отправление QWU1195697идет в пути из Москвы в Курск НЕДЕЛЮ!!!!!!!!!!!!!!Пота России лучше работает!НИКОГДА не буду пользоваться вашими услугами!!!!!
Не довольна
Светлана Опубликовано 27.03.2016
Уважаемые, решилась написать о Вас. Я не слишком довольна Вашим сайтом и услугами. Заказала 2 сигареты перед 8-ым марта (задолго до праздника), пришли к моему сожалению не в то время как обещалось ( о чём я сказала перевозчику, т.к. позвонили только они, поинтересоваться моим мнением об услугах). Написана была мощность сигареты в инете (и когда мне звонили и предлагали вместо заказанной именно эту) 1300mah, а на коробке написано 650mah, зарядки безумно мало, это надо учесть, что курю я утром минут 5 и вечером столько же, на большее зарядки не хватает, хорошо, что мне и не надо, а кому надо, что делать? Короче, ребята, не портите мнение о себе, пишите правду. А ещё я не могу найти запчасти нужные у Вас на сайте, не прошло и месяца, а у меня отошло стёклышко и протекает жидкость, хотела найти у Вас запчасть, не смогла. Хочу пожелать Вам быть правдивыми и чтобы заказчики Вас уважали. А мне, наверное, придётся искать другую сигарету, ну всё таки первый опыт. Я не слишком расстроилась, хотя и думала с Вами сотрудничать долго. Жаль(((
УЖАСНАЯ компания! Не заказывайте у них!
Юлия Опубликовано 27.01.2016
ЖАЛОБа: Ужасная компания! заказала весь комплекс от электронного модуля до жидкостей на 7.000 рублей. В итоге через 7 дней полетела батарейка. Позвонив в компанию объяснив ситуацию, они сказали что на батарейку гарантия 1 неделя. Данный вопрос у них не решается в итоге я заказала у них же другую батарейку самсунг. После они говорят сможем привезти только через два дня!!!!!!!!!!!!!!!!! Ну как это понимать. Мы поняли что данная компания не как не идет на урегулирование спорных вопросов, и даже хотя бы как то не идет на смягчение клиента после спорных вопросов. И если уже говорить о минусах, жижа у них тоже не айс!!!!!!!!!!!!!! Не советую у них приобретать товары!!!!!
Дилетанты и невежи
Сергей Опубликовано 13.10.2017
Заказывал периодически в течении года. Вроде всё было не плохо. Правда, приходилось угадывать что можно заказать т.к. всё указано, что есть в наличии, по факту заказа картину другая. Ладно, не критично. Был купон на скидку 20%, поэтому, на многое закрывал глаза. Купон перестал действовать, поинтересновался в группе вк что с купоном, будет ли новый или как, получил кучу ответов, от которых хотелось выругаться и забыть об этом магазине. Ругаться не стал, хотя и забанили в группе, при чем, сразу как только я написал, что нельзя так относиться к постоянному клиенту. В общем, шарага какая-то. До сих пор нет онлайн-оплаты, как в прошлом веке. Короче, меняем магазин, а про этот лучше забыть.
Достоинства:
Практически не осталось
Недостатки:
всё остальное
Отношение к клиенту.
Гость Опубликовано 22.09.2017
Перед отправкой товара мне перезвонили.Я попросил что бы товар выслали посвежей.В результате отправили мне никатин сотку,у которой срок заканчивался через месяц,как я могу выпарить 100 грамм за месяц(я же просил мененджера).Я отовариваюсь через кэшбэк,уже как две недели парю,а товар ещё в доставке,что бы кэшбэк не начислять.Вот жадные.Я не первый раз пользуюсь этим магазином,но такой сервис меня больше не устраивает,наверно они уже наелись)
не довольна
Гость Опубликовано 30.05.2017
Почитала отзывы о том, что все приходит за 3 дня, заказала сигарету, жидкостей и аккумулятор. Пришло на 6 день, в пункте доставки 2 дня выходной, забрала на 9-й. Аккумулятор не рабочий, сигарета не заряжается. В качестве решения проблемы предложили отправить из Краснодара в Москву за мой счет для диагностики. Ну не знаю..
Недостатки:
сервис
Было средне, стало плохо
Павел Опубликовано 13.05.2017
Делал несколько заказов на этом сайте. Перезванивают быстро. Дарят подарки (жидкости sostav - редкое г..но). С первым заказом была какая то непонятка. Сказали, что несколько позиций нет в наличии. Через час повторно отправил заказ, и как по волшебству, все появилось. Далее было несколько заказов на жидкость - все ровно. Цены, как оказалось - дороговатые. Последний заказ делал вчера, позвонили сегодня и сказали, что более половины заказа нет в наличии! В общей сложности купил у них товара на 15000 руб, однако никаких скидок не предусмотрено.... Вобщем сложился негатив к этому магазину. Более ничего покупать у них не стану и никому не советую.
Достоинства:
Коммуникабельность
Недостатки:
Наличие на сайте не обновляется, подарочные жидкости никуда не годятся. Нет скидочной системы. Цены выше среднего.
Хороший магазин но с прибамбасами!
Гость Опубликовано 26.12.2016
Магазин хороший и качественный вроде.. Только вот есть несоответствие товара продаваемого тому что на фото на сайте в интернет магазине! Нехорошо это! Для некоторых пользователей проблем очень много это доставляет!
Что -то пошло не ТАК???
Евгений Опубликовано 20.11.2016
Здраствуйте...Пользуюсь услугами магазина почти 1год ранее не было ни чего подобного всё было GooD.14.11.2016.Вновь сделал заказ жидкость SOSTAV 30мл 3 штуки и 100мл 1шт. на 1100 р. На первый взгляд мне жижа показалась слишком жидкая как вода.Тем не менее я залил её в бак и тут же жидкость стала выливатся из сигареты.Я пробовал несколько раз менять вату всё напрасно много очень вылилось.Когда я добавил болше ваты пытаясь удержать жижу внутри таким способом то почуствовал неприятный запах.В конце концов после 3-х дней мучения я решил всё это попробовать через дрипку,и что вы думаете запах неприятен ужас я бросил сигарету в сторону не возможно было парить...Тогда я решил позванить друзьям и рассказал свою проблему...Когда они меня выслушали и сказали тоже самое и у нас но они не стали заморачиватся и просто вылили этот состав и просто решили поменять магазин...Кстати Ваш магазин советовал им я они тоже были потребителями всё ранее устраивало....Если магазин пойдёт на уступки своим потребителям каким то образом возместит этот неприятный ущерб.То хоть какая либо гарантия оставит потребителей....За ранее спасибо Евгений.... мыло doroev12345@jmail.com
так себе
Гость Опубликовано 04.11.2016
вместо 6 обещанных шло 10 дней. мод приехал бракованный пришлось менять самому 2 микросхемы в кубоиде (показывал неверные сопротивления и жог испарители) гарантия смокпака никакая - присылайте мы починим - отправь им за 500 км без какого либо договора или свидетельства что они ее берут на гарантию- или привози сам
СМОККАП - интернет магазин электронных сигарет, который находится в Москве. В нашем магазине огромный выбор качественного товара по выгодным ценам. Кроме сигарет у нас вы сможете приобрести аксессуары для нее, аккумуляторы и всевозможные жидкости и наполнители. Электронная сигарета гораздо безопаснее обычной, поэтому она не сможет принести такого вреда вашему здоровью, также она может стать отличным подарком для ваших друзей.
Только правдивые отзывы
Реальные отзывы о реальных компаниях
УЖАС!!!
Не довольна
УЖАСНАЯ компания! Не заказывайте у них!
Дилетанты и невежи
Отношение к клиенту.
не довольна
Было средне, стало плохо
Хороший магазин но с прибамбасами!
Что -то пошло не ТАК???
так себе