Отказ в выплате по КАСКО

Николай Опубликовано 23.03.2016

Никому не советую связываться с этой конторой (кампанией язык не поворачивается их назвать). Это МОШЕННИКИ и УКЛОНИСТЫ. Мало того, что реально дорогие цены на страховки, так они ещё не выполняют своих обязательств. У меня кредитная машина в банке ВТБ24 (соответственно она у них в залоге), поэтому страховал полностью с КАСКО. Причём КАСКО не какое-то ораниченное. Именно КАСКО было оформлено в конторе Росгосстрах. 23 февраля этого года была авария, в которой я даже не виноват. Имея на руках все бумаги, сначала на сайте Росгосстраха оформил уведомление о страховом случае, получив предварительно номер выплатного дела. Приехал к ним в пункт урегулирования убытков на Образцова дом 53. Сотрудник осмотрел машину, зафиксировал повреждения, дальше отправили оформляться на ремонт. Там тоже оформили. Был только один нюанс. Почему напрочь отказались отправлять уже негарантийную машину к официалам, а направили в свои пункты. Ну ладно думаю мало ли какие порядки. Хорошо, что хоть не послали. Сказали в течение 20 дней ожидать смс-уведомления на ремонт. Всё оформление происходило 1 марта этого года. Жду. Смс нет. 18 марта зашёл на сайт в эту контору и по фамилии и номеру дела узнаю с большим удивлением, что в выплате мне отказано и причину отказа надо ожидать письмом по почте. Звоню в...

Обман

Гость Опубликовано 18.03.2016

Случилось ДТП 17 февраля. я не виноват,в справке от ДПС так и написано. как положено сдал все документы,сделали осмотр.(кстати потратил на это целый день,в единственном офисе на всю нижегородскую область принимали на осмотр по 2 машины в час) но мне повезло меня осмотрели.вчера в личном кабинете в статусе убытка написали что у меня отказ в выплате. ущерб просто огромен. вся левая сторона от крыла до заднего фонаря под замену.Не ожидал я от них такого,думал кантора нормальная.Делаю независимую и в суд.слава богу опыт есть,не давно так судился еще с одной шарашкиной конторкой. БИН страхование. кстати очень не плохо получил,спасибо адвокату. главное что машина на ходу,можно и подождать не много.обходите стороной эту кантору всем и если что не ждать и не тратить время на досудебное,а сразу делать независимую и в суд, еще и в плюсе будете. номер убытка 13015656

К...злы в Росгосстрахе

Александр Воронеж Опубликовано 17.03.2016

Ни когда не обращусь в это скотскую компанию жуликов. Чтобы ещё раз не писать, вот письмо, которое я отправил на сайт Росгосстраха. Но думаю, им всё по х...ру. Лишь бы деньги люди несли, но этих самых людей, им на...рать.Вот текст письма:Здравствуйте.У меня претензии к Вашему банку по двум пунктам. Суть вопроса- мне нужно купить полис ОСАГО.1. Два дня подряд пытался купить у Вас электронный полис ОСАГО. Потратил , в общей сложности, не менее 14 часов. Всё время выдаёт : "Извините ошибка ..........." Короче, по интернету купить полис не реально. Или у вас система плохо работает, или так настроено специально. 2. Плюнул на это дело. Поехал в отделение , по адресу. г. Воронеж, улица Комарова, дом2. Это было 15.03.2016г. Приехал. Не работают, т.к висят компьютеры. Кстати, поверьте, на самом деле висели? Ну ладно, приехал сегодня 17.03.2016г. в 11 час. 45 мин.Сидит за помпьютером холуй, которому даже через губу трудно переплюнуть. Говорит, что у него обед сейчас начнётся. Я спрашиваю- когда обед закончится? В ответ- после обеда технический час. Спрашиваю - а после технического часа? Ответ- банковское обслуживание. Спрашиваю - так значит сегодня не куплю ОСАГО? Ответ - нет. Что за сотрудники у Вас работают? Вернее...

Полис есть, а в базе нет

krolikkrolikov Опубликовано 26.02.2016

Покупал машину в конце ноябре. Предыдущий владелец покупал полис ОСАГО в Росгорстрах, решили переписать полис на меня. Подъехали в дополнительный офис РГС (не дилеров, а именно к ним!), доплатил 180 руб. Меня уверили что все в порядке, теперь полис оформлен на меня.Спустя 3 месяца меня останавливает сотрудник ДПС и осуществляет обычную процедуру проверки. В ходе оной выясняется что полис у меня кривой, в нем не прописано окончание времени действия полиса по страховым случаям (там 2 графы: одна "время действия полиса", а другая "на страховые случаи в период с ... по ..."). Нормальек так. Звоню в РГС, а там говорят что ВООБЩЕ ТАКОГО ПОЛИСА У НИХ В БАЗЕ НЕТ!!!А я, на минуточку, на этом авто уже 10000 км накатал и заграницу мотался неоднократно!Обратился с официальной жалобой в Росгорстрах, там долго тянули и футболмили и, наконец, ответили, "что предыдущий владелец виноват, что он не заметил", а они все такие беленькие и пушистенькие. И что 180 руб. мне вернут.Говорю, зашибись, а если бы ДТП в этот период приключилось, что тогда? Как на счет компенсации ошибки и допила полиса до нормального. Ответ был такое: Нет, полиса Вам не будет, ах простите, извините.Лучше не обращайтесь в эту контору. Работают на "отвалите". Недочетов море. Не на...

разводилы

Гость Опубликовано 19.02.2016

19.02.2016 приехали в Росгосстрах на Рублёвское ш.11,посчитали нам цену полиса Осаго.ТО ещё в действии до 22.03.2016,но нам сразу предложили купить диогнастическую карту за 3000 р.,сказав,что росгосстрах сотрудничает с какой то компанией по ТО.Если не купить у них карту ТО,то полис не будит действовать месяц.Надо якобы покупать полис за 3 месяца до окончания ТО,ссылаясь на закон 170 ст.130.Поехали в другую компанию,где приобрели полис на 2000 дешевле,как нам насчитали в Росгосстрахе.Какой загон говорит,что компания может продавать карту ТО без осмотра автомобиля.Плохо,что у компании не отобрали лицензию. РАЗВОДИЛЫ!

Очередной развод.

Гость Опубликовано 17.02.2016

По интернету оформил бумажный полис ОСАГО. Получил на эл.почту сообщение о возможности его получения в офисе.В данном офисе сказали, что с ОСАГО не работают (на сайте РОСГОССТРАХА отмечено, что услуги офиса только ОСАГО).Направили в центральный офис, где сказали, что заявки по интернету у них не фиксируются и ВСЕЕЕ!!! В других офисах (еще 2)оформление полиса в очередь и с довеском других видов страховых услуг. Развод продолжается!!!

Суть Росгосстраха: Сломали ногу? Вот вам - таблетки от кашля!

Роман Опубликовано 12.02.2016

Случилось так, что 2 февраля, когда я остановился на машине, чтобы пропустить пешехода, в меня въехали и разбили мне задний бампер. Оформили ДТП, я подучил заветную справку и с ней, на следующий день, приехал на Обручева, в Росгосстрах, не зря же им плачу за ОСАГО! Оценщик осмотрел авто, приговорил под замену бампер и накладку крышки багажника. Я расписался где положено (выплатное дело №0012922308) и уехал "зализывать раны". Уже 12-го числа на мой телефон пришло СМС о том, что Росгосстрах перечислил мне на карту "возмещение" - аж 14000 руб.! Я смотрел на это в недоумении. Не Мерседес, конечно, но Форд Мондео 4-го поколения. За 14000 разве что картонный бампер заказать и покрасить его гуашью. Посчитаем навскидочку: новый бампер в Экзисте/Автодоке ~ 17000 руб. Покраска ~10000 руб. Снятие/установка, перенос датчиков парковки, со всеми скидками ~ 3000 руб. Все это, разумеется, в неофициальном, гаражном сервисе. Общая стоимость работ и материалов приблизительно 30000 руб. и никак не меньше! Заметьте - про накладку крышки багажника я даже не говорю! Откуда, блин, 14000??? Мое личное, субъективное мнение: Росгосстрах - антинародная, жлобская контора, наживающаяся на наших бедах. Зная, что судиться из-за 15 тыс. мало кто пойдет, они нагло половинят выплаты по ДТП. Надеюсь, что когда тот, кто...

ПРОСТО ШАЙКА ПРОЙДОХ И АФЕРИСТОВ!

Борис Опубликовано 27.01.2016

В июле 2015 мне был продан полис ОСАГО при оформлении в ГИБДД г. МОСКВЫ по адресу Сигнальный пр.9. При оформлении инспектором полис проверялся по базе. В конце концов при попытке продления срока действия моего полиса не оказалось в базе Росгосстраха и мне было отказано в нескольких офисах его продлении! Полис ЕЕЕ № 0344649468 Выдавался агентством "ОТРАДНОЕ" г.Москва ул.Лескова 30.Сегодня последний день действия. Что делать?? КОЛЛ центр на мои вопросы отвечают- ни чем помочь не можем.

ПОЗОР!!!!!!!!!!!!!!

Александр Опубликовано 23.01.2016

Страховал машину раз 10. Самая отвратительная компания г. Белгород по ОСАГО какую только можно найти. При оформлении 2 года подряд "обували" по полной программе по поводу КБМ, говоря что Ваш стаж безаварийности посчитан, и скидка уже максимальная, после того как сын проверил по интернету выяснилось еще больше чудес. Оказывается до мая 2015 г. КБМ=05 так как 20 лет безаварийности, а в октябре уже КБМ=0.95, оказалось что мне все время работник Росготраха при оформлении полиса ставили КБМ=1 или не давали информации в центр. При личном общении в центральном офисе со всеми в Белгороде отправили к черту на кулички искать по городу какой то другой офис (там мне популярно ответили что от меня просто отделались что бы не шумел), со словами ищите сами девочку, которая вам оформляла полис!!!! пусть она отвечает, а мы ничего делать не будем.Теперь срок страховки закончился, а в ответ по всем инстанциям на изменение КБМ молчание. За 2.5 месяца всех жалоб и писем в РГС и РСА и СБ полное молчание и хамство. Теперь никогда сам с ними дел иметь не буду, детям скажу и знакомым расскажу, уже рассказал. Из ОСАГО эта контора сделала кормушку. Это наглые зажравшиеся беспредельщики, уверенные в своей безнаказанности. Ни какой закон им не...

Страховании жизни

Гость Опубликовано 15.01.2016

Вчера посетили Росгосстрах в г Лиски Воронежской области так как кончается страховка на моем автомобили, мало того что просидели 2 часа в очереди перед нами было 2 клиента, Подощла наша очередь так передо мной зашли двое страховщиков девушки работающие у них, я попыталась зайти с ними, но мне сказали подождите. 20 минут я сидела ждала, но не выдержала зашла опять на что в мою сторону последовала агрессия со стороны девушки которая занимается страхованием, мол мне нужно принять своих работников, а потом уже вас..... На что я попросила позвать старшего, так как спешила на работу. Пришла старашая Ришетникова и сказала что бы нас приняли, Мы являемся постоянными клиентами Росгосстраха на протяжении долгого времени имеем два автомобиля(страхуем обе машины тут же), В процессе оформления, задали вопрос агенту сколько нам это обойдется, не долго думая она нам сказала сумму, но сумма нас удивила, так как недавно страховали первую машину, где мощность автомобиля на много больше и он нам обошелся почти в ту же сумму что нам озвучил агент, последовал вопрос почему так...... Агент ответил, что шас в страховку обязательно входит страхование жизни, и что у них страховочные бланки идут уже со страхованием жизни, типа обязаловка, Если я не согласна с этим...

Отзывы людей о Росгосстрах

«Росгосстрах» — Российская государственная страховая компания — лидер страхового рынка России.
Образована в феврале 1992 года как правопреемник Госстраха РСФСР, который был создан в 1921 году. 1 января 2010 года на базе территориальных подразделений десяти страховых обществ Группы «Росгосстрах» создана единая федеральная компания ООО «Росгосстрах». Она стала правопреемником всех прав и обязательств бывших региональных и межрегиональных обществ Группы «Росгосстрах» перед их клиентами и партнерами. В рамках объединения к ООО «Росгосстрах» перешла вся региональная филиальная сеть.
Несмотря на своё название, ОАО «Росгосстрах» является частной компанией. 100 % компании принадлежат её президенту Данилу Хачатурову с партнёрами в лице ЗАО ИК Тройка Диалог.

Бизнес и финансы Страховые компании