› ›

2 5

70 отзывов / 5 просмотров

Не вернули деньги за возвращённый недоукомплектованный товар.

Volkoda Опубликовано 11.07.2022

Не пользуйтесь данным сервисом. А апреле заказала там термос. Пришёл недоукомплектованный. Термос на пункте выдачи не приняли назад. Продавец сказал, что отправлять надо компанией СДЭК. Отправила. Продавец термос получил. С недоукомплектацией согласился. Сначало они не... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_13570513.html. Дата публикации в источнике: 2022-07-11.

Достоинства: Нет

Недостатки: Всё один сплошной минус. Никакой защиты покупателя. Подробно в комментарии.

Отвратительно

Lanaef Опубликовано 02.06.2022

Захотела заказать витамины на этом сайте, повелась на промокод 800 рублей на первую покупку от 4000. Сформировала корзину на 4000 с лишним, активировала промокод, ввела данные карты и повисла ошибка. Перезагрузила страницу, все товары исчезли... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_13438424.html. Дата публикации в источнике: 2022-06-02.

Достоинства: Нет

Недостатки: Плохой сайт,глючный,обман клиентов

Омерзительный сервис

zzzlyuk Опубликовано 19.04.2022

Здравствуйте, меня зовут Лев, я часто покупаю разные товары у продавцов через маркетплейс сбермегамаркет. Я пишу сюда, потому что не вижу никакого решения проблемы, как со стороны продавца, так и со стороны маркетплейса, скажу простым... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_13300652.html. Дата публикации в источнике: 2022-04-19.

Достоинства: Их нет

Недостатки: Отвратительный сервис Отвратительная поддержка Отвратительная система возврата Клиентоориентированность Крайне мерзкий продукт

Хочу быстрее забыть этот маркетплейс!

Надежда Ста Опубликовано 20.02.2022

Хотела бы скорее забыть это "приключение". Но хочу предупредить потенциальных покупателей, поэтому пишу вот. Такого ужаса при заказе товара и общении с магазином я никогда еще не испытывала, хотя сделала уже сотни заказов в интернет-магазинах... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_13098282.html. Дата публикации в источнике: 2022-02-20.

Достоинства: Нет.

Недостатки: Непрофессионализм маркетплейса. Мои потраченные нервы.

советую воспользоваться другими маркет плэйсами, где работают компетентные сотрудники, нацеленный качественный сервис!

lial13 Опубликовано 29.12.2021

Я много раз делала заказы на сбермегамаркете и все было отлично. Но в один момент что-то пошло не так… я сделала заказ на 4 позиции у 3х разных продавцов- 2 бомбочки для ванны, маска и... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_12866302.html. Дата публикации в источнике: 2021-12-29.

Достоинства: Нет

Недостатки: Некомпетентность сотрудников

Шарашкина контора!

А25081978Б Опубликовано 11.12.2021

Прислали товар не соответствующий описанию и фотографиям, кроме того с браком. На жалобу жду ответа три недели! Пытался оставить отзыв на товар три раза, все отзывы отклонили! На горячей линию звонить бесполезно! На сайте заявлен... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_12792176.html. Дата публикации в источнике: 2021-12-11.

Достоинства: Никаких .Одно сплошное недорозумение!

Недостатки: Один большой и жирный минус!

Воруют деньги покупателей!

bariru Опубликовано 10.12.2021

Доверилась данному сервису, заказала товар, пришла смс, что товар готов к выдаче. Пришла на пункт выдачи заказа, сотрудник Сбербанка попросил назвать номер заказа и RP заказа, после того, как он идентифицировал заказ, попросил пройти по... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_12787123.html. Дата публикации в источнике: 2021-12-10.

Достоинства: нет

Недостатки: воруют деньги,не обращаться и не делать там заказы

Отлично, пока не столкнешься с возвратом

tommygun06 Опубликовано 17.11.2021

Отличный маркетплэйс до того момента, пока не наступит спорный момент. Опишу свой: получив 3 упаковки кошачьего корма увидела, что одна упаковка вскрыта и 1 пакетик ненадлежащего качества. Подумала, что надо вернуть этот вскрытый блок, т... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_12684293.html. Дата публикации в источнике: 2021-11-17.

Достоинства: подкупают бонусы, кэшбэки, скидки

Недостатки: споры не решаются

Ужасное обслуживание

Mikhail Bondarev Опубликовано 01.11.2021

В посылке оказался абсолютно другой товар. Вместо наушников фильтры для воды. Консультанты их колл-центра сказали, что если нужно быстро заменить товар, то можно приехать в магазин продавца, в моем случае эльдорадо и попросить замену. Такой... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_12616917.html. Дата публикации в источнике: 2021-11-01.

Достоинства: Нет

Недостатки: Деньги забрали, товара нет. Не одна из служб не предоставила ответа.

Забыть эту контору как страшный сон

djasvinder Опубликовано 13.10.2021

Первые три заказа были получены относительно безболезненно, не считая того, что дата заказов переносилась на один день позже, и курьер приезжал не в указанный интервал времени. А в четвёртый раз всё ужасно. 3 окт. заказала... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_12533392.html. Дата публикации в источнике: 2021-10-13.

Достоинства: Нет плюсов

Недостатки: Одни минусы. Уже предупредила многих своих знакомых, что этой конторе доверять нельзя.

Опыт клиентов и информация: sbermegamarket.ru

Sbermegamarket.ru - СберМегаМаркет

Сайт: https://sbermegamarket.ru

Выборка отзывов из внешнего источника. Здесь размещены фрагменты отзывов с сайта Отзовик, распределённые между 12 сайтами. Это неполный набор отзывов источника. Оценка на этой странице рассчитана по опубликованным здесь отзывам.

Правило отбора по каждой организации на всю сеть: все отзывы на 1–3 звезды; отзывов на 4–5 звёзд — не больше половины их числа с округлением вниз. Если оценок на 1–3 звезды нет, выбирается до трёх положительных отзывов. Исходная ссылка и дата указаны в каждом перенесённом отзыве.

Магазины Интернет-магазины