Отвратительная продукция отвратительный сервис!

Гость Опубликовано 03.03.2017

Бытовая техника Indesit (Индезит) отвратительного качества! В стиральной машине с фронтальной загрузкой установлены очень маленькие подшипники – 6202 и 6203, при консольном креплении вала барабана они не выдерживают и двух лет работы. Во всех других фирмах они на порядок мощнее и долговечнее. Конструкция же подшипникового узла не ремонтнопригодна. Заменить копеечные сальник и подшипники невозможно, пока не распилишь по периметру пластиковый бак, в котором находится барабан, а потом его нужно суметь герметично склеить! Не думаю, что главный конструктор в Липецке настолько бездарен, что сделал такую слабую и непригодную к ремонту конструкцию, скорее слишком хитер, и применяет подлый принцип умышленного ухудшения надежности машины. Лишь бы гарантийный срок отработала, а там клиенту легче купить новую, чем отремонтировать эту. И это касается не только стиральных машин, но и холодильника. Хоть какую-то мелкую пакость, но и здесь делают. У меня холодильник не проработал и года, как начало рваться резиновое уплотнение на дверце. Рвется вдоль, прямо по шву. Гарантийный ремонт – вытрепал все нервы. Три месяца добивался - не хотят, писал жалобы в Роспотребнадзор, и в свой Калужский и в их Липецкий, наконец заменили дверцу. «Не долго музыка играла, не долго парень ликовал»! Гарантийный срок кончился, а на новой дверце та же...

Компания лодырей, бездельников и маргиналов.

Гость Опубликовано 01.02.2017

Горячая линия компании мягко говоря - просто ужасна. Не один оператор не может дать ответов, кричит на клиентов из-за собственных не знаний. Так же, бросают трубки, ни один стандарт обслуживание не соблюден. Рынок и помойка.

Хлам

Гость Опубликовано 06.12.2016

Новый холодильник индезит sb200, при включ. выключ. компрессора начинает трещать. По горяч. линии сказали что это пластик от перепадов темп. трещит. т.е не гарантийный случай)), и это вместо того чтобы нормальные материалы использовать. Но судя по отзывам то ли еще будет)

стиральная машина индезит в гарантийном ремонте пропала

Шамова М Опубликовано 15.11.2016

14 сентября у меня забрали в гарантийный ремонт стиральную машину . Сегодня 15 ноября , а о машине ничего не известно . Пропала . Я живу в Казани . А в других городах стиральные машины тоже не возвращают из ремонта ?

Сервисное обслуживание индезит- хамское отношение к клиентам.

Гость Опубликовано 19.10.2016

Купила посудомоечную машину индезит в новую кухню- стучит и гремит. Решила вызвать мастера, договрилась о времени, почти за неделю. На понедельник с 9 до 15. Мастер не пришел в указанное время.На следующий день позвонила в сервисную службу, пообещали презвонить и договриться о следующей встрече. Никто в этот день не отзвонился. В среду опять позвонила , спросила , когда же придет мастер, мне грубо ответила сотрудница сервисного центра . что повторный вызов мастера возможен при оплате за дорогу . На мои обяснения . что повторный вызов случился по причине самого мастера , что он не явился в указанное время , ответила , что я должна была ждать весь день мастера . НА дальнейшие мои обяснения грубо прервала и повесила трубку...

Горячая линия

Гость Опубликовано 23.08.2016

Сломался у меня холодильник фирмы "ИНДЕЗИТ" и тут понеслось....... Два дня в жару 38 градусов без холодильника. Девушки на горячей линии ХАМКИ!!!! Сколько нервов я с ними потратила...... Никогда не куплю ничего из этой фирмы!

холодильники

Гость Опубликовано 17.08.2016

оба индезит,один через год сгорел двигатель,второй поморозит два-три дня и всё,теплее чем в квартире.КОРОЧЕ-ДЕР...МО ОНО И ЕСТЬ ДЕР...МО.Дурачат народ торгаши...

Ужасное гарантийное обслуживание.

Пользователь Опубликовано 03.08.2016

Купили стиральную машинку Индезит в Эльдорадо. Через две недели работы машинка показала ошибку F01 два раза подряд. Позвонили в call центр, вызвали мастера. Оператор по телефону сразу сообщила вероятную причину поломки цитирую -"Возможно сбой блока управления электроники, не заливали ли водой?" Сегодня был "мастер", из г. Электростали. Осмотрел машинку со стороны, и сходу сказал ложный вызов платите 900 руб. Сообщил что ошибка действительно была, назвав причину неправильная установка. Мы стали задавать вопросы, почему мы должны платить, мастер сказал угрожающим голосом -"Не хотите платить слетите с гарантии". Мы естественно не согласны. какой то мастер неизвестно его квалификация и так далее требует денег. Позвонили в тот же Call центр девушка хамским голосом начала кричать что мы обязаны платить за транспортные расходы и все. Но самое интересное при попытке еще раз подать заявку чтобы забрали машинку, так как после того как мастер уехал машинка снова показала ошибку F01, на вопрос что нам делать, та же особа хамским голосом начала давить на то что мы не заплатили, и заявку она не будет составлять. Люди никогда не покупайте технику Индезит нарветесь на хамское отношение за свои же деньги!

Гарантийный ремонт

Константин Опубликовано 01.07.2016

Здравствуйте. 18 апреля купили холодильник через 3 недели понял что с ним что-то не-то начал сильно шуметь. Разморозили понял что не работает система само размораживания. 24 мая подал заявку на ремонт. В течении первой недели ни кто не позвонил. Начал звонить сам там мне говорят что когда поедут в нашу сторону то позвонят.Сегодня 38 день звонка нет. По закону ремонт должны произвести в течении 45 дней но нам раз в неделю приходится его размораживать. Живем мы в 20 км от Тамбова. Чего ждут. т. 89531242518

Холодильник

Сергей Сергеевич Опубликовано 06.04.2016

Эпилог.История торговой марки Indesit (Индезит) Торговый бренд Indesit (Индезит) является одним из самых молодых мировых представителей в своей области. Под этой торговой маркой выпускается только качественная бытовая техника.иИндезит является экспертом реальных семей и знает "должно быть", чтобы предоставить вам с весьма прагматичные решения, которые обеспечивают на доверии и реальных простых потребностей: экономия времени, денег и усилий.Я уже здесь писАл, что у меня холодильник полный "брак"!Холодильники Indesit PBAA 347 F X D(RU)После 1го года эксплуатации начались проблемы, но не так часто и досадно, чтобы обращаться в сервис и оставаться без холодильника.1. Периодически панель с показаниями темп. в холод. и мороз. камерах не работала после открывания дверцы.2. Спустя еще половину, год перестала панель вообще работать, соответственно перестали работать клавиши с выбором функций (Эко, холод, бутылки охладить и т.п.)3. Пока еще панель работала было зафиксировано перегревание холодильника, на панели горел красный ярлык. (сейчас точно не помню, что именно, в книжке прочел- выкл/ включить)- помогло.4. Сейчас не знаю перегревы есть в холодильнике или нет- панель не работает уже года 2,5.5. С первых месяцев эксплуатации издавал периодически щелчки мощные, что ночью мы просыпались.6. Зуммер об открытой двери холодильной камеры, перестал работать спустя 1,5-2 года. Так и не ожил.7. Спустя 1,5-2 года- потек лед, который был...

Отзывы людей о Индезит

Indesit Company (Индезит Компани) - один из крупнейших производителей крупной бытовой техники в Европе. Компания занимает лидирующие позиции на европейском и российском рынках. Основными торговыми марками компании являются Indesit, Hotpoint-Ariston и Scholtès. На сегодняшний день в состав Indesit Company входит 14 заводов (в Италии, Польше, Великобритании, России и Турции), 24 коммерческих представительства.
В России компания является лидером на рынке крупной бытовой техники. В 1993 году Indesit Company открыла своё представительство в СНГ. Компании принадлежат два завода по производству холодильников и стиральных машин и Логистический центр в Липецкой области. 1 мая 2010 года представительство Indesit Company в СНГ получило статус российской торговой компании ООО «Индезит РУС».
В СНГ компания выпускает холодильники и стиральные машины под брендами Indesit и Hotpoint-Ariston, которые реализуются российской торговой компанией ООО «Индезит РУС».

Компании Бытовая техника