобиле. Для дальнейшего посещения табачного магазина "Табакон", ресторана быстрого питания "Макдональдс" и продолжения покупок в строительном гипермаркете "Леруа-Мерлен" - находящихся в этом же здании (ул. Партизана Германа д.2). Вернувшись к автомобилю приблизительно в 22:30, не смог произвести запуск двигателя. Возникла проблема с электрикой. Которую устранить оперативно не представлялось возможно, так как не имею образования электрика. На 23:05, был погашен свет на всей территории подземной парковки гипермаркета "О'КЕЙ". Закрыты ворота на вьезд, остались лишь одни открытые ворота на выезд. Из персонала и охраны гипермаркета "О'КЕЙ", на подземный парковке на данный момент никого не присутствовало. Сообщить о поломке было не кому. Эвакуация автомобиля с подземной парковки не представлялась возможным, так как высота моего автомобиля 2.1 метра. А ворота на выезде не более 2.5 метра. Было решено оставить автомобиль на парковке гипермаркета "О'КЕЙ" и добираться до дому посредству такси. На 23:38 такси ожидало у выезда с парковки гипермаркета "О'КЕЙ". Снимок экрана из приложения...

Достоинства:

доступные цены и акции

Недостатки:

охранники прокалывают колеса на парковке

Доставка

Михаил Опубликовано 03.03.2018

Сделал заказ в интернет-магазине, но так и не получил его не через 2 часа не 3 , не 6, не курьер не служба поддержки толком не могут ответить почему заказа задерживается только и кормят еще часок-еще часок..№ заказа 1752731

Служба доставки Окей Гипермаркета - интернет-магазин "на коленке".

Сергей Опубликовано 08.02.2018

Заказы формируют непосредственно перед доставкой, собирая товары из зала магазина. Бредятина полнейшая, поэтому мне еще ни разу не привозили полный заказ. Т.е. заказывая товар он не бронируется. И что будет по факту клиентам на самом деле не известно. Хотя заказ оформлен и должен быть заказан в соответствии с корзиной. Отсутствие нормального ПО под инет-магаз и профессионального манагера причина этого минуса. Не говорю о петери прибыли из-за такой работы. Последний заказ был на 4100р, в итоге привезли на 2600р, замены товара меня не интересуют.В последний раз не довезли 5 позиций на 900 руб. Жалобы игнорируют, затаились. По привычке не проверил сразу, т.к. раньше заказывал в Перекрестке и Утконосе. Там такие проблемы решают моментально, хотя их практически лет за 10 не было, а у этих всего лишь пятый заказ и уже сворованный. Через неделю отписались и то после моего напоминания. По тексту ответа мне привезли всё, я виноват, но имеют желание дальше меня видеть своим клиентом. Бгггг. Это всё подтверждает, что их интернет-магазин из серии "на коленке". Заказы в какой-либо системе не отслеживаются, соответственно электронно отследить не могут на какой стадии выполнения заказа у клиентов воруют. Скорее всего водитель своровал, т.к. он принимает заказ последним из сотрудников. По его словам он мне...

Акция на тухлое мясо в магазине Окей на Кольцовской в Воронеже

Наталия Опубликовано 01.02.2018

Купили сегодня мясо в магазине Окей на Кольцовской. Свинина, карбонад, охлаждённый... Купили в 12 часов дня, держали в холоде. В 19 часов приступили к готовке и мясо показалось неприятным на запах. Не помогло промывание в холодной воде, но когда мы его решили обрезать, то поразила откровенная вонь внутри куска.((( Ну как так можно???? Периодически видим испорченную рыбу в этом магазине , которую старательно раскладывают как охлаждённую на лёд. Рыбный отдел уже давно обходили стороной. Магазин реально превращается в помойку.(( Чувствую, что сегодня было наше последнее посещение магазина. К сожалению, это мнение среди покупателей слышится всё чаще.

Окей на Ладожской

Гость Опубликовано 24.12.2017

Печалит платный подземный паркинг. Мысль администрации ясна: отвадить халявно паркующихся и ремонтирующихся. Но найти место, закупить продукты на сумму свыше 10 т.р., погрузить это в машину и выехать-времени мало. Хоть по чеку бы сделали.

Обсчет покупателя!!!

Гость Опубликовано 20.12.2017

Ул.Крылатая,2.19.12.17 обсчитали на кассе на 393 рубля,на следующий день 1,5 часа ждала возврата своих денег,звонила на горячую линию,до сих пор нет ответа,кассир которая обсчитала даже не извинилась.

Интернер магазин Окей (Ростокино)

Эльвира Опубликовано 19.11.2017

ПоНе покупайте в интерне магазине ОКЕЙ (самовывоз). Сделала заказ и очень разочаровалась. Приняли заказ и вдруг почти когда я должна получать мне отказали. Зачем интернет магазин, который не может облегчить жизнь? Не понимаю - зачем они его создали? Просто что бы был, но не работал?

Интернер магазин Окей

Эльвира Опубликовано 19.11.2017

Не покупайте в интерне магазине ОКЕЙ (самовывоз). Сделала заказ и очень разочаровалась. Приняли заказ и вдруг почти когда я должна получать мне отказали. Зачем интернет магазин, который не может облегчить жизнь? Не понимаю - зачем они его создали?

Проблемы с возвратом товара

Купчинец Опубликовано 10.11.2017

Попросил родственника сходить в магазин. Ашан, которым мы обычно пользуемся, был закрыт. Пришлось идти на риск и отправлять в ОКЕЙ, услугами которого очень давно не пользуюсь и не покупаю у них ничего. В итоге, когда пришел родственник в магазин, то стал спрашивать где что находится. Часть работников по-русски не понимает, а та часть, которая понимает, не знает где что находится. В итоге родственник купил не тот товар, я его попросил вернуть сразу же. Ему на инфопункте отказали, сославшись на закон. Видимо, всё человеческое им чуждо и они не захотели войти в положение человека. В итоге товар оказался непригодным (индивидуальная непереносимость компонентов), пришлось выкинуть, а ОКЕЙ "по закону" присвоил себе мои деньги. Вот такие там работают люди. Больше к ним ни ногой. Куда угодно, только не в ОКЕЙ, а то без последних штанов можно остаться покупая у них. Для них главное деньги. Люди для них ничего не значат.

Достоинства:

Удобные месторасположения магазинов

Недостатки:

Неклиентоориентированный персонал

Горбуша под кету

Гость Опубликовано 07.11.2017

03.11.2017 в окее на Приморском шоссе в Сестрорецке продавали горбушу под видом кеты. Интересно, это руководство их учит так делать или продавщица сама такая умная?

Отзывы людей о Окей

«Окей» — российская сеть магазинов. Управляется компанией «Окей групп», строит торговые комплексы компания «Доринда» (офисы компаний расположены в Санкт-Петербурге).
Группа компаний «Окей» основана и зарегистрирована в Санкт-Петербурге в 2001 году. Первый гипермаркет сети открылся в Санкт-Петербурге в мае 2002 года, он расположился на Выборгском шоссе, 3, позади станции метро «Озерки». Проект создала архитектурная мастерская Митюрёва. В 2003 году мастерская получила за него премию «Архитектон» в номинации «Лучшая постройка».

Розничная сеть на октябрь 2010 года объединяла 52 супермаркета и гипермаркета в Санкт-Петербурге, Москве и др. (всего в 18 крупных городах России). Общая торговая площадь — более 267 тыс. м². Для своих покупателей «О'КЕЙ» выпускает дисконтные пластиковые карты. 18 ноября 2009-го года сеть открыла первый магазин формата гипермаркет в Москве в ТРЦ «Золотой Вавилон» в Ростокино. В 2010 году компания планировала выйти на липецкий, воронежский и астраханский рынки. Компания займет место французской группы Carrefour в липецком ТРЦ «Европа» и станет продуктовым якорем в ТЦ «Галерея Чижова» в центре г. Воронеж. В марте 2011 года компания выходит в Новосибирск (ТРЦ "АУРА").

Выручка сети по МСФО за 2008 год составила 50,3 млрд руб. (30,6 млрд руб в 2007 году), EBITDA — 4,7 млрд руб. (2,18 млрд руб.).
Выручка в 2009 году, по данным инвесткомпании Pollyanna Capital Partners, составила 67 миллиардов рублей.