Моя ситуация аналогична сотням обманутым этими мошенниками - ООО ВКС (Ваш компьютерный сервис).Перестала работать камера на телефоне XIAOMI, гугл выдал первый сайт по ремонту http://xiaomiofficialservice.ru/ Адекватные цены на их сайте, очень вежливые (СНАЧАЛА!) работники колл-центра и очень быстро приехавший курьер (который пообщеал, что отремонтированный телефон он доставить в тот же день вечером) внушили доверие. Отдала телефон курьеру и настала тишина. После трех дней ожидания начала звонить в ВКС, на что мне как роботы работники отвечали, что мне перезвонит мастер. Мастер не перезванивал. Звонила снова и снова, просила адрес, откуда можно забрать телефон (оказалост, что на квитанции адрес указан был не был), адрес мне отказывались сообщать, бросали трубки. Поняла, что нарвалась на мошенников и уже попрощалась в голове со своим телефоном. В интернете стала искать отзывы - и вуаля! СОТНИ отзывов с аналогичной моей ситуацией, забрали телефон, не возвращают, либо заламывают цену в 3-4 раза выше, заявленной на их сайте. Не устраивает цена? Платите за диагностику! Не устраивает? Телефон не вернем.Каким-то чудесным случаем наткнулась на группу в ВКОнтакте таких же обманутых как и я, где (АЛЛЕЛУЙЯ!) колеги по несчастью указали адрес (Мщсква, ул. Складочная, д1стр43), по которому эти мошенники сидят (адрес меняют каждый месяц), и поделились своим опытом по вызволению своих...
МОШЕННИКИ
Гость Опубликовано 12.04.2018
М О Ш Е Н Н И К И !!!!!Номер участового КРАСНОЯРСК: 89993141085 ЭДУАРДСУТЬ: отдали тел на замену батареи и гнезда зарядки. Получили сломаный тел с разбитой стекляной поверхностью.ИТОГ: вызвали участкового, написали заявление, сейчас идет разбирательство, деньги не заплатили, тел у нас. КОМУ НЕ ЛЕНЬ ЧИТАТЬ, детали: изначально стоимость сказали 3000 плюс уговорили забрать курьером, якобы так быстрее. По итогу говорят стоимость 2 вариата: 13тыс либо 9тыс. Я охуел. Начали ругаться, причем мастер первым начал. Прошу, ландо меняйтебатарею за 1500, больше ничего не надо. Орут "так нельзя, ты че, либо заказывай все, либо плати за диагностику 2000!!!" я смотрю, в договоре про диагностику есть. Ок. Мне делают якобы скидку и цена превращается в 6500. Ну ладно, согласились.Приехали, тел не работает, рядом стоят люди, у которых такая же проблема с различной техникой. Вызвали участкового, ребята с этой шаражки УЖАСНО ХАМИЛИ ВСЕМ И УЧАСТКОВОМУ!!!! ВЕЛИ СЕБЯ КАК ТВАРИ!ЛЮДИ, пишите на них заявления, мы планируем довести до уголовки!
Достоинства:
No
Недостатки:
-на сайте ложная инфа, что крьер и диагностика бесплатны
-ломают технику (мне разбили панель)
-постоянно меняют адрес
-матерятся и орут на клиентов
Не рекомендую!
van4a Опубликовано 10.04.2018
Все как у всех ... схема одна- развести людей на деньги... Не понятно почему это все сходит им с рук?
Переустановили на совершенно новом ноутбуке Виндоус 10 на Виндоус7 базовый.после переустановки и получив за свою часовую работу наличными 20200 рублей вылав квитанцию быстренько смылись не дожидаяь проверки работоспособности ноутбука.после долгого ожидания включения ноутбука оказалось юсби порты не работают..Не запускается служба центра обеспечения безлпасности Виндоус.Установьенный Яндекс не включается.Программа обновления Виндоус не запускается.Показатель Производительности рабочего стола для Виндус Аэро всего 1.0..
Достоинства:
нет плюсов
Недостатки:
сплошная некомпетентность мастера Шурина А.А и его помощника.
Самара, Гагарина 60
Я Опубликовано 04.04.2018
Сдал мобилу на замену экрана больше чем пол года назад. Чинят обещаниями. Деньги не возвращают. На претензии не реагируют. Короч полная шарага. Буду подавать иск. Кто еще желает вот почта. zxzzz7@gmail.com
Самара. Гагарина, 60.
Гость Опубликовано 04.04.2018
Ни при каких обстоятельствах не обращайтесь туда. Завышают стоимость работ, примерно, в 2-3 раза. И читайте договор.
Ужасно недобросовестное обслуживание
Дмитрий Б Опубликовано 03.04.2018
На ВКС вышел через сайт http://remont-proektora.com/, на котором о ВКС, впрочем как и о каком-либо другом юр. лице не слова. Про бесплатную диагностику лгут, про официальное представительство и лицензированный сервис лгут. После того, как курьер забрал проектор, в течение нескольких дней было невозможно дозвониться. Разумеется, они нашли кучу поломок и выставили счёт в половину проектора. Разумеется, диагностику провели усложнённую. Я отказался от ремонта и поехал на складочную д1. стр. 43 (они недавно переехали). Перед этим набрал фактуры: выяснил ген. дира и владельца фирмы, когда была зарегистрирована, сделал копию договора, выяснил в ведении какого управления ОВД они находятся и т.п.. В общем, надавил, пригрозив заявлениями в управление К (занимается расследованием преступлений, совершённых с использованием интернет) и Роспотребнадзор, который неприятен для компаний доп. проверками, он может устраивать их без всякого суда. Проектор вернули бесплатно. Давить на них можно по многим пунктам, например их договор не содержит юр. адреса, что с большой вероятностью делает его ничтожным. Постоянные переезды, недоступность по телефону, ложная реклама на сайте: всё это подозрительные приметы мошенников, которые могут служить основанием для проверки. Чтобы фирму наказать, совсем не обязательно доводить дело до суда.Но главное, конечно, это не попадаться к таким мерзавцам в сети. Гуглить отзывы по фирмам, вообще, поменьше...
Кидалово Саратов!!!!
Гость Опубликовано 02.04.2018
Сдал телефон на замену сенсорного экрана 22.02.18. Так же повелся на цену, по классике жанра она оказалась заниженной, дальше еще интересней.Позвонили озвучили более дорогую цен, согласился на заявленную стоимость работы. Сделали, но предлагают мне забрать телефон с неработающим пикселем(напомню меняли экран), при этом ссылаясь на стандарт ISO, который позволяет им это безобразие делать. Спорить с ними бесполезно, жаловаться не куда, так ка телефон горячей линии указанный на договоре не работает, вкладка отзывы на сайте не активна, решил забрать телефон как есть. Не пришлось мне долго радоваться, телефон перестал корректно работать, отнес, сказали что разберутся с проблемой. Специалист сервиса дал заключение, что это сломана материнская плата, но не как не тачскрин который они заменили. Цену за ремонт зарядили не подъемную и я решил забрать телефон. Но и тут меня ждал сюрприз. После проверки специалиста сервиса экран телефона был треснут. На руках у меня есть договор приемки телефона, где приемщик отметил все потертости, к экрану у него не было претензий. Теперь они доказывают, что это я его таким принес!
Достоинства:
НЕТ!!!!!
Недостатки:
По хамски общаются(есть записи разговоров).
Кидалово в Краснодаре!!!!!
Арчер Опубликовано 28.03.2018
Сдал телефон в эту лавочку три дня назад!При всем при этом были опасения о легкости и скорости обещенного ремонта...Интуиция чтоле.Но по причине отсутствия времени и ограниченности в ресурсах решил сдать телефон в ремонт.А дальше аналогичная схема как и везде пишут сети...Оказалось что якобы, неработает какая то схема передачи цвета и помимо ЖК-модуля необходимо заменить её!!!Еду забирать...Ребята может коллективно в суд на них подадим...Это самое что не наесть мошенничество, за такое нужно сажать в тюрьму
...
ррр Опубликовано 28.03.2018
капец я чуть не попалась, хорошо что прочитала отзывы
МОШЕННИКИ
МОШЕННИКИ
Не рекомендую!
нет плюсов
Самара, Гагарина 60
Самара. Гагарина, 60.
Ужасно недобросовестное обслуживание
Кидалово Саратов!!!!
Кидалово в Краснодаре!!!!!
...