› ›

2 5

70 отзывов / 3 просмотра

Некомпетентность и наплевательское отношение.

Antonio123456 Опубликовано 02.09.2022

Здравствуйте! Могу рассказать больше. Заказал самовывоз с точки выдачи (филиал банка) там выдают заказы три позиции в заказе оплата при получении. При шли два из трёх, и я пошел забирать. У меня карта другого банка... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_13748970.html. Дата публикации в источнике: 2022-09-02.

Достоинства: Ещё не нашел

Недостатки: Некомпетентность сотрудников и мало товаров для выбора.

Замануха и обман чистейшей воды.

Простолось Опубликовано 24.08.2022

Дали промокод на скидку на первый заказ. Заказ оформил и оплатил. При сборке заказа у продавца выяснилось, что заказанной модели блендера нет, предложили замену на более дешевую. Я уточнил, что использую промокод на скидку и... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_13718621.html. Дата публикации в источнике: 2022-08-24.

Достоинства: нет

Недостатки: Потерянное впустую время, и, возможно, деньги, хорошо если не вся стоимость заказа. Доп`оплату списали без моего подтверждения.

Отвратительный "сервис"

stern boom Опубликовано 12.08.2022

Хочу вставить свои три копейки по поводу работы этого так называемого Маркетплейса. Посредник, которому всё по фигу и который ни за что не отвечает - это, пожалуй, самое верное определение для сей компании. Такое понятие... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_13678800.html. Дата публикации в источнике: 2022-08-12.

Достоинства: Их нет

Недостатки: Беспредел. Хотят - доставляют заказ, хотят - переносят, хотят - вообще отменяют.

Доставили заказ в другой город!

nepliolga Опубликовано 03.08.2022

Ранее это был маркетплейс Goods, который мне очень нравился. Гарантия лучших цен, бонусы, промокоды. Удобная доставка. К сожалению, так только было. Потом площадку выкупил Сбер, прошёл ребрендинг приложения и получился СберМегаМаркет. Функционал остался, но работа... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_13646853.html. Дата публикации в источнике: 2022-08-03.

Достоинства: Можно списать бонусы «Спасибо»

Недостатки: Доставка, цены, поддержка

Ужасный маркетплейс. Или квест как обменять бракованный товар.

Lexar Опубликовано 27.07.2022

Начну с того, что в СберМегаМаркет нельзя проверить товар при получении. Мотивируют они это тем что вскрывать заводскую упаковку нельзя. Т. е проверить товар на наличие брака у вас не получится. И если вдруг вам... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_13624951.html. Дата публикации в источнике: 2022-07-27.

Достоинства: Нет

Недостатки: Если столкнётесь с браком, то это ваши проблемы. Нельзя проверить товар при получении, а потом ещё нужно доказать что дефекты возникли не по вашей вине.

Не вернули деньги за возвращённый недоукомплектованный товар.

Volkoda Опубликовано 11.07.2022

Не пользуйтесь данным сервисом. А апреле заказала там термос. Пришёл недоукомплектованный. Термос на пункте выдачи не приняли назад. Продавец сказал, что отправлять надо компанией СДЭК. Отправила. Продавец термос получил. С недоукомплектацией согласился. Сначало они не... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_13570513.html. Дата публикации в источнике: 2022-07-11.

Достоинства: Нет

Недостатки: Всё один сплошной минус. Никакой защиты покупателя. Подробно в комментарии.

Отвратительно

Lanaef Опубликовано 02.06.2022

Захотела заказать витамины на этом сайте, повелась на промокод 800 рублей на первую покупку от 4000. Сформировала корзину на 4000 с лишним, активировала промокод, ввела данные карты и повисла ошибка. Перезагрузила страницу, все товары исчезли... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_13438424.html. Дата публикации в источнике: 2022-06-02.

Достоинства: Нет

Недостатки: Плохой сайт,глючный,обман клиентов

Омерзительный сервис

zzzlyuk Опубликовано 19.04.2022

Здравствуйте, меня зовут Лев, я часто покупаю разные товары у продавцов через маркетплейс сбермегамаркет. Я пишу сюда, потому что не вижу никакого решения проблемы, как со стороны продавца, так и со стороны маркетплейса, скажу простым... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_13300652.html. Дата публикации в источнике: 2022-04-19.

Достоинства: Их нет

Недостатки: Отвратительный сервис Отвратительная поддержка Отвратительная система возврата Клиентоориентированность Крайне мерзкий продукт

Хочу быстрее забыть этот маркетплейс!

Надежда Ста Опубликовано 20.02.2022

Хотела бы скорее забыть это "приключение". Но хочу предупредить потенциальных покупателей, поэтому пишу вот. Такого ужаса при заказе товара и общении с магазином я никогда еще не испытывала, хотя сделала уже сотни заказов в интернет-магазинах... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_13098282.html. Дата публикации в источнике: 2022-02-20.

Достоинства: Нет.

Недостатки: Непрофессионализм маркетплейса. Мои потраченные нервы.

советую воспользоваться другими маркет плэйсами, где работают компетентные сотрудники, нацеленный качественный сервис!

lial13 Опубликовано 29.12.2021

Я много раз делала заказы на сбермегамаркете и все было отлично. Но в один момент что-то пошло не так… я сделала заказ на 4 позиции у 3х разных продавцов- 2 бомбочки для ванны, маска и... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_12866302.html. Дата публикации в источнике: 2021-12-29.

Достоинства: Нет

Недостатки: Некомпетентность сотрудников

Опыт клиентов и информация: sbermegamarket.ru

Sbermegamarket.ru - СберМегаМаркет

Сайт: https://sbermegamarket.ru

Выборка отзывов из внешнего источника. Здесь размещены фрагменты отзывов с сайта Отзовик, распределённые между 12 сайтами. Это неполный набор отзывов источника. Оценка на этой странице рассчитана по опубликованным здесь отзывам.

Правило отбора по каждой организации на всю сеть: все отзывы на 1–3 звезды; отзывов на 4–5 звёзд — не больше половины их числа с округлением вниз. Если оценок на 1–3 звезды нет, выбирается до трёх положительных отзывов. Исходная ссылка и дата указаны в каждом перенесённом отзыве.

Магазины Интернет-магазины