Их офсайт http://spb.smsng-official-service.ru/, адрес не совпадает с реальным на 3 дома, но это вы узнаете только по телефону. Фактический адрес Б.Московская 3/1, 4 этаж, 14 офис. Звонить снизу в домофон На "договоре", если его можно так назвать, адрес вообще Московский, телефон при этом Питерский. В официальных сервисных центрах «Самсунга» эти товарищи не значатся. Я как последний лох повелся на близость месторасположения и цену ремонта. В моем случае отделался "легким испугом". Сдал планшет на замену стеклышка задней камеры (на словах обещали за 800 руб.), после недели ожидания обещанных "перезвонов о готовности заказа" (изначально обещали сделать за пару дней), начал прозванивать сам. Почитав тут отзывы (к сожалению поздно), плюнул и пошел выручать свой планшет из плена... С твердым намерением, если не отдадут (скажут мы вас первый раз видим - адрес то в договоре не совпадает) вызывать полицию или как минимум набить кому-нибудь морду. Пришел, сказал что отказываюсь от ремонта и прошу вернуть мою вещь в зад Со мной за компанию пошла супруга и снимала все это действо на камеру мобильника. Может это подействовало, может моя небритая рожа, но планшет сразу вернули. Правда попросили при этом 550 р. за первичную диагностику и при этом за неделю ни хера с ним так...
Достоинства:
нет
Недостатки:
мошенники
Не советую
Владимир Опубликовано 16.04.2018
Отдал проектор для замены лампы и светофильтра. Забирал через курьера. Дома обнаружил, что ни чего не изменилось (тусклый свет и бледные цвета), заплатил 11000 руб. Просил вернуть старую лампу, но её "забыли" отдать. На следующий день сказали, что отправили в утилизацию в Москву. На мои претензии нагло уверяют, что лампу заменили и раньше проектор светил хуже. По телефону уверяли, что сняли видео до и после ремонта, но видео предоставить не смогли. Написал претензию, жду что дальше будет. К сожалению нашел этот отзовик слишком поздно. Этот говносервис ВКС находится по адресу г. Волгоград, ул. Порт-Саида 6 в подвальном помещении. http://volgograd.remont-proektora.com на этом сайте посредники, которые заявляют что занимаются ремонтом, а затем умывают руки, и говорят мы только принимаем звонки, а заказы раздаём куда придётся.
Достоинства:
НЕТ!!!
Недостатки:
ВСЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ КОНТОРЫ!!!
ВКС - мошенники
Елена Опубликовано 14.04.2018
Попала, как и остальные, на развод этой конторы! По телефону не предупредили ни о какой платной диагностике, когда забрали телефон, предъявили, что должна оплатить диагностику в размере 1500 руб. либо ремонт телефона 6800! К слову, сам телефон стоил 10 000 руб. Сделали скидку и за 5500 поставили типа новый модуль. Естественно, модуль начал крошиться через 2 недели. Пришла к ним на Большую Московскую с претензией, понятно, ответили, что не гарантийный случай.
Схема как у всех выше описанных!
Гость Опубликовано 13.04.2018
11.04.18 Схема как у всех выше описанных!Спасибо компьютер вернули! Надеюсь, в нем ничего не украли... Почему их никто не посадит? Столько обманутых людей! Мне пришлось деньги заплатить. Ибо, кто где сидит - узнать невозможно. А в приемке кроме пары мальчиков никого нет.
тихий УЖАС!!! развод, мошенничество
Гость Опубликовано 13.04.2018
09.04.2018 я обратился в сервисый центр по тел 8 (812) 385-58-36тел. с сайта http://spb.service-center-asus.ru/Причина - необходимо заменить дисплей на планшете ASUSстоимость такого ремонта с сайта составляет 690руб+запчастиhttp://spb.service-center-asus.ru/remont-planshetovСпециалист центра по тел. 8 (812) 385-58-36обозначил цену замены дисплея порядка 3тыс. руб (все вместе под ключ и детали и работа), срок ремонта 1 день.Заказан ремонт с услугой бесплатной доставки http://spb.service-center-asus.ru/dostavka10.04.2018 в 11 часов утра курьер забрал в ремонт планшет. Договор №55940в договоре указан вид ремонта "Замена дисплея". тел 8 (812) 648-23-42в 18 часов вечера с тел 8 (812) 648-23-42 мне позвонил мастер и сказал что стоимость ремонта планшетабудет составлять 6тыс руб с обычным дисплеем и порядка 7,5 тыс с улучшенным и современнымНа мой вопрос почему стоимость выросла в 2 раза, мастер сказал, что кроме замены дисплея нужен новый клей, нужна правка корпуса.На мой вопрос - могу ли я забрать планшет не ремонтируя, мастер сказал чтотогда я должен заплатить за первичную диагностику 550 руб, и за аппаратную еще 1250руб. в сумме 1800рубСогласно пункту 7 договора "Исполнитель обязуется провести диагностику и ремонт исключительно заявленных Заказчиком неисправностей (функций)"Диагностику я не заказывал и в договоре стоит только замена дисплея. Что там диагностировать? тем более аппаратно?11.04.2018 позвонили с номера 8 (812) 648-23-42Мастер по телефону сказал, что если я...
Достоинства:
нет!
Недостатки:
развод, мошенничество, обман
МОШЕННИКИ
Мария Опубликовано 12.04.2018
Моя ситуация аналогична сотням обманутым этими мошенниками - ООО ВКС (Ваш компьютерный сервис).Перестала работать камера на телефоне XIAOMI, гугл выдал первый сайт по ремонту http://xiaomiofficialservice.ru/ Адекватные цены на их сайте, очень вежливые (СНАЧАЛА!) работники колл-центра и очень быстро приехавший курьер (который пообщеал, что отремонтированный телефон он доставить в тот же день вечером) внушили доверие. Отдала телефон курьеру и настала тишина. После трех дней ожидания начала звонить в ВКС, на что мне как роботы работники отвечали, что мне перезвонит мастер. Мастер не перезванивал. Звонила снова и снова, просила адрес, откуда можно забрать телефон (оказалост, что на квитанции адрес указан был не был), адрес мне отказывались сообщать, бросали трубки. Поняла, что нарвалась на мошенников и уже попрощалась в голове со своим телефоном. В интернете стала искать отзывы - и вуаля! СОТНИ отзывов с аналогичной моей ситуацией, забрали телефон, не возвращают, либо заламывают цену в 3-4 раза выше, заявленной на их сайте. Не устраивает цена? Платите за диагностику! Не устраивает? Телефон не вернем.Каким-то чудесным случаем наткнулась на группу в ВКОнтакте таких же обманутых как и я, где (АЛЛЕЛУЙЯ!) колеги по несчастью указали адрес (Мщсква, ул. Складочная, д1стр43), по которому эти мошенники сидят (адрес меняют каждый месяц), и поделились своим опытом по вызволению своих...
МОШЕННИКИ
Гость Опубликовано 12.04.2018
М О Ш Е Н Н И К И !!!!!Номер участового КРАСНОЯРСК: 89993141085 ЭДУАРДСУТЬ: отдали тел на замену батареи и гнезда зарядки. Получили сломаный тел с разбитой стекляной поверхностью.ИТОГ: вызвали участкового, написали заявление, сейчас идет разбирательство, деньги не заплатили, тел у нас. КОМУ НЕ ЛЕНЬ ЧИТАТЬ, детали: изначально стоимость сказали 3000 плюс уговорили забрать курьером, якобы так быстрее. По итогу говорят стоимость 2 вариата: 13тыс либо 9тыс. Я охуел. Начали ругаться, причем мастер первым начал. Прошу, ландо меняйтебатарею за 1500, больше ничего не надо. Орут "так нельзя, ты че, либо заказывай все, либо плати за диагностику 2000!!!" я смотрю, в договоре про диагностику есть. Ок. Мне делают якобы скидку и цена превращается в 6500. Ну ладно, согласились.Приехали, тел не работает, рядом стоят люди, у которых такая же проблема с различной техникой. Вызвали участкового, ребята с этой шаражки УЖАСНО ХАМИЛИ ВСЕМ И УЧАСТКОВОМУ!!!! ВЕЛИ СЕБЯ КАК ТВАРИ!ЛЮДИ, пишите на них заявления, мы планируем довести до уголовки!
Достоинства:
No
Недостатки:
-на сайте ложная инфа, что крьер и диагностика бесплатны
-ломают технику (мне разбили панель)
-постоянно меняют адрес
-матерятся и орут на клиентов
Не рекомендую!
van4a Опубликовано 10.04.2018
Все как у всех ... схема одна- развести людей на деньги... Не понятно почему это все сходит им с рук?
Переустановили на совершенно новом ноутбуке Виндоус 10 на Виндоус7 базовый.после переустановки и получив за свою часовую работу наличными 20200 рублей вылав квитанцию быстренько смылись не дожидаяь проверки работоспособности ноутбука.после долгого ожидания включения ноутбука оказалось юсби порты не работают..Не запускается служба центра обеспечения безлпасности Виндоус.Установьенный Яндекс не включается.Программа обновления Виндоус не запускается.Показатель Производительности рабочего стола для Виндус Аэро всего 1.0..
Достоинства:
нет плюсов
Недостатки:
сплошная некомпетентность мастера Шурина А.А и его помощника.
Самара, Гагарина 60
Я Опубликовано 04.04.2018
Сдал мобилу на замену экрана больше чем пол года назад. Чинят обещаниями. Деньги не возвращают. На претензии не реагируют. Короч полная шарага. Буду подавать иск. Кто еще желает вот почта. zxzzz7@gmail.com
Только правдивые отзывы
Реальные отзывы о реальных компаниях
Лохотрон в центре Питера!
Не советую
ВКС - мошенники
Схема как у всех выше описанных!
тихий УЖАС!!! развод, мошенничество
МОШЕННИКИ
МОШЕННИКИ
Не рекомендую!
нет плюсов
Самара, Гагарина 60