› ›

2.2 5

37 отзывов / 3 просмотра

Криворукие вредители в отделе доставки

Allar1 Опубликовано 28.03.2023

Были заказаны 2 копеечные папки через интернет-магазин, т. к. нужных цветов в наличии не было. Спустя неделю товар пришел, но как выяснилось дома в дальнейшем папки были сложены пополам (!) и соответственно одна из них... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_14534770.html. Дата публикации в источнике: 2023-03-28.

Достоинства: Цена, выбор товаров

Недостатки: Сроки доставки, криворукая доставка, порча товара

Очень НЕ ПОНРАВИЛОСЬ, СОВЕТУЮ вместо Читай город - Озон и Валдберис

КсенияКсения13 Опубликовано 13.02.2023

Для меня время и качество являются большой ценностью. К сожалению, в интернет-магазине "Читай город" я не закрыла эти свои ценности. Что не понравилось (если коротко, то НЕ ПОНРАВИЛОСЬ всё): 1. Доставка книг осуществлялась 2 недели... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_14326785.html. Дата публикации в источнике: 2023-02-13.

Достоинства: Благодарю, что хоть подарочную книгу получила в хорошем состоянии

Недостатки: только одни минусы. такое встречаю в первый раз. просто в шоке от сервиса интернет-магазина читай город

ВНИМАНИЕ МОШЕННИКИ

Елена 0172 Опубликовано 24.01.2023

Заказала Лунный посевной календать на 2023 год за 85 рублей. Пенсионеру. Привезли за 21 год. Увидела, когда заплатила. Деньги не вернули. В заказе уже стоит календарь 21 года. Я его там и оставила. Воры!!! Обманывают... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_14243804.html. Дата публикации в источнике: 2023-01-24.

Достоинства: Нет

Недостатки: Просроченный товар

Ужасный магазин и доставка

ТаняЕлохова Опубликовано 01.12.2022

Заказала три книги на 1100 рублей. День заказа 15.11.22. Должны были прибыть 29. 11.22. Но когда уже вечером было понятно, что не прибудут, потому что заказы были по приложению ещё на сборке. Решила позвонить в... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_14055363.html. Дата публикации в источнике: 2022-12-01.

Достоинства: Раньше он мне нравился и с заказами не было проблем. Много книг, акции, скидки

Недостатки: Не доставляют заказ во времени.

Ввод в заблуждение и обман

AnyAny81 Опубликовано 07.10.2022

Сделала заказ 48536187 в приложении Читай-Город. Книга Э. Остром Управляя общим, по обложке эта книга имеет перевод Т. Монтян. В приложении заказа фото обложки книги и оглавление все из издания где перевод Т. Монтян. Но... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_13861618.html. Дата публикации в источнике: 2022-10-07.

Достоинства: нету

Недостатки: ввод в заблуждение, заказ не соответствует действительности. Отсутствие письменной информации ДО оплаты и оформления заказа.

Отношение к клиенту оставляет желать лучшего

ol4enok 93939393 Опубликовано 02.05.2022

1 мая 2022 года пришла в тц звёздочка, город Москва, метро марксистская забрать заказ. Ваш заказ 36434813 доставлен в магазин. Сумма 1424 р. Приятного чтения! И весь торговый центр был закрыт, хотя накануне я специально... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_13338384.html. Дата публикации в источнике: 2022-05-02.

Достоинства: Книги

Недостатки: Отношение к клиенту

Компании вообще плевать на клиентов. Лучше закажите из другого места книги.

kirill2555 Опубликовано 15.03.2022

Не дай Бог я когда-нибудь ещё раз решу здесь что-то покупать. Лучше закажу с Озон и буду спокоен что в любое время могу отменить заказ и не тратить время на поездки с бланками. Заказал книгу... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_13180483.html. Дата публикации в источнике: 2022-03-15.

Достоинства: нет

Недостатки: - приложение неудобное (верстка летит местами, невозможно нормально заказ оформить) - клиентский сервис по-классике: вместо того чтобы сделать возврат без проблем, устроят 1000 препятствий.

Ужасное качество обслуживание и доставки

miss678 Опубликовано 29.01.2022

Заказали на сайте читай город, книги ( общий вес был 2кг. ) Заказывали 5.01.2022 Дата доставки была написана на 20.01.2022 число. 20.01.22 было написано в приложение что товар передан в службу доставки . 21.01.2022 звонила... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_12997677.html. Дата публикации в источнике: 2022-01-29.

Достоинства: Ни одного плюса не вижу

Недостатки: Все это огромный минус

Отвратительная работа магазина!

Елена Белая25 Опубликовано 27.01.2022

Очень ПЛОХО! 17 января 2022 года сделала (заказ № 34419033) через интернет-магазин календарь на 2022 год. Оплатила и стала ожидать доставку, назначенную на 20 января. 22 января доставки нет, звонков и смс нет... Позвонила в... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_12988493.html. Дата публикации в источнике: 2022-01-27.

Достоинства: нет

Недостатки: товар не доставили (украли), деньги не возвращают, операторы как боты и разговаривать с ними крайне неприятно. Если у вас что-то не гладно, то магазин про вас забывает.

Разочарование

AfrikaFrancuzova Опубликовано 16.03.2021

Заказала книгу на сайте Читай Город chitai-gorod.ru, получила заказ в магазине Пятёрочка, книга была упакована в пузырчатую плёнку и крафтовую бумагу, обмотано скотчем. Пришла домой, развернула, а книга повреждена. Позвонила сразу на горячую линию, оформили... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_11638325.html. Дата публикации в источнике: 2021-03-16.

Достоинства: Никаких

Недостатки: -сроки -отсутствие решений проблем -испорченый товар -потеря времени -отсутствие возможности обратиться в реальный магазин , только интернет магазин решает вои вопросы сам

Опыт клиентов и информация: chitai-gorod.ru

Chitai-gorod.ru - интернет-магазин "Читай-город"

Сайт: https://chitai-gorod.ru

Выборка отзывов из внешнего источника. Здесь размещены фрагменты отзывов с сайта Отзовик, распределённые между 12 сайтами. Это неполный набор отзывов источника. Оценка на этой странице рассчитана по опубликованным здесь отзывам.

Правило отбора по каждой организации на всю сеть: все отзывы на 1–3 звезды; отзывов на 4–5 звёзд — не больше половины их числа с округлением вниз. Если оценок на 1–3 звезды нет, выбирается до трёх положительных отзывов. Исходная ссылка и дата указаны в каждом перенесённом отзыве.

Магазины Интернет-магазины