Безотвественные, недобросовестные сотрудники

Гость Опубликовано 01.06.2018

Здравствуйте! Почитал отзывы и решил тоже поделиться своим сотрудничеством с данной "конторой", может кому пригодится. Решил заказать батут в "Батут-Мастере", выбрал и заказал батут-горку "Подарок". Изначально все шло нормально: подписали договор, оплатили товар, стали ждать отгрузки. По договору поставка осуществляется в течение 60 дней. ПО истечении 30 дней нам оправили письмо, что товар отгружен, ожидайте. Товар в среднем идет 3-5 дней. Но... прошло 5,10,15,20 дней товара нет. На звонки отвечают, мол, ждите, связывайтесь с товарно-транспортной компанией, выясняйте, все вопросы к транспортной компании. В итоге батут пришел спустя 25 дней без нагнетателя воздуха и рем. комплекта. Доставку пришлось оплатить в полном объеме, а затем писать претензию ТК по недостаче груза. На звонки и просьбы поспособствовать в данном вопросе, в "Батут-мастере" ответили, что ответственность за недостачу, порчу и т.д. несет ТК. Мол, разбирайтесь как хотите. Оказывается, у них в п.4.8 договора прописано, что "Обязанность Поставщика по поставке Товара считается исполненной с момента фактической передачи Товара Грузоперевозчику в месте отгрузки". Т.е. вы денежки заплатили, мы товар передали, а дальше разбирайтесь сами. Уже прошел почти месяц, но воз и ныне там, ни нагнетателя, ни денег! Ведем бесконечную переписку с юристом транспортной компании, который запрашивает документы по отгрузке (товарные накладные, расчет стоимости груза и т.д)....

Достоинства:

Батут яркий, красочный

Недостатки:

Безответственность и недобросовестность сотрудников

Купил батут диаметром 374 см за 28 000 рублей

Андрей М. Опубликовано 25.01.2026

Купил батут диаметром 374 см за 28 000 рублей. При сборке — одна нога рамы с дефектом сварки. Фото в поддержку. Ответ через 5 дней: «пришлите весь батут транспортной компанией» — 40 кг, доставка 3 500 рублей за мой счёт. Нужно было просто выслать деталь. Часть заменили, но дети не пользовались батутом 3 недели.

Задержка отправки

Богдан Опубликовано 18.11.2022

Задержали отправку, отпраили позже на 4 дня, чем прописано в договоре было, сам батут понравился по качеству, соответствует картинке на сайте.

Есть недочеты по отправке, но батут хороший

Жанна Н. Опубликовано 17.11.2022

Чуть задержали отправку, или долго изготавливали, я так и не поняла в чем проблема задержки была. Сам батут хорошй

в наличии брал

Blackflex Опубликовано 15.11.2022

Надо было батут купить очень быстро, совсем не было времени ждать, на сайте батутмастера нашел много батутов в наличии, выбрал батут 7*5метров, заказал, оплатил предоплату и стал ждать, отправили через 2 дня после заказа но еще доставка полторы недели везла, еле успели к празлнику.

Плюс и минус)

Виктория Центр развития Опубликовано 09.09.2019

На звонок ответили только с четвертого раза. Это минус! В итоге пришел красивейший батут из 4 секций с учетом всех моих запросов. Это плюс! Про качество возможно напишу позже, т.к. только 2 недели как установили.

надувные шатры для отдыха и бизнеса

Тамара и Евген Опубликовано 11.06.2018

проблема наша известна многим - едешь на море, чтото организовываешь на пляже, но спрятаться от летнего солнца почти всегда невозможно. больше 10 лет мы принимали все солнечные нападения на себя, приезжали после сезона просто неграми. с прошлого года все изменилось в корне)) вы даже не представляете себе как это круто иметь стены и потолок всего лишь за 5 минут работы компрессора. невзирая на то, что мы здесь брали еще кое-что из атракционов шатер Белый стал нашей более удачной покупкой. качество на уровне Европы, а цены - наши. с сопровждением сделки загвоздок не случилось. шатер действительно красивый и в нем предусмотрены даже самые мелкие нюансы по креплению какого то ее оборудования. кстати, проверила все документы фирмы на подлинность - все законно и верно. ставлю пока 4, так как раньше иногда случались задержки. в следуюий раз, если все будет так же гладко, поставлю уже 5.

надувной аквапарк Морское царство

Катеринка Опубликовано 27.04.2018

вот и выдавалась наконец-то минутка сказать спасибо за проделанный труд компании. то, что я получила - можно назвать комплексным бизнесом. надувные аквапарки только входят в моду, но зарубежом они уже вытеснили обычный пластик. во-первых, это безопасно, во-вторых - дешевле, в-третьих - мобильность. то, что он там где-то порвется, а он рано или поздно все равно порвется - это ни что по сравнению с этим тремя пунктами. доставили ребята мне эту махину сами - очень переживали и мы и они, но все обошлось, неделя ушла на установку. еще неделя на ограждение и на заполнение водой. на несколько городов работаем - вокруг больше ничего подобного нет. для детей - все продумано, есть маленькие горки, сам бассейн не глубокий, но взрослым тоже очень интересно. пвх - 0,9 мм, значит усиленный - выдерживал такие шоу летом, что мы просто закрывали глаза. хим вещества для чистоты воды тоже можно добавлять, так как материал на них не реагирует. сам цвет - синий на желтом песке, как оазис смотрится, виден издалека, поэтому даже попутки останавливались. всем рады кроме одного - очень уж большой логотип сделали, который на синем фоне очень заметен, ну за год мы к нему привыкли, а в дальнейшем будем просить его уменьшать. спасибо!

Надувной батут Angry Birds БатутМастер

Николас Опубликовано 10.04.2018

доброый день, буду краток: батут был в наличии, цена такая же, как и в каталоге, но даже мы заплатили по скидке и скидка действительно существенная. по качеству: уже опробовали по первому теплу, мягко говоря, батут вокруг себя собрал аншлаг. отдельное спасибо за насос и комплектующие бесплатно. по качеству - действительно материал достаточно плотный, установить и закрепить не составило труда, также используем купленную здесь подложку и верхний тент. конечно, в другом месте за такую цену мы бы не купили такой большой батут с такой плотностью пвх. все отношения формальные, подкреплены договорм, есть паспорт и сертификаты качества, также есть гарантия и на насос в том числе. единственное, когда в следующий раз будем заказывать, попросим чтоб логотип был не такой большой, но нам нужно было срочно, поэтому мы не могли ждать индивидуального пошива. доставили в соответствии с правилами, ничего нигде не нарушено, батут в чихле находился в идеальном состоянии, как и сам чехол. ребятам выражаю мое уважение!

Бамперболлы от БатутМастер

Маргарита Опубликовано 21.03.2018

многие еще не знают о таком развлечении, поэтому мы решили срубить неплохой куш на этом. для выездных коллективных мероприятий, которые мы проводим за денежки, мы решили заказать 10 надувных бамперболлов из ТПУ. сейчас существует больше десятка увлекательных игр, как командами в этих надувных штуках можно играть, кувыркаться, валяться или даже бороться, также применяется и для бассейнов, кстати, в воде вы тоже никогда не утонете, если будете держаться за ручки))) взяли подороже из ТПУ, чтоб надольше хватило. все швы действительно крепки и ровно сварены, вес одного бамперболла незначительный, уход - элементарный. к качеству претензий нет. тем более, что теперь мы в городе лидируем среди других развлекательно-праздничных компаний. единственное, что нас немного смутило - доставка задержалась на 2 дня. мы конечно подождали и все приехало целое, но эти 2 дня очень переживали, хотя команда компании уверила нас изначально, что переживать не о чем. спасибо за такие идеи, которые помогают зарабатывать!

Отзывы людей о Компания БатутМастер

Компания БатутМастер являет собой крупнейшую отечественную компанию по производству надувных аттракционов. Надувные аттракционы от БатутМастер это всегда надёжность в использовании, и индивидуальный подход в производстве только качественных аттракционов.