Отвратительное качество и обслуживание!!!

Алла Опубликовано 26.12.2015

Ужасное качество, никому не советую, одинаковые по вкусу суши, ужасные, не говоря уже об обслуживании. Доставку меньше чем за три часа не ждите, даже если магазин находится в 15 минутах езды на машине. Покупайте суши пожалуйста в нормальных фирмах, не портите себе аппетита и нервов!

Сплошной обман

Олег Опубликовано 15.12.2015

Вместо соевого соуса, в наборе, принесли подкрашенную воду. Без вкуса и запаха.На претензию обещали в кратчайшие сроки отреагировать. Это было 1,5 недели назад. И у себя на сайте отрицательные отзывы не публикуют... Имидж берегут. НЕ СОВЕТУЮ ТАМ ЧТО-ЛИБО ЗАКАЗЫВАТЬ!!!

Отвратительное обслуживание

Гость Опубликовано 13.11.2015

Отвратительная работа . Заказал пиццу и роллы в 19-15. Не привезли и не отзвонились. Позвонил сам в 20-20. Попросил привезти . Обещали привезти. Позвонили в20-40 и отказались привезти пиццу медведково не Москва. Прождал 90 минут и не получил ничего . Вечер испорчен. М

смс спам от суши вок

John Опубликовано 31.07.2015

Затрахал суши вок смс спамом. Делал единственный заказ. Теперь получаю их спам. У кого также, отправляйте своим операторам жалобы на спам. У меня мтс, введите в яндексе "мтс спам жалоба", там очень простая инструкция. У других операторов тоже наверняка есть.

шарашкина контора!!!

Гость Опубликовано 09.04.2015

Раньше часто заказывала роллы в этой конторе. Очень нравился ролл "Сливочный угорь". Решили с мужем устроить романтик. Увидела на ОФИЦИАЛЬНОМ сайте инфо, что ролл "Сливочный угорь" - ролл месяца стоимостью 111 рублей!!! Дозвонилась оператору, перечислила заказ, и услышала, что на "Сливочный угорь" НЕТ НИКАКОЙ АКЦИИ, и что стоит он как обычно, т.е. 305 руб/порция. На мой закономерный вопрос: "А как же инфо на сайте???" ответили, что ошибка...Написала отзыв на официальной странице (а то там слишком много приторных отзывов, скорее всего "заказных"). Мне минут через 5 перезвонили, сказали, что действительно ошибка на сайте, мол, извините. Однако, на просьбу опубликовать мой комментарий они ответили, что комментарий они ВЫНУЖДЕНЫ УДАЛИТЬ ИЗ-ЗА НЕПОДТВЕРЖДЕННОСТИ ИНФОРМАЦИИ!!!Больше в эту шарашкину контору ни ногой!

РАЗОЧАРОВАНИЕ ПОЛНОЕ!!!

Гость Опубликовано 11.02.2015

Очень часто заходила в обед, т. к. офис рядом. Заказывала с собой. Но с сегодняшнего дня я больше ни ногой и друзьям своим скажу чтоб не ходили. А случилось следующее. Я заказала с собой Лапшу+овощи+сливочный соус, и плюс дополнительно курицу и томаты черри. Уже в офисе, когда я открыла вок, в нем была одна половинка от черри!!! Стоимостью 55 рублей!!!! А сливочный соус в нем и вовсе отсутствовал. Вместо него лапша "плавала" в подсолнечном масле.

Екатерина Опубликовано 28.12.2014

Суши Вок Питер. Копирую сюда обращение к руководству данной компании, ибо отзывы на сайте они модерируют..."Огромная просьба к руководству компании что-то сделать с доставкой...Сделала заказ сегодня в 1.09 (номер 4323288). Менеджер сказала, что заказ доставят в течении часа,, плюс-минус 10 минут. В итоге, заказ доставили только в 2.45!!! В документах, которые доставили с заказом, указано,что заказ принят, оказыватся, не в 1.09, а в 1.41, Екатериной Мирошниченко... Мне пришлось звонить два раза, спрашивать, где курьер. Оба раз мне говорили, что вот сейчас, сейчас, в течении 10 минут все будет, но так ничего и не было... Когда курьер все-таки доехал до меня, хвала богам, оказалось, что заказ он только получил и ехал до меня 10 минут, да.... Вот только менеджеры упорно твердили мне, что курьер уже давно выехал... Простите, но это называется одним простым словом: вранье!Я все понимаю, может быть много заказов, пересменка, нехватка курьеров и пр., но зачем же работники такой уважаемой и быстроразвивающейся компании так врут??? Скажите мне о том, что возможны задержки по доставке до 2-х часов и я уже решу, хочу я ждать или нет. И никакого негатива в Ваш адрес не будет! Но из-за такой политики Вы просто напросто вынуждаете заказывать не у Вас, а у...

Гость Опубликовано 05.12.2014

Расскажу с самого начала, с прихода на собеседование. Все стандартно прошел на собеседование заполнил анкету, прошел собеседование (если это можно назвать собеседованием, все логично ведь позиция водителя она не подразумевает собой особых навыков, все просто взял-отвез-отдал) НО уважаемый интервьюер компании не ответил на простые вопросы:1 территория доставки 2 стоимость и условия оплаты сказал на месте разберетесь. ну я особо не настаивал т.к. в суши вок работал ранее, но на другой точке, и ничего сложного нет. Хотя ... за год могло много измениться! Ну да ладно подумал я, узнаю все на точке! На следующий день! По указанию сотрудника отдела кадров Михаил его имя я на следующий день проехал в магазин, с настроем на работу! Приехав на точку меня с удивлением встретили администраторы- кассиры сказав что к них есть доставщик... ждем управляющего... произжает часа через 3... говорит что у него есть доставщик и он работает до пятницы... хотя в этот день был вторник... выходи говорит он мне в субботу! тут уже стоило задуматься как работает данная торговая точка... как взаимосвязан отдел кадров с региональным директором, а региональный директор с управляющим! (управляющий Рустам в разговоре спросил меня работал ли я в суши вок или нет, я ответил - да! и управляющий Рустам решил...

Гость Опубликовано 21.10.2014

Отвратительная работа службы приема заказов и доставки.20.10.2014 г. в 21.06 мною сделан заказ, общей стоимостью чуть более 1900 рублей. Девушка-оператор, без замечаний, приняла координаты доставки, сообщив при этом, что не позднее, чем в 22.30 заказ будет доставлен. Однако, спустя почти 2 часа, в 22.51 мне позвонили и сообщили, что доставка не будет осуществлена, так как мой дом находится не в шаговой доступности от магазина Суши вок. Данное сообщение немало озадачило. Во-первых, мой дом находится в 5 мин. ходьбы от местонахождения магазина Суши вок, расположенного по адресу г. Королев , Октябрьская ул., д.12/2., во-вторых, я не первый раз пользуюсь услугами этого магазина, в том числе доставка заказа на дом уже осуществлялась, в -третьих, при принятии заказа, оператор не уведомила, что доставка по моему адресу не осуществляется; в четвертых, меня заставили ждать 2 часа!, в пятых, после отказа в доставке, я позвонила по тел. 754-44-44 и выразила свое недоумение по качеству оказываемых компанией услуг, на что оператор, принявшая мой звонок признала некомпетентность сотрудников Суши вок, но в разрешении данного вопроса в пользу клиента - отказала. Резюмируя: сотрудники Суши вок не владеют элементарными знаниями и навыками в области корпоративной и деловой этики, являющихся необходимым условием для успешного расширения...

Дмитрий Опубликовано 03.10.2014

В 20:19 сегодня наш заказ был принят. При оформлении заказа оператор сообщила, что заказ будет доставлен в течение 1 часа 30 минут. В данный момент на часа 23:15. Трижды созванивались с операторами. Трижды нам обещали, что курьер будет у нас МАКСИМУМ через 20 минут. Будет ли курьер у нас через 20 минут? Я лучше в лотерею деньги втюхаю, чем еще ХОТЯ БЫ РАЗ закажу что-либо в этой компании!Данный отзыв размещу на всех площадках с отзывами, какие только смогу найти. Уйдет у меня на это... 20 минут.

Отзывы людей о Суши wok

Суши Wok – сети магазинов в Санкт-Петербурге и Москве нового формата «take-away». Суши Wok – это более 70 уютных магазинов с функцией доставки. Вы можете купить любимые блюда в магазине и забрать с собой или заказать доставку суши, лапши и пиццы на дом. Суши (острые суши, крим-суши), роллы, китайская лапша в коробочках wok, супы, наборы роллов, закуски, салаты, десерты. Вы можете купить любимые блюда в магазине и забрать с собой или заказать доставку суши, лапши и пиццы на дом.