А киви все хужу и хуже

Александр Опубликовано 16.02.2016

Добрый день,до недавнего времени считал данную систему самой лучшей,но 15.02.2016 резко огорчился,хотел оплатить услуги,думал сейчас в течении минуты дойдут как обычно,но нет,услуга не оплачена,ждал сутки,много раз звонил в службу поддержки, но говорили одно и тоже,в общем никак не помогали,сейчас звонил туда же,все время говорят что в течении трёх дней мою заявку расмотрят,хотя в самый первый раз сказали что средства будут автоматически возвращены если не получилось оплатить услугу в течении 24 часов,работа операторов является мнимой,ребята бросайте эту систему,переходит на paypal,средства моментально поступают,и сотрудники киви мне ваши извинения не нужны,лучше работайте нормально,а ещё лучше деньги верните,иначе буду вынужден обратиться в органы МВД.мыло для связи оставил

Опускаются до вовровства мелких сумм

Гость Опубликовано 13.02.2016

Вкратце, если на кошельке меньше 7200 рублей, они "имеют право" (которое сами себе предоставили) списать всю сумму, если Вы длительное время не пользовались кошельком.Будьте бдительны! Они нигде об этом не пишут и никогда не уведомляют о неактивности.

Мозго...бы

Гость Опубликовано 13.02.2016

Заблокировали киви-кошелек с суммой 10к рублей. Причины не назвали больше недели занимался всякой х...енью. Фото паспорта. Фото договора. Объяснения экономических операций переписывал по 2 раза. Проходил полную идентификацию за свой счет. Потом фотографировался с паспортом в руках ждал ответа 2-3 дня и снова фотографироваться то не так это не так. Тянут время как могут. Отзыв на банки.ру подтерли. Якобы не рассматриваются жалобы на СБ ихнюю. В итоге после всего этого расторжение договора в одностороннем порядке. Причина блокировки так и не названа. Щас иди к натариусу трать снова деньги на завершение копий. Шли в Москву; жди пока придут; потом ещё 45 дней жди деньги на расчетный счёт. У знакомого похожая ситуация тока кошель идентифицированный был и сумма 50к+. Не советую никому работать с ними. Начинают загибаться; разбрасываются клиентами. Сервис стал неочем. Никому не советую.

Киви кошельек

Салим Насуллоев Опубликовано 12.02.2016

Здравствуйте! Советую всем не пользоваться киви кошельком , 3 февраля закинул деньги на свой номер и мне заблокировали кошелек, вот уже 10 дней я отправляю нужные документы и договора и они не могут решить вопрос с переводом моих денег , я уже устал от звонков и писем , разочарован работами специалистов киви кошелка и дарю эти деньги им , пускай они будут на их совести.

Деньги так и не поступили на счет!!!!

Светлана Опубликовано 06.02.2016

Столкнулась с ужасным отношением к клиенту. 31.01.16 оплатила через терминал телефон на сумму 1000 рублей. Уже целую неделю деньги не поступают на счет. Звонки в компанию и письма со сканом платежной квитанции ни к чему не привели. В начале говорили что деньги придут в течение суток, потом, чтоб указали альтернативный номер телефона, так как на этот нет технич. возможности перевести. Но! Даже на номер другого провайдера мне деньги так и не пришли. На мои письма отвечать перестали!! Сумма не маленькая. Вынуждена буду обратиться в Роспотребнадзор! Не пользуйтесь КИВИ если вам дороги нервы и деньги!!!

Не могу вернуть деньги

олег Опубликовано 05.02.2016

Всем привет. Негативное отношение у меня сложилось от того что мне не вернули большую сумму денег. Я при переводе денег ошибся номером, написал им в поддержку, предоставил скан чека. В результате они ничего не смогли сделать. Ответили, что они беспомощные в этом вопросе. Вот после этого случая я перестал им пользоваться.

ужас

Гость Опубликовано 31.01.2016

просто ужас при снятии денег сразу заблокировали и никто не знает ничего говорят пишите в службу безопасности и предоставляйте документы

Александр Опубликовано 27.01.2016

Кошельки используются мошенниками. Кошелёк +79782048257 используется мошенником. 26,01,2016 я перевёл 1000 рублей и тишина. Прошу заблокировать данный кошелёк.

Отвратительное отношение к клиентам!!!!Списывают деньги без обьяснения причин!!!(это уже воровство в чистом виде!)

Антон Опубликовано 22.01.2016

21.01.2016 пополнил кошелёк QIWI на сумму 15000 руб., платежи прошли и были успешно зачислены на счет. Но спустя где-то час времени обнаружил что 4000 руб. куда-то пропали!!! В истории платежей есть платеж и получатель указан QIWI , то есть получается следующее, с моего кошелька компания ЗАО КИВИ БАНК перечислили себе мои деньги без моего ведома и прикрываются якобы какой-то "отменой платежа"!!! Звонил целый вечер в поддержку, где кроме того что они якобы не обладают никакой информацией и что мне надо написать обращение на сайте ничего не услышал!!! Более того полностью некто не представляется и даже на мою просьбу назвать организацию и должность или хотя-бы номер оператора, бросали трубку!!!)И даже после заполнения обращения номер 5220517 прошел целый день а ответ все тот же "ждите" да еще и до 30 дней смех просто!! Зачем вообще вам нужна тогда служба поддержки??? Дурить людям голову пока пользуются их деньгами??(все записи разговоров у меня есть) В общем вывод у меня только один, что это воровство и мошенничество в чистом виде!!! И походу надо не жалобы на вас писать, а заявления в полицию и прокуратуру! что я и сделаю! Думаю будущего у вашей компании холдинга и банка уже нет, это моё мнение.

умоляю не пользуйтесь киви ложите в других местах! там одни воры сидят и воруют последнее!!!

Гость Опубликовано 20.01.2016

ВОТ ТАК ЗАКОНЧИЛСЯ МОЙ ПЛАТЁЖ НА 10000 РУБ. НА КИВИ КОШЕЛЁК!!! ЗАЯВЛЕНИЕ ВО ВСЕ СТРУКТУРЫ!!! -Здравствуйте! Прошу Вас с большим уважением принять меры по воздействию на платёжную систему в Москве "QIWI - электронная платёжная система" т. к. там работают одни мошенники и сама фирма ворует переводы в деньгах! Я 15.01.16г. в 20-05 положил через их QIWI терминал, находящийся по адресу М. О. г. Видное ул. Завидная д. 16 магазин продукты, деньги в размере 10000 руб. себе на киви кошелёк с моим номером 79252981817. Автомат деньги принял написал, платёж прошёл успешно, а чек не дал! Через некоторое время мне пришла СМС от QIWI Wallet на мой тел. 89252981817 с сообщением цитирую: "Платёж отклонён. Повторное проведение. Ожидайте. Терминал: 10034639, сумма: 10000.00, Visa Qiwi Wallet. Пополнение, чек: 348513718, дата 15.01.2016 20:16:39." Я позвонил оператору на горячую линию QiWi и сказал что деньги на электронный кошелёк не пришли, мне ответили, что да мы их видим, но они не про! шли и попросили оставить заявку под номером 132633 и что в течение двух суток максимум деньги придут на счёт! Вы меня простите но я положил на киви кошелёк деньги чтобы перевсти мне платёж по кредиту в другой банк! Прошло уже почти ЧЕТВЕРО суток платёж так...

Отзывы людей о QIWI Кошелёк

QIWI Кошелек, входящий в состав холдинга QIWI Ltd., предлагает пользователям простой и безопасный способ оплачивать товары и услуги по всему миру, осуществлять денежные переводы, а также с удобством принимать платежи. Доступ к QIWI Кошельку предлагает web- и мобильный сайт, SMS, приложения для популярных мобильных платформ, планшетов и социальных сетей, терминалы QIWI.
Многофункциональный сервис позволяет выбирать как источник средств, так и наиболее удобные интерфейсы оплаты. Для оплаты товаров и услуг можно использовать счет QIWI Кошелька или оператора сотовой связи (Билайн, МегаФон, МТС), наличные или банковскую карту.
Компания активно развивается как в b2b, так и b2с направлениях. Нашими клиентами являются более 36 миллионов человек по всей России и их число постоянно растёт. Наши партнеры – это тысячи ведущих российских поставщиков товаров и услуг и самые популярные интернет-магазины, банки и платежные сервисы.
Пластиковая карта QIWI Visa.
Пластиковая карта QIWI Visa (QIWI Visa Plastic, QVP) позволяет использовать QIWI Кошелек для оплаты товаров и услуг в любых магазинах и на интернет-сайтах, принимающих карты Visa, а также снимать со счета QIWI Кошелька наличные деньги в банкоматах. Пластиковая карта QIWI Visa принимается везде, где принимаются карты Visa.
Счет карты объединен со счетом QIWI Кошелька: доступная для операции сумма на карте равна счету вашего QIWI Кошелька.
Срок действия карты - 1 год. В любой момент пользователь QIWI Кошелька может самостоятельно сменить PIN код или закрыть карту.
К одному QIWI Кошельку можно выпустить несколько пластиковых карт QIWI Visa.

Бизнес и финансы Системы денежных переводов