› ›

2.2 5

37 отзывов / 1 просмотр

Клиент, увы, не прав

Ламия879878 Опубликовано 03.07.2020

Цитирую сайт читай-города: "Руководству национальной книжной сети Обращайтесь по всем остальным вопросам, для которых нет специального раздела. Найдем решение вместе." Только, увы, по факту никто не чешется что-либо решать. Ситуация следующая: был сделан и предоплачен... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_10295176.html. Дата публикации в источнике: 2020-07-03.

Достоинства: цена

Недостатки: клиентская поддержка, возврат, доставка

УЖАСНО!

little1ashley3 Опубликовано 25.12.2019

УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!!! Ужасная доставка!!! Уже неделю не могу получить товар!!! НЕДЕЛЮ! И никогда видимо не дождусь!!! Постоянно отсылают и посылают на другой день!!! Сколько... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_9220384.html. Дата публикации в источнике: 2019-12-25.

Достоинства: нет!

Недостатки: ужасно!

Отвратительно

KuzSN Опубликовано 20.12.2019

Это самый ужасный магазин! Просто катастрофа. Оформил заказ 20983034 на Валерию И и оплатил его, написали что заказ на сборке и придет 17.12.19. Наступает 18 число заказа нет. Я звоню по номеру горячей линии, на... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_9196174.html. Дата публикации в источнике: 2019-12-20.

Достоинства: нет

Недостатки: Отношение к клиентам, обман,

Дорогой ширпотреб из Китая!

psss Опубликовано 30.11.2018

Последнее время участились продажи некачественного товара. В некоторых случаях брак невозможно обнаружить без потери товарного вида. Разрешить ситуацию с возвратом такого товара мне не удалось. Претензия подавалась через разделе сайта "Связаться с нами". В ходе... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_7324387.html. Дата публикации в источнике: 2018-11-30.

Достоинства: нет

Недостатки: плохо работает поддержка/горячая линия

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!

strelkris Опубликовано 25.04.2018

Заказала книгу на ОПРЕДЕЛЕННУЮ дату, ОПРЕДЕЛЕННЫЙ день! Сегодня мне ДОЛЖНЫ БЫЛИ доставить заказ, но ни смс, ни сообщения на почту о готовности мне не пришло. Решили, видимо, что смс о том, что "вы будете получать... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_6392708.html. Дата публикации в источнике: 2018-04-25.

Достоинства: Ассортимент

Недостатки: Всё остальное - сплошные минусы! Срок доставки НЕИЗВЕСТЕН! Связаться вы ни с кем кроме бесполезной справочной не сможете! отследить заказ НЕРЕАЛЬНО! сидите и ждите у моря погоды! Сервис напрочь отсутствует!

Бардак

troelena Опубликовано 24.12.2015

10 декабря 2015 года я зарегистрировалась на сайте магазина Читай-Город. О чём мне пришло смс-сообщение и письмо на почту с указанием логина и пароля В тот же день я сделала заказ на книгу "LEGO. Книга... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_2753350.html. Дата публикации в источнике: 2015-12-24.

Достоинства: Бесплатная доставка, ассортимент

Недостатки: беспорядок с регистрацией и оформлением заказа

Плохая доставка, не удобный сервис

Annayakimova29 Опубликовано 14.01.2024

Заказала книги в подарок на день рождения мамы. Должны ли были привезти в пятницу, а др в субботу. В пятницу не привезли, курьер позвонил один раз, не дозвонился и больше не пробовал, на мои звонки... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_15667837.html. Дата публикации в источнике: 2024-01-14.

Достоинства: Ассортимент магазина

Недостатки: Плохая служба доставки, неудобный сервис

Бракованные книги и ужасная техподдержка

ПростоСаша87 Опубликовано 02.07.2021

1 июля получил заказ в Боксберри. Так как спешил, то не стал проверять состояние книг на месте. Да и не нравится мне это делать в магазине текстиля, в котором всегда много народу. Дома обнаружил, что... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_12122351.html. Дата публикации в источнике: 2021-07-02.

Достоинства: Если заказывать книги с доставкой в магазин, то доставка бесплатная.

Недостатки: Магазин не готов платить за свои ошибки.

Отвратительная доставка

IngaDragunova Опубликовано 02.07.2019

Цены хорошие, на этом все плюсы заканчиваются. Доставка мало того что оооочень долгая, так ещё и не укладываются в указанные даты! На горячей линии ни какой внятной информации по заказу не дают. Отвечают, что сроки... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_8410893.html. Дата публикации в источнике: 2019-07-02.

Достоинства: Цена

Недостатки: Доставка

С доставкой БОЛЬШИЕ проблемы

OlegBorisovich5 Опубликовано 07.06.2017

Дата доставки постоянно отодвигается. Определить приблизительную дату магазин отказывается. Для интернет-магазина где-нибудь в Европе или иной цивилизованной стороне подобное отношение к покупателю - смерть всему бизнесу. В общем, НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_4994423.html. Дата публикации в источнике: 2017-06-07.

Достоинства: Не заметил

Недостатки: Указал в отзыве.

Опыт клиентов и информация: chitai-gorod.ru

Chitai-gorod.ru - интернет-магазин "Читай-город"

Сайт: https://chitai-gorod.ru

Выборка отзывов из внешнего источника. Здесь размещены фрагменты отзывов с сайта Отзовик, распределённые между 12 сайтами. Это неполный набор отзывов источника. Оценка на этой странице рассчитана по опубликованным здесь отзывам.

Правило отбора по каждой организации на всю сеть: все отзывы на 1–3 звезды; отзывов на 4–5 звёзд — не больше половины их числа с округлением вниз. Если оценок на 1–3 звезды нет, выбирается до трёх положительных отзывов. Исходная ссылка и дата указаны в каждом перенесённом отзыве.

Магазины Интернет-магазины