ИСПОРТИЛИ ПРАЗДНИК

НИКОЛАЙ finnick@bk.ru Опубликовано 15.12.2016

ИСПОРТИЛИ ВПЕЧАТЛЕНИЕ О СЕБЕ!!! Всегда предпочитал заказывать суши и роллы в "СушиWOK". Но 12 декабря у моей супруги был день рождения. Конечно же для торжества и праздника решили заказать роллы. Оформили заказ в 19.39. Насторожила Администратор, когда сообщила срок доставки 1 час 20 минут, хотя всегда было в районе 40 минут, максимум 1 час. Но не видя подвоха, мы согласились на данное время исполнения заказа и доставки. Через 1 час 30 минут, позвонив Оператору по телефону (342)253-63-63 мы узнали что заказ доставят еще минут через 10-15. Прошло еще полчаса... Набрали снова оператора. Нам сообщили, что через 20 минут Курьер доставит заказ. Позвонив уже еще через 40 минут у нас приняли жалобу и пообещали в течении еще 15 минут исполнить доставку. В ИТОГЕ: КУРЬЕР ПРИЕХАЛ ЧЕРЕЗ ТРИ!!!! ЧАСА 6 минут и плюс ко всему БЫЛ ИСПОРЧЕН СУПРУГЕ ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ. НО в КОМПАНИИ "СУШИ ВОК" ЭТОТ ФАКТ МАЛО КОГО ВОЛНУЕТ. В качестве извинения нам предложили 1 литр морса. ЭТО ЧТО? ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО??? ДАВАЙТЕ Я ВАМ ПОДАРЮ 1 ЛИТР МОРСА, но что бы у ВАС сотрудники не ВРАЛИ, они не могли сразу сообщить, что у них повара криворукие и скрутить роллы за 2,5 часа не могут??? ОСАДОК ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ. ВСЕМ БУДУ СОВЕТОВАТЬ ПОКУПАТЬ РОЛЛЫ...

Безобразная еда!!!

Гость Опубликовано 09.12.2016

Во-первых, в одном из роллов попался камень!!! в пол-сантиметра диаметром! Ребёнок чуть не переломал себе зубы!!! Во-вторых, соответствие цена-качество ужасное!!! Таких не вкусных и пресных роллов я никогда и нигде не пробовала!Никому не рекомендую данное заведение!

отвратительно

Гость Опубликовано 07.10.2016

Последний 3 заказа были просто отвратительны, блюда, которые заказывала регулярно... есть противно.Роллы со сливочным сыром воняют рыбьим жиром.Коробочка фрунчозы с креветками не содержит креветок, зато накидали курицы, позавчерашнюю капусту, огурцы.В другой раз в коробочках решили сэкономить на морепродуктам и курице, заявленных грамм там точно не было. Все страшно пересоленное.Заказ ждали в кафе больше часа, повар сказал ему "по барабану".Роллы, в которых не заявлено майонеза, явно его содержат.Просили роллы без всего крабового, дома обнаружили с крабовыми палочками.Соус так разбавлен, что не соленой, зато много, можно им запивать!

Скупой платит дважды

ЛимонДимон Опубликовано 10.07.2016

Готов заплатить больше, лишь бы больше не есть эту гадость. Просто невкусно. Подозрение падает на не очень свежие продукты. Ещё и ехали долго. Если будет отравление - будем разбираться, а пока просто испорчено настроение

ОТРАВА! Сальмонела в лапше!

мария Опубликовано 27.05.2016

22 мая 2016, мы заказывали доставку еды из СушиWok на дом по телефону 570-70-70 - коробки вок ( сыр,лапша, соус, курица) . из какого именно магазина везли - не знаю. Но раз это сеть, не исклечен подобный случай в любом. Ели лапшу 7 человек. Все отравились. сегодня пришли результаты анализов - сальмонела. 1 в больнице по сей день, остальные на больничном дом. только сейчас приходят в норму после недели непрекращающейся диареи, рвоты и температуры 39.

Обманывают в порциях!

Гость Опубликовано 15.04.2016

31 марта делала заказ на набор "Супер шок". На сайте указан вес 728 грамм. Пришла домой и ради интереса взвесила его. Вес набора (вместе с контейнером, васаби, имбирём и соусом) был 623 грамма! Позвонила в службу доставки, создали претензию, сказали свяжутся в течении 1-2-х дней. Не связались. Я позвонила ещё раз. Снова создали претензию, снова пообещали связаться в течении 1-2 дней. Не связались. Звонила 6 раз в течении почти 3-х недель и каждый раз описывала новому оператору свою проблему. Каждый раз девушки-операторы клялись и божились, что со мной свяжутся и тишина. Что за система качества в данной организации, если не могут решить такую проблему та-ак долго! И вопрос встает не только по поводу системы качества! Недовес получился почти порция роллов! Вот значит откуда берётся такая цена на суши?! А ведь не у всех есть проверочные весы.Здесь не довесил, там не довесил! Никогда больше не вернусь сюда и никому не посоветую! Мнение о себе сушиWok прилично подпортили!

Кафе СушиWok

Александр Опубликовано 17.03.2016

Шли мимо, увидели вывеску разрекламированного кафе японской кухни "СушиWok". Со стороны, вывеска достаточно объёмная, красочная. Когда зашли во внутрь, создалось впечатление, что ремонта там не было со времён Брежнева - советская столовка. Ладно бы всё старое, так помимо этого ещё грязно и не опрятно! Полы не моются, столы не протираются. Нормы санитарии и гигиены должным образом не поддерживаются. Места, где бы можно было уютно расположится попросту отсутствуют. Вместо столов, под стенкой смастерили непрерывную столешницу по периметру в виде полки. Т.е. Люди, при достаточной загрузке торгового зала, личного пространства не имеют. Заказы готовятся недопустимо долго. Нами был сделан заказ на 3 порции, которые мы ждали 20-30 минут. При том, что это суши - готовятся из продуктов, которые во время приготовления заказа, не придаются тепловой обработке! Как правило, за это время, повара успевают приготовить основные блюда с гарнирами. Судя по тому, как выглядят приготовленные суши - там не работают специалисты, а так, любители, главная задача которых явно не удовлетворение посетителей. В общем, если есть желание пойти куда-нибудь и поесть суши и уж тем более пригласить гостей - это заведение не приспособлено к подобным мероприятиям, к сожалению.

Магазин СушиВок на ул. Сущевский вал дом 63

Елена Опубликовано 13.03.2016

Уважаемые любители суши и роллов! Никогда не заказывайте в магазине Суши вок по адресу Сущевский вал дом 63! Отравились всей семьёй! ! ! ! ! ! Ладно мы с мужем - взрослые люди, а вот ребёнка всю ночь откачивала!

Суши Вок Питер. Копирую сюда обращение к руководству данной компании, ибо отзывы на сайте они удаляют

Гость Опубликовано 08.01.2016

Здравствуйте! Покупали суши в магазине Новое Девяткино. В заказ входило 2 набора: "Сахара" и "Филомания". По приезду домой обнаружили, что в наборе "Филомания" нет роллов филадельфия шик (собственно из-за которых и брался именно этот набор), о чем было сообщено оператору. После 2-х дней выяснения обстоятельств компания заявила, что они якобы просмотрели камеры наблюдения и наш заказ был полный, да ещё и нас обвинили, что это мы сами виноваты, не посмотрели заказ в магазине. Предоставить доказательства фирма отказалась, т.е. доказать, что заказ был полный они не смогли. Очень неприятное и возмутительное происшествие!!! Конечно мы больше не будем делать там заказы. Отзыв на сайте не был размещен, что вынудило меня написать в ВК. Будьте осторожны друзья и проверяйте заказы, так как потом Вы не докажите свою правоту.

негатив полный

Костян Опубликовано 26.12.2015

сделали заказ в 7 вечера, время 22,34- еды нет :) в 9 сказали что все будет через пол часа, ну и позвонил, так чисто прикалотся в 10, сказали через 15 мин. Просто супер сервис ! Как привезут пошлюка их туд, откуда свои хламо-суши везут )))

Отзывы людей о Суши wok

Суши Wok – сети магазинов в Санкт-Петербурге и Москве нового формата «take-away». Суши Wok – это более 70 уютных магазинов с функцией доставки. Вы можете купить любимые блюда в магазине и забрать с собой или заказать доставку суши, лапши и пиццы на дом. Суши (острые суши, крим-суши), роллы, китайская лапша в коробочках wok, супы, наборы роллов, закуски, салаты, десерты. Вы можете купить любимые блюда в магазине и забрать с собой или заказать доставку суши, лапши и пиццы на дом.