› ›

4.3 5

300 отзывов / 74693 просмотра

Внимание! Здесь были замечены заказные рекламные отзывы!

воронков александр тимофеевич Опубликовано 20.08.2013

ситуация такая:мы пенсионеры, хотели заказать натяжные потолки.просили по телефону посчитать сумму,вышло 23000 рублей.приехал замерщик и насчитал 28000 рублей.обман полный.пришлось отказаться от их услуг.вы хоть согласовывайте свои цены.

жалоба

елена Опубликовано 02.10.2017

очень плохое отношение работников мы поставили окна и дверь балконную дверь просела и не закрывается звонили на протяжении 3 месяцев так никто и не приехал на двери и окна у нас еще гарантия очень хорошо спать в такой холод с открытой дверью

Испортили напольное покрытие

Гость Опубликовано 07.08.2016

Самое главное что на их сайте отрицательный отзыв оставить не возможно!!!Делаю вывод- там все отзывы липовые!!!!Начало было хорошим. Изготовили потолок за 2 дня, на третий поставили. У менеджера-замерщика я поинтересовался о процессе монтажа. С пылесосом ли работают монтажники? Не поцарапают ли пол? Не повредят ли проводку. Что мне нужно предусмотреть?Ничего не надо! Ребята работают очень профессионально!Перед началом работы я монтажников предупредил о паркете с которым надо обращаться аккуратно. "Мы все знаем" ответили мне. Начали сверлить стены. Я зашел в комнату минут через 15 их работы. Весь пол был в бетонной крошке!!!!!!!!!!!!!!!!!! УУУЖА-АС!!!!На вопрос "А ГДЕ ваш пылесос", получил ответ что его не выдали. "Может надо пропылесосить что-бы не поцарапать пол?"-задал я вопрос. "Ну пропылесосьте" получил ответ.В итоге: царапины от стремянок в пластиковое основание которых попала бетонная крошка. Вмятины от ножек стремянок.Вот И все! Хотите сделать хорошо-сделайте сами! С уважением Александр. Al.gavrilov@inbox.ru

ФУ

Гость Опубликовано 27.02.2016

Заказывала потолок в этой компании с шумоизоляцией 08.02.2016г. Спасибо могу сказать только монтажникам. Работали чётко, без напрягов. Ребята по-моему единственные в этой фирме, кто действительно может дать правдивый совет по выбору потолка. Все остальные, с кем мне пришлось общаться, начиная от замерщика и заканчивая всевозможными менеджерами не приятны в общении и толку от них ноль. Оставила я заявку через сайт, перезвонили моментом, всё красиво рассказали и назначили время для выезда замерщика (кстати цены на сайте и акции - полное несоответствие действительности). В назначенный день утром мне позвонил замерщик и спросил, намерена ли я заключить договор в день его приезда, если нет, то ему и нет смысла выезжать. Я сказала, что да (хотя нужно было сразу отказаться от столь "заманчивого предложения"). Перед выездом он перезвонил ещё раз и спросил выезжать ли ему или я передумала. Он мне предложил "очень хорошую" шумоизоляцию, что касается самих потолков - выбор невелик, цветов много только у глянцевых потолков. Ничего не рассказывал, не объяснял, в общем сама своим умом. Насчитал он мне сумму в 37 тыс. за комнату 19 кв м - это без фотопечати (цена её кстати за метр кв - 2тыс), со всеми скидками!!!! Я сделала предоплату 30 тыс. И началооось: утром мне позвонил...

За работу 5 балов, менеджерам -5

Станислав Опубликовано 29.07.2015

Добрый день!Заказали натяжные потолки. Замерщик приехал как договаривались. Все сделал и записал установку потолков на 25 июля в 11 часов. 24 июля я позвонил утром в компанию уточнить все ли нормально. Мне ответили что в течении для мне перезвонят и уточнят все детали. Но звонка не последовало. Я позвонил вечером и получил ответ, что мне перезвонят утром 25 числа. В 11:30 25 числа не было ни монтажников ни звонка из компании. До 15 часов я продолжал звонить в компанию и выяснять приедут ли монтажники. Ответ был один и тот же. "ждите вам перезвонят". В 15 часов мне перезвонили и сообщили, что оказывается мы записаны на 31 июля. Это нас не устраивало так как 31 мы уже должны были улететь в отпуск. После долгих переговоров удалось договориться на 28 июля на вечер. вечером 27 нам позвонили и сказали что монтаж будет с 17 до 19. 28-го в 18 часов опять никто не приехал. Начались опять звонки в фирму. Снова нам обещали что перезвонят. Наконец нам перезвонили монтажники и извинились что опаздывают. В результате монтаж потолков начался 28-го в 21 час. при этом договор как нам сказали расторгнуть мы можем, но оплатить сам потолок придется. Не оплачивается только монтаж. Так что предоплату...

Витя Опубликовано 14.09.2015

Зделали мне потолки, в санузел, коридор и кухню, работа была выполнена нормально, но не совсем в срок, потому что из за каких то накладок в графике бригада приехала ко мне с опозданием. Тем не менее все что они обещали по акции и по самим потолкам, по качеству, так и было, замерщики всегда походу возят с собой сертификаты продукта ренолит, который они устанавливают. Убедился в том, что с натяжными потолками жить можно, т.к долго колебался ставить их вообще или нет, или выбрать гипсокартон, но по быстроте натяжные лидируют.

Жить можно, качество хорошее

Николай Опубликовано 30.07.2015

Ставлю троечку, но раз это значит нормально, то я в принципе с этим солидарен. работу по потолкам провели хорошо, только установщики немного опоздали и не предупредили, небольшой минус, но пожалуй конкретно им, а не компании. Впрочем, с такими потолками жить можно, говорили вонять не будут, и вроде как действительно никаких резких запахов бьющих по нашему нежному обонянию не почувствовали. Внешне выглядит достойно, вполне себе ничего, брал матовый цветной бежевый. По просьбе выносят грязь и отходы после установки сами.

sally Опубликовано 11.11.2014

Заказывали у них, качество неплохое, скорость работы, пожалуй как у всех, потому что не первый раз ставили натяжной потолок в квартире. Рабочие более менее приличные. В целом наш потолок от потолка другой фирмы не отличается, просто хотели попробовать заказать в другом месте.

Ник Опубликовано 07.11.2014

Когда мне сделали потолок на кухню и в прихожую, первоначально мне показалось, что неплохо, но потом заметил щель между декоративной вставкой и стеной. Позвонил в офис, решил разобраться, мне сказали, что это нормальное явление, если стены не были выровнены перед установкой. А действительно, мы конкретно ремонт общий не делали, просто потолки решили заменить с навесных аля сайдинговых на натяжные, чтобы ровно всё было и красиво. Значит, наш недочет. Поэтому никаких претензий, с их потолками жить можно.

Павел Опубликовано 27.09.2013

Уже передумал было писать отзыв, но получил спам рассылку по смс! Дабы были внимательнее к клиентам, все же напишу - как есть и плюсы и минусы.Назначили встречу с замерщиком - в назначенный день опоздал, но предупредил. Образмерил, осметил, через неделю монтаж. Парень толковый. Но правды ради: потолки в ванной (6 углов, один сложный) и в туалете (простейший прямоугольник).За день до монтажа - звонок: по телефону спрашивают приезжал ли ко мне замерщик и собираюсь ли я заказывать потолок. До меня доходит, что они не в курсе... Итог: в течении полутора часов выясняется, что замерщик пропал и заказа в базе нет, но вопрос быстро решили, на следующий день приехал другой замерщик - действительно толковый. Правда, замер вышел на 2,5 тысячи дороже, опять же, компания оказалась на стороне клиента, готовы были делать по старой стоимости, но я согласился на 1000 увеличить стоимость. Монтаж был назначен через неделю. В квартире еще шел ремонт и неделю можно было потерпеть.На следующий день, в моем ремонте произошла накладка, в туалете надо было упростить потолок из 6 углов, сделать 4. Еще раз спасибо замерщику и службе монтажа, согласились внести правки.Монтаж: приехали ребята, на вид толковые. На вопрос о сроках заявили 3-4 часа. Итог: почти 8 часов на простейшие...

Отзывы людей о Мастер Бобр

«МАСТЕР БОБР» — это лучший опыт наших сотрудников за 12 лет работы на рынке пластиковых окон и натяжных потолков, выраженный в философии нести нашим клиентам своими продуктами и сервисом настоящее ощущение счастья! Мы верим, что основа счастья — это семейные ценности, а уютный и любимый дом это неотъемлемая часть счастливой семьи. Мы будем стараться приятно удивлять вас при каждой нашей встрече!