Доброго времени суток. Поделюсь с Вами опытом сотрудничества с этой компанией. Купил 02.11.2016 года электронную сигарету. Курьер привез, показал, как пользоваться и убежал. После 2-3 раз использования сигарета начала коротить, т.к включается/выключается, когда сама того пожелает. На следующий день начала выливаться жижа и вылилось все в карман куртки. Это пипец, товарищи! За один день 3-4 раза протекла и не просто капли, а струей выливается + ко всему перестала работать блокировка забора воздуха. Написал в службу поддержки с просьбой вернуть деньги. Ответили так, что тошно стало, мол, я такой криворукий и не умею заливать жижу и сигарета работает исправно. Не берите ничего в этой конторе!!!
Жду три дня трек-номер
Михаил Опубликовано 30.10.2016
Жду уже три дня трек номер заказ сделал 27-го октября сего года , сегодня уже 30-е ! Если столько жду отправки товара - сколько он идти-то будет??? И не нашёл (кроме номера тлф) как связаться с магазином, ни эл. почты , ни номера на 8-800 , я в Сибири живу и нет желания звонить на обычный номер в Москву.
Недоволен
Sonkei Placebo Опубликовано 11.10.2016
Заказал стекло на ijust s, номер заказа 40388 артикул 3545 на сайте смокпак, внешний диаметр которого должен составлять 24,5 в итоге приходит стекло не того диаметра, позвонил оператору сказала что пришла бракованная партия и я такой не единственный. Мало того что ждал хренову гору времени, так еще и разочаровался.
VG
Валерий Опубликовано 21.09.2016
Заказал себе глицерин (VG) и заказ пришел быстро тут не чего сказать,но когда открыл бутылку был сильно поражен резким запахом растворителя.Позвонил в магазин объяснил что и как в ответ сказали перелей VG в другую тару.Совет уже не поможет.Ни какой ответственности !
Шарага
Гость Опубликовано 07.09.2016
Сначала заехал к ним в магазин на Петровско-Разумовской.Кошмар, напарили так, что в двух шагах ничего не видно, а окончательно меня добил продавец. Потом сделал у них заказ на аромки и основу, перезвонили и сообщили,что половины аромок нет в наличии. Есстественно, отказался от заказа, купил всё гораздо дешевле.
основа
Гость Опубликовано 25.08.2016
Заказал основу 500 мл прислали 250мл. Магазин разочаровал.
Сроки доставки врут!
Гость Опубликовано 23.08.2016
На сайте указан срок доставки по С-Пб через 1-2 дня, по телефону сказали 4 (утром вторника объявили доставку в пятницу). Заказал в другом магазине с адекватными сроками.
мне не понравилось
Антонина Опубликовано 08.08.2016
Уважаемое руководство интернет магазина смокпак , прошу вас вернуть деньги за преобретеный товар у вас , нас не устроила ваша электронная сигарета, так как у нее жидкость выстреливает из сигареты и я обращалась в ваш гарантийный сервис но они мне сказали что она исправна, на данный момент у меня обожжена губа , если вы мне не вернете деньги то мне придется сдать этот товар на экспертизу , снять ожоги в больнице и обратится во все инстанции.И вообще мы по праву имеем право сдать товар в течении 14 дней .
магазин не отслеживает работу курьеров по доставке
Гость Опубликовано 01.08.2016
Магазин позиционирует доставку товаров, даже учитывает пожелания ( первая или вторая половина дня до 18.00). В 21.30 заказа так и нет. Позвонив в магазин, узнаю, что они не отслеживают работу курьеров по доставке. Зачем тогда оказывать такой сервис, не контролировать его, да, еще и клиент оплачивает доставку???
СМОККАП - интернет магазин электронных сигарет, который находится в Москве. В нашем магазине огромный выбор качественного товара по выгодным ценам. Кроме сигарет у нас вы сможете приобрести аксессуары для нее, аккумуляторы и всевозможные жидкости и наполнители. Электронная сигарета гораздо безопаснее обычной, поэтому она не сможет принести такого вреда вашему здоровью, также она может стать отличным подарком для ваших друзей.
Только правдивые отзывы
Реальные отзывы о реальных компаниях
Обычная конторка
Жду три дня трек-номер
Недоволен
VG
Шарага
основа
Сроки доставки врут!
мне не понравилось
магазин не отслеживает работу курьеров по доставке
Очень плохой магазин