ничего не сделали и денег не вернули

Николай Опубликовано 04.04.2019

В 2016 году заключали договор, заплатили в общей сложности миллион рублей. Компания никаких работ не сделала. в январе 2019 взыскали деньги через суд, но вместо оплаты компания сменила директора и перестала осуществлять деятельность. А на старом их сайте появилась новая компания, которая называется теперь ООО "МБ МСК".Имейте ввиду, работы ваши могут не сделать и деньги не вернуть даже через суд

Паршивая работа с клиентом

Красногорск Опубликовано 18.12.2018

хороший маркетинг, который сводится на нет теми, кто работает лично с клиентом. замерщик не внес в смету один из видов работ, в итоге монтажники потребовали доплату. монтажники также очень вредные - требовали дополнительную оплату за то, что подвинули пару раз кровать (чтобы сдвинуть достаточно пнуть ногой). в итоге цена вопроса - 1К рублей, мелочь, чтобы спорить и судиться, но осадок ужасный, т.к. за эту штуку и монтажник и замерщик вымотали душу, вымогали так, будто на Колыме работали. Компанию в утиль.

Все фото в положительных отзывах - левые.

Гость Опубликовано 30.08.2018

Все фото в положительных отзывах - левые. Яндекс поиск по картинке Вам в помощь.

Верните деньги и заберите свои потолки

Наталья Опубликовано 04.07.2018

Фирма ГАВНО! Натянули в ванной потолок, он у меня возле люстры пошел волнами, потому что мастер не приклеил круглый уплотнитель вокруг люстры. Более того, окантовка соединяющая потолок и плитку в ванной соединил так, что без слез не взглянешь! Мастер Ян который это делал, сказал: Что я только так делаю! Делал, очень долго 4.2 кв.м. , более того, после себя не убрал. Позвонила, замерщику Василию, сказала, чтобы переделали, с меня потребовали еще денег и обещали позвонить, до сих пор жду! Фирма делает не качественные потолки, то что натянули мне в ванной не соответствует стандартам и качеству. Я делала, до этого потолки и поверьте приходили два человека, которые делают аккуратно и после себя все убрали! Не обращайтесь в эту фирму БОБР! "шарашкина" контора!

Не рекомендую

Александр Опубликовано 19.05.2018

Меня завут Александр. Нашол в интернете мастера бобра у меня однушка сначало мне нужно было зделать натяжной в коридоре потом в комнате и в конце на кухне. Приехали три монтажника с опозданием на 1 час для установки коридора делали примерно 5 часов выяснилось что замерщик не заметил нескольких вещей которые мешали делать поталок пришлось доплачивать. Потом встретил соседа из соседнего подъезда поговорили об этом, он мне посачувствовал и дал телефон Владимира который делал натяжные потолки ему. Когда комната была готова для монтажа натяжного я позванил Владимиру. Владимир не стал приезжать на замер вообще сказал цену на натяжной по телефону и через пару дней приехал зделал комнату за 3 часа и цена не изменилась по оканчанию монтажа я заплатил ему именно ту сумму которую он мне объявил по телефону.

жалоба

Гость Опубликовано 05.09.2017

Решили обратиться к Вам ,как к профессионалам своего дела,но ,к сожалению,очень сильно разочаровались.Почитали отзывы-все прекрасно,но,видимо,плохие там удаляют сразу.Не посоветуем никогда ни своим друзьям и упаси снова иметь дело самим с вами.Разочарование началось с самого начала ,от замера(замерщик приехал без необходимых для этого инструментов,как оказалось в последствии) до монтажа .Результат:наш и до монтажа "невысокий" потолок стал ещё ниже Внимание!!!! на 10 см.Ведь заранее никто не предупредил об этом,ни спросив нашего согласия.А самое ужасное,что нам НЕКУДА вешать теперь гардины.Расстояние от натяжного потолка до откоса составляет 6 см!!!Хотели решить все это мирным путём с технической службой,каждый день оставляли заявки на сайте,по большей частиприходилось самим дозваниваться .Хочется добавить,что монтажники оставили чёрные пятна от пальцев на белоснежных крашеных откосах(заметили мы после их ухода),грязь в комнате на полу от каких-то отпиленных стройматериалов,мешок с оставленным крупным мусором))))также изначально мы были оповещены только о том,что в комнате должен быть освобождён периметр комнаты ,но в итоге ,когда пришли работники,пришлось убрать ВСЕ,кроме ,слава богу,дивана(((Очень не хотела писать жалобу,в надежде ,что мы придём к компромиссу,но в итоге вынуждена написать и написать обо всем сразу.Ссылаться на подписи в ваших бумажках,которые наверняка никто и не читает досконально-это ваш конёк!!!А клиенту нужен положительный результат и доверие к вам,ведь обращаются к вам,ещё раз повторюсь,как...

Не нужно писать заказные отзывы!

Мария Опубликовано 16.08.2017

В ноябре 2016 года заказывала потолки. Замерили,сделали вроде и вовремя, и в срок! Дальше - началось... Через неделю выяснилось,что натяжной потолок в прихожей "прилипает" к потолку как таковому! Приехали, сказали, что нужно прорезать в потолке 4!!!! отверстия по 500 рублей за каждое, тогда все будет хорошо. На мое предложение начать с одного, нехотя согласились, НО!!! стоимость все-равно запросили как за 4!!!! Теперь отошёл кусок потолка от стены в месте крепления! Заявку сделала 18-го июля... Сегодня 17-го августа вновь решила позвонить и узнать,когда же мастера почтят меня своим присутствием и лишь после предупреждения о грядущих видимо судебных разборках МНЕ ПОЗВОНИЛИ!!! Ура!!! Видимо, завтра у меня будет наконец-то НОРМАЛЬНОГО ОБЕЩАННОГО КАЧЕСТВА ПОТОЛОК... Надеюсь...

Достоинства:

Качество материала не есть плюс мастеров, а лишь плюс производителя и заказчика, его оплатившего

Недостатки:

Скрытые дополнительные платежи, не оговорённые договором! Да и качество оставляет желать лучшего! И с реакцией на жалобы заказчиков все плохо!

Отвратительное отношение к клиентам

Гость Опубликовано 06.08.2017

У меня остались неприятные впечатления о работе монтажников данной фирмы. Хамы и не воспитанные люди - бригада Чувашева А.В. Уже с порога вели себя агрессивно. При монтаже потолка, когда я их просила переставить светильники, выражались нецензурной бранью, постоянно ругались, что им платят мало, они тут дышат пылью и еще выслушивают пожелания клиентов. После повторного общения с Чувашевым А.В. (дополнительные работы) мне было высказано, что почему я звоню и жалуюсь на него, что не надо было ко мне приезжать и доделывать работу, он только свои деньги на бензин зря потратил. И это уважение к клиентам, которые им деньги платят? Фирме не мешало бы подбирать себе более воспитанных сотрудников. Никому не посоветую обращаться в эту фирму.

Деньги на ветер

Гость Опубликовано 10.07.2017

Жаль, нельзя непечатно выразить свое негодование, год назад обратилась в эту "фирму" обшить балкон. Сделали все тяп-ляп, переделывать так и не приехали, не смотря на вызовы, в итоге 30 тысяч выкинула. Еще и год воняет химией, все отклеивается и отваливается.

Консультируют неграмотные гастарбайтеры!

Гость Опубликовано 28.06.2017

Лена 22.04.2017В целом компания неплохая, адекватное руководство, сплоченный коллектив, но.. Я устроилась туда в кол центр принимать входящие звонки.. И оказалась в хамском окружении базарных баб! Причем негласным лидером там выступает гастарбайтерша Амина))) это жуткое существо, которое там орет, качает права, с клиентами общается дико неграмотно,через слово произносит слово «значить» и тд.. и самое поразительное, что ей все сходит с рук со стороны руководства.. Мне, образованной интеллигентной девушке, живущей в своей стране это хамло стало кричать в лицо что я здесь никто, а она главная и тд.. В общем, если Вы имеете высшее образование, грамотны и образованы, готовьтесь оказаться в зверушнике.

Отзывы людей о Мастер Бобр

«МАСТЕР БОБР» — это лучший опыт наших сотрудников за 12 лет работы на рынке пластиковых окон и натяжных потолков, выраженный в философии нести нашим клиентам своими продуктами и сервисом настоящее ощущение счастья! Мы верим, что основа счастья — это семейные ценности, а уютный и любимый дом это неотъемлемая часть счастливой семьи. Мы будем стараться приятно удивлять вас при каждой нашей встрече!