обман

Гость Опубликовано 10.07.2016

Сотрудники отказались подавать заявку на рассрочку по акции ссылаясь на то, что обязательное условие дополнительный год гарантии к телефону, на секундочку более 4х тысяч. Скорей всего, это условие его начальства, дыбы выполнить пресловутый план по доп гарантии. Дак будьте проще, в условиях на сайте и в рекламе так и пишите. А по факту, магазин потерял продажу, а я оформил в другом месте, без гарантии. Пермь колизей атриум

ДНС-магазин говно товаров

Гость Опубликовано 28.06.2016

Заказали телефон сони z3+пришол с опозданием и с состоянием б/у телефона . Брать не стали.

грубый, непрофессиональный персонал

Гость Опубликовано 13.06.2016

Здесь покупателя не любят. Главный девиз магазина ДНС, расположенным по адресу: Волгоград, ул. Комсомольская. 3 в здании "Диамант" звучит так "Клиент всегда не прав". Если не хотите проблем с товаром, лучше не приобретайте его там.

Не покупайте в DNC особенно "бренды" DEXP.

олег Опубликовано 07.06.2016

Купил в ДНС смартфон DEXP, через месяц ипользования смартфон потух и не включился. Отдал продавцу по гарантии в ремонт. Через 20 дней вернули телефон без ремонта, якобы при диагностике выяснилось что в него попала вода и это не гарантийный случай. Я соглисен, что попадание воды это не гарантийный случай, но только не в моем случае. Я свой телефон носил всегда с чехле, ни какой воды туда не лил, в дождь не разговаривал. У меня один вывод, что "фирма" DEXP состоит из мошенников. Они не заботяься о своем авторитете, и тупо невочто не ставят нас - покупателей. Даже китайцы и те возвращают деньги за некачественный товар , а наша Российская типа фирмочка полный отстой. Катигорически не советую брать товар этой "Фирмы". А еще буду делать независимую экспертизу, и везде в интернете " славить" "фирму" DEXP.

Ph ph ph

Serzh2 Опубликовано 30.05.2016

до с тех пор в городах можно найти такие магазины?

Мир хамства и безразличия одновременно

Наталья Опубликовано 27.05.2016

Г. Н. Новгород, пр. Ленина в тц Муравей. Персонал просто отвратительный. Сначало стояла кучка "специалистов", сказали подождите. Хорошо, я не торопилась, жду 10 минут. Разлетелись все в миг. И никого! Ходила по магазину по кругу и никого, наконец то выползла откуда то с недовольным видом девушка кассир и фыркнула, что ищете продавца дальше. Класс! Вопрос к руководству: может быть всех уволить? За что сотрудники получают зарплату? Если им просто налевать на посетителей магазина! И это не первый раз в этом магазине. Первый раз думала случайность! Настроение испортили на весь день!

Хамство

Meatty Опубликовано 25.05.2016

Никоим образом не антиреклама, но, блин, я в шоке. У нас тут принято говорить, что магазины, дескать, за клиента бьются. Угу, блин. Бьются. Головой о стену. Преамбула: Захотел шеф сотруднице старейшей и ценной ноутбук в подарок приобресть. Выбрали в Интернет-магазине ДНС простенький на 32000 - кину смотреть, косынку раскладывать, по скайпу пиликать. На сайте заполнил данные компании, выставили счет, отдал в оплату. Фабула, собственно Получил на руки платежку с отметкой банка. Еду, значит, а у самого мысль: парк тоже обновлять надо, компы старые, заодно проверю как что и почему. Сразу скажу - в ДНС я покупаю довольно часто, но больше по мелочевке - ближе всех к офису. Приезжаю, говорю, а вот, собственно, покупатель, на контакт с которым вы не потратили ни копейки. Берите меня прямо всего, я сейчас у вас ноутбук покупать буду. И глазом так подмигиваю девочкам, дескать, несите уже мне мой вожделенный. Юноша с бейджем заместителя управляющего магазином мне и говорит ласково, типа, конечно-конечно, какие люди, пожалуйста, присаживайтесь, вот вам кофе с марципанами. Обождите, сейчас вынесем. Потом посмотрел внимательно в рабочий компьютер и вещает, дескать, х@й вам ,уважаемый! Оплаты нет. Я говорю, понимаю, что нет. Только оплатили. Вот платежка с отметкой банка, вот доверенность, что я не член...

Беспредел

Максим Опубликовано 17.05.2016

Такой дурдом у них,что как будто попал в курятник. Стоят 10 продавцов мереют маечку и обсуждают свои дела. нас стояло 3 покупателей, ждали 10 минут. 2 ое психанули ушли. я спросил у продовца когда он подойдёт покажет мне комплектующие для пк (видеокарту за 18000) на что он сказал мне подождёте мне некогда. я развернулся и пошёл на улицу советская такая же петрушка и там, сидят и пьют чай вокруг стола и парни и девушки человек 8.Боже сахрани туда идти-там одни хамы!!!!

Samsung A5

владимир Опубликовано 15.05.2016

Купил в подарок но оказалса юзаный типа с витрины.Оказался сломанный слот, принять отказались на отрез неси по гарантии в сервесе заявили цену заремонт 12000 руб.Больше не покупайте народ там не чего.Плохой товар предлагают.

Не терять бдительность!!!

Сергей Опубликовано 03.05.2016

Очень обидно, что Российская фирмаDEXP, сводит на нет все свои старания на конкурентном рынке, сотрудничая с такими дилерами как DNS-Shop. Заказал смартфон и сегодня поехал в магазин на "Горбушке" с намерением его забрать. Вместо заказанного нового смартфона, мне предложили смартфон с отодранной с одного угла защитной пленкой, заляпанный и, самое главное, с потекшим экраном. На мой вопрос о состоянии телефона, продавцы, без тени смущения, заявили, что телефон абсолютно новый, просто привезен из другого магазина. А как же потрепанный внешний вид и дефект экрана? Вот здесь у меня возникает несколько вопросов:1. Для чего, заказывая новый, не "витринный и с дефектами" телефон я вынужден тратить время на напрасные поездки.2. Фраза продавца о том, что телефон привезен из другого магазина, убила меня наповал. В магазин DNS могли привезти только из сети магазинов DNS. Вот и выходит, что и в первом магазине пытаются продать заведомо бракованный телефон (дефект экрана настолько очевиден, что не заметить его нельзя), так и в другом, без малейшего зазрения совести, наплевав на время покупателя.3. Звонок в колл-центр магазина также показателен. Сотрудник разъяснил, что отвечает только на вопросы о местоположении магазинов, времени работы и прочей ерунде. Однако, когда я звонил ранее, то ни на вопрос о судьбе заказа,...

Отзывы людей о DNS

DNS разветвлённая сеть розничных магазинов цифровой техники, один из лидеров цифрового ритейла России. Под брендами DNS и Airtone мы сами выпускаем ноутбуки, компьютеры, мониторы, источники питания и прочие компьютерные аксессуары. Мы стараемся воплотить в своих продуктах представления об идеальной компьютерной технике – максимум возможностей по минимальной цене.

Магазины Цифровая техника