› ›

3.8 5

296 отзывов / 139364 просмотра

Юлия Опубликовано 29.12.2014

Два года являюсь абонентом Гольфстрима, Москва. Полтора года назад при сработках экипаж приезжал за 5-7 минут, поскольку машины реагирования постоянно находились в пределах района. По договору прописано ожидание приезда собственника 1,5 часа и дежурство у выхода из квартиры все это время. Группы реагирования на момент заключения договора были экипажами собственного ЧОПа Гольфстрима. Работали прекрасно, сотрудники были отлично экипированы, вежливы. Неизвестно с какого времени Гольфстрим убрал свои экипажы из моего района и взял на аутсорс Вневедомственную охрану. Как результат - время прибытия 22(!) минуты, кроме того, сотрудники полиции никого не ждут, они видят, что входная дверь закрыта и просто уезжают. То есть, если злоумышленник проник в квартиру и в ней закрылся, сотрудник полиции убедится, что дверь закрыта и просто уедет. И все эти удовольствия за 1590р в месяц, что, согласитесь, совсем немало. Расторгаю договор, так считаю такую охрану совершенно бесполезной. 22 минуты - недопустимое время реагирования, и плевать Гольфстрим хотел на прописанные 12 минут в договоре. В службе клиентской поддержки прямым текстом говорят "время гарантировать теперь не можем". Их материальная ответственность в случае ограбления - 150 тысяч рублей, смешно...

Гость Опубликовано 24.10.2014

Отвратительное реагирование, менеджер втирает тебе что по факту это 5-7 минут при тревоге, в договоре фиксируют 11, а по факту приезжают 15, так какой к черту смысл . Если экипаж наяривает круги по 2 раза во круг объекта!!! Расторгаю....

Никита Опубликовано 16.10.2014

Столкнулся с неверно настроенной системой, в результате чего потерпел убытки.Написал претензию,жду ответа.Уже все сроки вышли, если не будет ответа, пойду в суд.С 20 декабря 2013 г. по 22 декабря 2013 г. я находился за пределами территории России. Перед поездкой в арендуемой мной квартире были установлены датчики открытия двери и окна (3-й режим безопасности). В период моего нахождения за пределами России со мной связался Ваш сотрудник и сообщил о том, что сработал датчик объема в гостиной комнате, что меня сильно удивило, поскольку я не устанавливал упомянутое устройство. Я пояснил ему, что не устанавливал датчик движения в гостиной и поинтересовался, на что среагировал датчик, и были ли предприняты какие-либо меры оперативного реагирования с целью пресечения противоправных действий. На что Ваш сотрудник заверил меня в том, прибыл мобильный наряд частной охранной организации, и ими никаких нарушений не выявлено. Однако, никаких убедительных доказательств выезда сотрудников частной охранной организации впоследствии мне представлено не было. В моем распоряжении имеется запись телефонного разговора, подтверждающая вышеизложенные обстоятельства.22 декабря 2013 г. по прибытии в Россию я обнаружил, что в квартиру незаконно проникло неустановленное лицо, которое тайно похитило денежные средства на сумму 610 000 рублей, чем мне был причинен...

Акс Эйл Опубликовано 09.10.2014

Мда, несколько по детски выглядит навязчивая реклама, по всему агент недавно начал работать, а это его первые ошибки. Думаю достаточно будет предупреждения от ЗАО Гольфстрим.

Владимир Опубликовано 08.10.2014

Не имея ничего против Гольфстрима, можно начать его ненавидеть и отказаться от его услуг благодаря отзывам с кодами для скидок.

Maxwell Опубликовано 26.09.2014

Инга, пенсионер Семёнов с пачкой кроссвордов и двумя парами очков - это немного не то о чём здесь идёт речь. Владельцы таунхаусов тоже сперва на контурную охрану надеются, но потом их мнение меняется))).

Инга Опубликовано 15.09.2014

А я пользуюсь услугами охранной компании Сириус! Рекомендую, очень качественное и приятное обслуживание. Советовала соседям, установили пультовую охрану, приезжали за пару минут на вызов, несут материальную ответственноесть. Читала в интернете сводку, очень много машин, буквально на каждом шагу, удивлена! В общем - Сириус на высоте!

Дима Опубликовано 02.09.2014

Устроился охранником в гольфстрим теперь жалею, на предыдущем месте больше получал да и объект был лучше. Начальство постоянно контролирует что даже на 5 минут пораньше с работы не уйти. в общем есть места поинтересней

Провокатор Опубликовано 23.08.2014

А у меня товарищ себе ставил, довелось поприсутствовать. И злобно грызущимся агентам скажу: на...ть на ваши коды, мэн спросил:- скидка нужна?- Даааа!, - он тупо прикрутил какую то свою у себя в заначке и всё!

ЗАО Опубликовано 19.08.2014

Уважаемые агенты , вы все забыли правила , нельзя размещать свои коды на сайте отзывов. Вы все можете лишиться выплат, и Илона и Акс и все остальные. Последнее предупреждение.