Отзыв о Сотруднике Сервесного Центра Индезит

Жанна Опубликовано 19.06.2015

Здравствуйте!Хочу поделиться отзывом о сотруднике по имене Лариса в Сервисном центре http://www.indesit.ru/servisnaya-sluzhba/indesit/indexМы преобретали стиральную машинку Индезит и оформляли платную гарантию, прошло 11 месяцев ( Гарантия на 3 года) машинка потекла и мы решили вызвать мастера из сервисного центра для диагностики и починки стиральной машины, 10 июня 2015 года мой супргу звонит в Сервисный центр чтобы оставить заявку, трубку поднимает оператор не представилась, оформляет заявку и когда начинает спрашивать адрес ( а у нас Дачный кооператив , где нет улицы) муж ей диктует соответственно без названия улицы и она начинает хамить и говорить что адрес не корректен и мастер к вам не поедет ( я конечно пишу более мягко чем было на самом деле сказанных с ее слов) но в итоге в конце разговора она хамски говорит что ждите в течении 7 дней с вами свяжется мастер для уточнения даты и время приезда, мы прожддали неделю так никто и не позвонил, 19 июня 2015 г. Я сама решила позвонить и узнать по какой причине с нами никто не связался, поднимает трубку оператор сервисного центра представляется Ларисой я начинаю ей все объяснять и спрашивать почему никто не связался с нами на что она говорит что заявка была недооформлена что звонок сорвался, на...

Сотрудник компании Опубликовано 04.02.2015

Несколько лет назад я начал работать в этой компании. Тогда меня особо не интересовало качество выпускаемой продукции. Но потом когда начали лишать премии за качество заинтересовался в чем подвох. А дело банально в том, руководство экономит на комплектующих. Дешевые компрессора, трубки вместо медных-алюминиевые, металл-тоньше некуда, пластмасс то же самое-ткни пальцем в углах-порвется, отсюда выход полок из пазов при нагрузке. Вся конструкция держится на пене, на которой тоже экономят. Сбыт идет за счет откатов в сетевые магазины, иначе она даром никому не нужна. Марка выезжает за счет старой славы-люди купившие 20 лет назад Стинол, до сих пор надеются, что и в этот раз покупка будет удачной. Но китайские компрессоры, вместо немецких не дадут им насладиться долгим использованием этой техникой. Вместо того, чтобы разрабатывать новые модели, закупать современное оборудование, как делают конкуренты, завод просто красят и наводят "порядок". Недавно завод продали вирпулу, но шильдик менять не спешат-выпускают под старыми аристон и индезит. хотя разницы в этом абсолютно никакой, все собирается на одном оборудовании, которое уже морально устарело ещё 10 лет назад. Ну а брать или не брать, мой совет-абсолютно нет. Берите люди АТЛАНТ.Они пока еще не совсем оборзели.

владелец футболки Опубликовано 03.07.2014

эта еб***я идиотка на режиме быстрой стирки в холодной блядь воде телепала ебаную футболку полтоа часа., и в итоге я руками лучше отжал её, и то когда разбил на**й стекло, как так то блядь, завтра вызову грузотакси и скину эту тупорогую проститутку в окно (4этаж) не берите этот хлам

Виктория Опубликовано 27.06.2014

Купили этот холодильник, через 3 месяца сломался. За 45 дней криворукий мастер с Сервисного центра на пр. Комсомольском, г. Сургут 3 раза ремонтировал, так и не отремонтировал. Как результат, товар небыл отремонтирован и Сервисный центр не дал документы о том что Гарантийный срок вышел, лично директор Сервисного центра Виктор Андреевич +7 (912)514-99-43 сказал что техника хлам и что можно на него в суд подавать но документы он не даст, но тут Самое интересное Компания Индезит на столько чтит свои клиентов и заботится о своей репутации что просто врут: после истечения гарантийного срока, якобы разбирались в ситуации 2 недели, потом сказали что документы должны выдать (чего не произошло), потом бросали телефон когда слышали о какой заявке идет речь, а в конце вовсе ОБОРЗЕЛИ и сказали что такой заявки у них нет и технику данную не ремонтировали. В общем пришлось писать в Службу по правам потребителя потому что 70 дней с подачи заявки о поломке а компания Индезит ничего не предпринимает.В самом магазине, где покупали, консультанты смеются и говорят что каждый второй товар у Индезита - гарантийный, предлагают любую технику кроме Индезита и Аристон (и Индезит и Аристон - одна компания).Вывод: если не хотите проблем и развлечений, как у нас (по...

Diman Опубликовано 20.05.2014

Техника не просто говно а хлам, сразу после гарантийного срока, стал сразу ломаться несколько раз и теперь приходиться ремонтировать за свой счет. Зачем такой УЖАСНЫЙ ТОВАР производить, теперь все на свете буду и даже в магазинах говорить INDEZIT полное ДЕРЬМО не берите его ни когда. Как фирма ещё работает надо их закрыть а весь товар который они произвели сжечь в печах!!!!!!!!!!

Гость Опубликовано 17.05.2014

ОДНИМ СЛОВОМ ДЕРЬМО ,ЧТО ТЕХНИКА, ЧТО СЕРВИС. ДВЕ НЕДЕЛИ НЕМОГУ ДОЖДАТЬСЯ МАСТЕРА . ХОЛОДИЛЬНИК НЕ ВЫКЛЮЧАЕТСЯ ,РАБОТАЕТ БЕЗ ОСТАНОВКИ И НЕМОРОЗИТ. ТЕХНИКЕ ВСЕГО 6 МЕСЯЦЕВ. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПРИОБРЕТАТЬ!!!

Алексей Опубликовано 07.08.2013

Добрый день! Хочу сказать большое спасибо техники " Индезит". Я купил стиральную машинку и газовую плиту. Проработали они 3 года и начался кошмар. Буду краток- на ремонт потратил кучу денег и пришлось выкинуть все. Я поражен плохим качеством. Желаю Вам здоровья и пусть мои деньги принесут Вам удачу!

Сергей Опубликовано 24.06.2013

Индезит - это отечественное барахло со всеми вытекающими, а какой концерн этим барахлом владеет - дело 10-е. Автоваз теперь тоже голландская компания, разве жигули от этого стали мерседесом?Купил в прошлом году, осенью, стиральную машинку индезит, на дачу. После зимовки, включили - вода течёт на пол. Разобрал. Треснула внутри пластмассовый патрубок с клапанами, через который в машинку поступала вода. Вода из машинки сливалась на зиму ПОЛНОСТЬЮ, согласно инструкции. Но из патрубка удалить её можно долько продувкой компрессором, такая конструктивная "особенность".Холодильник индезит, также покупался для дачи. В прошлом году положил в морозилку водку для охлаждения. Вытащив, обнаружил, что бутылка полностью ПРОМЁРЗЛА(!), сдал в магазин бутылку со скандалом. Но оказалось, что сдавать надо было холодильник. Когда в нём замёрзла другая бутылка, измерил температуру в морозилке - там оказалось минус 30(!!!).Не покупайте отечественное - не портите себе жизнь, скупой платит дважды!

Афанасьев Евгений Анатольевич Опубликовано 04.01.2013

В компании Индезит, ( входящий в концерн Мерлони), работают одни безграмотные сотрудники.История " Новогодний подарок семье"Покупаю эл. плиту Индезит 28.12.2012 г.Доставка только 31.12.2012, (много клиентов), подключение её только 03.01.2013. Супруга просит приготовить всё к приезду мастера- место, вынести старую плиту, проверить электричество.Выполняю. С этого всё и началось. Мастер подсоединяет плиту 3 часа, понимает что ему это не под силу, т.к. плита неисправна.Звоним в магазин, на основании акта о неисправности, пытаемся обменять товар. Но нужно заключение представителя компании. Вот теперь о "ней". Звонок в сервисный центр приносит разочарование - заявку на ремонт можно получить 3-4-5 января с 9.00 до 17.00.3-его сервис не отвечает скидывая вызов!!!!!Вынуждены уехать из дома,(не разогреть,не подогреть,ни приготовить!!!!!) забираем документы с собой!Дозваниваемся 4-ого,после долгих манипуляций с телефоном после ожидания в 20-ть минут,получаем ответ.Оператор Анна,потребовав серийный номер,бросила трубку!Порывшись в документах,не обнаружив его,(номер на плите приклеен на внутренней стороне стекла духовки,плита дома,а мы там,где можно поесть). Дозваниваемся второй раз,оператор Ксения,повторяет ситуацию с Анной!!!!!Пытаясь вставить слово в её монолог,5-ть минут провожу в баталии!В результате чего,понимая что не могу достучаться до её сознания,перезваниваю ещё раз!Оператор Ирина,(ситуация повторяется),требуя знания английского языка,пытается заставить меня,прочитать гарантийный сертификат!Продавая товар в России,гарантийный сертификат,должен быть на русском языке(присутствуют все языки-португальский,испанский,итальянский,польский,немецкий, французский)русского-нет!вывод-концерн Мерлони в который входит компании Аристон,Стинол и...

Холодильник Индезит.

Елена Опубликовано 07.06.2019

Купила холодильник Индезит. Первая покупка была совершена 5 лет назад. У холодильника через три года работы, начал на задней стенке холодильника намерзать лед очень сильно. Вторую покупку совершили два месяца назад. После двух часов работы на внутренней стороне стенки холодильника появились волнообразные вмятины. Производитель категорически отказался от своего брака. Они обосновали это тем, что на работу холодильника это не влияет. А то, что покупатель приобретая товар, еще платит и за эстетический вид товара, их меньше всего интересует. Хотя в сервисной службе мне сказали, что другие фирмы принимают назад технику, считая это производственным браком. В интернете мне независимые специалисты описали это как производственный брак. Плохо пропенивают остаются пустоты и при охлаждении они деформируются. Внимательно читайте инструкцию при покупке. Там у них написано, что за косметические дефекты они не несут ответственности, если холодильник работает. Разочарована в фирме. Больше не буду приобретать технику этой марки. Серьезные фирмы так вопросы своего же недочета не решают.

Отзывы людей о Индезит

Indesit Company (Индезит Компани) - один из крупнейших производителей крупной бытовой техники в Европе. Компания занимает лидирующие позиции на европейском и российском рынках. Основными торговыми марками компании являются Indesit, Hotpoint-Ariston и Scholtès. На сегодняшний день в состав Indesit Company входит 14 заводов (в Италии, Польше, Великобритании, России и Турции), 24 коммерческих представительства.
В России компания является лидером на рынке крупной бытовой техники. В 1993 году Indesit Company открыла своё представительство в СНГ. Компании принадлежат два завода по производству холодильников и стиральных машин и Логистический центр в Липецкой области. 1 мая 2010 года представительство Indesit Company в СНГ получило статус российской торговой компании ООО «Индезит РУС».
В СНГ компания выпускает холодильники и стиральные машины под брендами Indesit и Hotpoint-Ariston, которые реализуются российской торговой компанией ООО «Индезит РУС».

Компании Бытовая техника