litemf

Владимир Опубликовано 07.11.2017

Сервис конечно хороший Но есть моменты серьезныеСудя по всему такие понятия как клиентоориентированность для них неизвестноСуть проблемы запросил возможность заказа жидкостиПрислал даже ссылку им,написали да все хорошо можете заказатьХотя описание было полноеКогда товар пришел и начали собирать,выяснилось что что отправить не могутПоскольку вес жидкости превышает 1 литрПредложили разделить посылки ,я согласился,деваться некуда ужеТак за это еще сняли 5 долларовСпрашивается за что?За свои ошибки отвечать не хотят и никто об этом даже не предупредил что всеТолько услышал извините И что мне их извинитеТак что доверять особо сильно не стоит

Негативный отзыв

Владисла Опубликовано 20.04.2017

Учтите:1. Компания не работает в выходные. Поэтому вы не сможете получить свои заказы доставляемые курьером по США в выходные дни. Это приводит к задержке минут в 5 дней т.к. посылки зависают на почте США.2. Компания ОЧЕНЬ долго готовит заказы к отправке, по опыту это может затянуться на 5-7 дней.3. Компания отправляет заказы в РФ только (внимание!) 2 раза в неделю, т.е. если не успели к упаковать к пятнице - все! попадаете еще на 5 дней задержки!!!Подумайте, она вам надо??? На рынке много достойных конкурентов.Проходите мимо liteMF....

переписка со "СТЕНОЙ" под названием LiteMf

Daniela Опубликовано 23.12.2016

Сообщение #1188850 Посылка без трекингаЗдравствуйте! уже долгое время ожидается заказ с ebay.Продавец утверждает, что посылку отправил.Но трек код не предоставляет.Возможно ли такое, что посылка уже пришла на ваш адрес, но до сих пор не оформлена на моё имя?дата: 20 декабря 2016, 09:1320 декабря 2016, 12:24 Hello, Daniela!Такое возможно, если продавец не укажет на адресном лейбле Ваш клиентский номер. Без информации о доставке посылки и без трек-номера, к сожалению нет возможности отследить ее поступление на склад.Sincerely, Customer Support Team.20 декабря 2016, 14:23 возможно, я пропустила эту информацию в ваших правилах приема посылок, будьте любезны, процитируйте мне тот пункт, где litemf рекомендует отправляющей стороне указывать на посылке клиентский номер получателя, а еще лучше-ссылку на пункт документа litemf, содержащий эту информацию.20 декабря 2016, 14:27 правильно ли я понимаю-если даже посылка с указанием моего имени поступила на склад, по истечении определенного времени она всё же будет утилизирована, не смотря на то, что там значится моё имя?20 декабря 2016, 17:09 Hello, Daniela!Согласно п. 15 Пользовательского соглашения Клиенты должны быть уверены в правильности написания имени и почтового адреса при отправке посылки на склад LiteMF. В Вашем аккаунте это Daniela 950 Ridge Rd, Unit B-11Ste #LM18***Claymont, DE (Delaware) 19703USA+1 (302) 246-1037Клиентский номер — LM18***.Срок хранения посылки на...

Мятая посылка

Василий Опубликовано 14.12.2016

Содержимое посылки было мятым и испачканным, при этом внешняя упаковка была чистой и неповрежденной. Очевидно посылку повредили на таможне или в курьерской службе здесь, в России. Я просил упаковать ее, учитывая содержимое, но посылка мне пришла в простом пакетике. Зато сейчас служба поддержки указывает на то, что надо было страховать и указывать более конкретно как именно надо упаковывать. Хотя, видя, что посылка представляет собой картонный конверт 10Х20 см можно было хоть пару картонок добавить для прочности, но ограничились пакетиком. Да и факт того, что посылка от магазина до их склада доставлялась вообще в коробке, их тоже ни на какую мысль не навело. В общем, наплевательское отношение к доставляемому товару.

Посылка до Нью Йорка (237 км от склада)

Вадим Опубликовано 01.05.2016

Посылка P181609 USPS tracking "The U.S. Postal Service was electronically notified by the shipper on April 25, 2016 to expect your package for mailing", для сотрудников LiteMF убеждающих меня что пакет выслан 25.04.16 перевожу."Почтовая служба США 25 апреля 2016 г. в электронном виде получила уведомление грузоотправителя , что ожидается ваш пакет для почтовой доставки."Треккинг уже неделю не меняется.Посылка валяется на складе в Делавере. Пешком уже можно было донести.Очень плохо. 236 км....

Обходите стороной ЛайтМФ

Екатерина Опубликовано 26.04.2016

Первый раз я столкнулась с такой безответственностью,откровенной ложью и кошмарным подходом к клиенту.Если коротко,то задержки в сроках упаковки до месяца и дольше,хамство со стороны сотрудников,не ответы по неделе,введение в заблуждение,публикация не верной инфо на сайте,удаление плохих отзывов,не предоставление адреса нахождения,не предоставление компенсации за такие задержки и заведомо ложную информацию.Обходите стороной,если Вам дорого время,нервы и материальная сторона вопроса.

надежда есть, но карму LiteMF себе подпортил

Гость Опубликовано 01.04.2016

Мои посылкиПосылки:LP170333:Висит в очереди сбор уже неделю.Если в начале апреля LP169989:Поступила на склад 25.03.16. Зарегистирована на сайте 30.03.16 и сразу же поставлена в очередь на сбор, где и находится до сих пор.С одной стороны, если бы хотели украсть, то уже бы украли, и новые посылки просто не регистрировалиС другой стороны, в Amazon я уже написал, они ждут решения.Если движения не будет, то дальше я общаюсь только с Amazon.Пока плохо, но если посылки уйдут в ближайшее время, то списываю задержки на "советсткую" организацию переезда. Да, можно было ЗАРАНЕЕ предупредить действующих и новых клиентов, негатива было бы меньше.

посылку не отправляют! Что это - развод?

Гость Опубликовано 20.03.2016

15 марта поступила первая посылка. До сих пор на упаковке. 18 марта поступила вторая упаковка на склад, на упаковку не отправлена.Написал сообщение о том что нет движения, и что бы тщательнее взвешивали.Сегодня от них получил ответ о том что на склад запросы не отправляются

зависла посылка

Добрый Жук Опубликовано 10.03.2016

3 марта прибыла на склад и сразу же отправил к себе домой, но посылка зависла в очереди на упаковку, хотя я об этом не просил, итак была упакована амазоном как надо. в итоге уже неделя прошла, а воз и ныне там. Я так понимаю ещё неделю на обработку, неделю на ожидание документов (хотя я всё прикрепил что можно и нельзя), недельку на ожидание отправки и потом ещё пару недель на доставку ко мне. Ужасный сервис, не рекомендую никому такие грабли, лучше переплатить чуток и получить всё в более быстрые сроки, чем тут. Про тех поддержку я молчу, просто не отвечают. Хотя нет, 1 раз ответили. Дабы не быть голословным номер посылки P155502. Не рекомендую пользоваться данным сервисом. Надеюсь всё же получить посылку, в противном случае даже не знаю кому писать.

Изменен вес посылки

Гость Опубликовано 28.02.2016

Добрый день!Раньше пользовался сервисом 1 раз - все было нормально.В этот раз повторно заказал посылку. К ним на склад она поступила 737 грамм, а когда они создали исходящую посылку вес резко уменьшился до 578 грамм, то есть куда-то пропало 159 грамм. У меня там в коробке много всяких мелочей, что вы там вытащили, признавайтесь!?!?Тех. поддержка на сайте молчит.Номер входящей посылки IN217773

Отзывы людей о LiteMF

LiteMF - это Ваш личный курьер из США в Россию. LiteMF это современная служба доставки, которая поможет Вам сэкономить на доставке покупок, товаров или писем из США в Россию. Благодаря бесплатному адресу нашей фирмы в США Вы сможете получать доставку в Россию по очень выгодной цене.

LiteMF простой в управлении и пользовании, а с LiteMF доставка Ваших покупок и писем всегда будет комфортной, легкой и надежной. Главная цель LiteMF - доставить Вашу посылку из США в Россию в целости и сохранности и с максимальным удобством для Вас.

Компании Службы доставки