Ужасно упаковывают

Ольга Опубликовано 06.06.2017

Заказала стеклянный абажур, они достали его из оригинальной упаковки и упаковали самостоятельно, ничем не проложив, отправили.

Запредельные сроки ожидания.

Павел Опубликовано 12.05.2017

Первый раз воспользывался сервисом. Продавец не отправлял из Германии. Мне пришлось искать сервис пересылки, на Ebay были подарочные купоны LiteMF. Посмотрел отзывы, но видимо не внимательно. И решил воспользоваться. К одному товару весом 2,6 кг. решил добавить пару легких товаров от других продавцов из Германии. Использовав калькулятор на сайте я расчищал, что это незначительно влияло на цену доставки. Вес превратился в 4,5 кг. доставка стала стоила 60 евро. Делать нечего, стоимость самих товаров около 160 евро, я внес все документы запрошенные сервисом для таможни, оплатил, и посылка попала в ожидание отправки. И на этом всё. На все вопросы ответ один: Отправка посылок из Германии сейчас проходит в тестовом режиме, мы продолжаем налаживать работу и графики отправок. Ваша посылка поставлена в очередь на подготовку к отправке. К сожалению, огласить точный срок отгрузки не представляется возможным. Искренне надеемся, что посылка будет отправлена в самое ближайшее время. Кто сталкивался с тем же, опишите, они вообще отправлять собираются, или просто собирают деньги, а товары распродают на том же Ebay?

Лучше бы я сначала прочитала отзывы

Ольга Опубликовано 21.04.2017

Ужасная компания! Хамство, манипулирование и ответ только на удобные вопросы - это выводы. Потеря товара на складе, отказ отправки, дикое затягивание отправки - это результаты работы. Хвалебные отзывы об этой шараге - либо людям пока везёт, либо это боты. Что вероятнее, решайте сами. Люди, прежде чем обратиться к данному сервису, не тратьте силы на чтение отзывов и отделение зёрен от плевел. Просто наберите в гугле отзывы о LiteMF. Первая строка НЕГАТИВНЫЕ, что как бы намекает...

Достоинства:

Заявленные цены на сайте, которые напрочь нивелируются всем остальным.

Недостатки:

Персонал ограниченный и хамоватый, никакого сервиса в решении проблем, а проблемы постоянно. Обман, манипулирование данными, полное отсутствие лояльности клиенту.

После оплаты сразу получите от мошенников LiteMF сообщение):

Дмитрий Опубликовано 18.04.2017

После оплаты сразу получите от мошенников LiteMF, которые не высылают посылки под любым соусом сообщение):В связи с участившимися случаями мошенничества мы вынуждены проводить регулярную проверку всех зарегистрированных аккаунтов. Это действительно вынужденная мера и мы заранее приносим свои извинения за возможные неудобства. Для завершения проверки просим Вас предоставить следующие данные:— фото Вас с раскрытым паспортом у лица;— скриншот главной страницы Вашего PayPal аккаунта, для проверки его принадлежности Вам; а именно: раздел Настройки, куда Вы можете перейти по следующей ссылке: https://www.paypal.com/myaccount/settings/— скриншот инвойса PayPal об оплате товара IN610439;— выписка с карты с транзакцией оплаты данного товара;— скриншот Личного кабинета Ebay.Сканы документов просьба предоставлять в формате tiff без сжатия с разрешением не менее 300dpi. (Просто конвертировать JPEG в TIFF НЕ НУЖНО. TIFF — это оригинальный формат скана и он получается при сканировании).Все данные Вы можете отправить на нашу почту support@litemf.comСо своей стороны мы гарантируем конфиденциальность предоставляемых данных. Надеемся на понимание с Вашей стороны и приносим свои извинения за возможные неудобства.Sincerely, Customer Support Team.-------------КОМУ НУЖЕН ТАКОЙ СЕРВИС?

надо было сначала отзывы почитать на этот отстой

Гость Опубликовано 18.03.2017

Эта так сказать кампания послала мою посылку обычной почтой, дешевле выйдет договориться с продавцом выслать напрямую без этой прокладки. Прошло два месяца посылки нет.

вес посылки ---номер LP417430

Александр Опубликовано 23.02.2017

новый склад в Берлине- а проблемы все те-же!!!!!!!! вес вырастает из воздуха!!!!!!!!!Посылка была собрана из 12!!! посылок, каждая посылка была в коробке [ каждая коробка имеет вес !}, вес с коробками был 12 кг 44 гр!!! при формировании посылки я просил убрать все коробки, чтобы вес был на много меньше, чтобы платить меньше!!! в итоге из 12 коробок запаковали вещи в одну!!! а итоговый вес стал еще больше 13кг с лишним!!! как это возможно???? хотел поменьше заплатить, коробки убрал---а в итоге вес стал еще больше!!! тоже самое со склада USA, !!!!!!!!!!!!!!!

Врагу не пожелаю воспользоваться их услугами

Андрей Опубликовано 12.01.2017

25.11.2016 я заказал на Amazon.com телефон за 255 долларов с премиум 2-х дневной доставкой на адрес склада LiteMF. Адрес доставки указал из личного кабинета LiteMF. Согласно трека, посылку 26.11.2016 уже доставили, за получение расписался некий господин Осипов.Так как моя посылка в течение длительного времени не отображалась в личном кабинете, 07.12.2016 я написал в поддержку LiteMF с просьбой прояснить ситуацию. В ответ мне сообщили, что посылка не получена. Чтобы найти посылку поддержка LiteMF посоветовала мне получить Proof of delivery от продавца. Amazon отказался предоставить мне этот документ, ссылаясь на то, что в соответствии с информацией по отслеживанию моя посылка была доставлена. Однако, предложил направить им уведомление о неполучении посылки посредством факса непосредственно от посредника. После чегоя неоднократно писал это поддержке LiteMF, но они твердо стояли на своем - нужно подтверждение о доставке, никаких документов продавцу направлять не будем, т.к. не являемся стороной правоотношений.13.12.2016 я смог получить подтверждение о доставке непосредственно от UPS и отправил его в поддержку LiteMF. В подтверждении доставки был указан адрес LiteMF.В поддержке неделю отмалчивалась, а потом заявили, что Осипов вообще не их сотрудник, но пообещали провести инвентаризацию склада и поискать мою посылку. Потом я еще несколько недель ждал результатов инвентаризации. В итоге, по результатам инвентаризации посылка не...

Регулярные потери входящих посылок

Гость Опубликовано 06.01.2017

Регулярные потери входящих посылок на складе в Делавэр. Несколько посылок нашли после поисков в течении месяца. Последнюю посылку не нашли, вернули стоимость. На требование компенсировать моральный ущерб не отреогировали. такое создаётся впечатление, что я трачу силы , чтобы купить по скидкам одежду и обувь для работников склада. А что остаётся думать?

Коллективная жалоба ОБЭП и в транспортную прокуратуру, жалоба через посольство США

Валерия Опубликовано 19.12.2016

Я не знаю как повлиять на работу этой конторы, есть ли среди Вас юристы, которые могут посоветовать что делать с этой безобразной компанией. Моя сестра живёт в США , говорит, что можно написать жалобу непосредственно американским представителям. Заказываю в 3 раз через них, но даже для постоянного клиента,который терпел все их провочки со сроками и проблемы с переездом и тд, они не могут решить проблему и оправить посылку. Очень огорчена и расстроена, испортили все новогоднее настроение, в посылке находятся подарки родным на новый год на сумму 1000 долларов! Сегодня узнала потрясающую новость, что за зимний пуховик, который я с невероятной скидкой купила и очень его ждала утерян данной службой, а посылка все ещё в обработке. Искать пуховик они будут более месяца, если не найдут, то вернут стоимость. Зачем мне пуховик через 40 дней?? Кто вернёт мне стоимость доставки его и мои нервы???Кто найдёте мне такой же пуховик?? Что я скажу детям и мужу на новый год? Отвратительный сервис и лживая , наглая команда. Посоветуйте проверенных хороших поставщиков товаров. Спасибо

Доставка посылок P292045 и P291962

Гость Опубликовано 18.10.2016

Мой первый и отвратительный опыт работы с этим сервисом. Мало того, что все нужно напоминать через сообщения, часть посылок приходит на сортировочный пункт, а потом надо писать в USPS, чтобы доставили на склад LiteMF. На самом складе все происходит медленно. В конце получаю информацию, что доставка в Казахстан в тестовом режиме, и теперь когда я все оплатил мои посылки будут лежать еще неделю на складе и тогда и может быть будут отправлены.

Отзывы людей о LiteMF

LiteMF - это Ваш личный курьер из США в Россию. LiteMF это современная служба доставки, которая поможет Вам сэкономить на доставке покупок, товаров или писем из США в Россию. Благодаря бесплатному адресу нашей фирмы в США Вы сможете получать доставку в Россию по очень выгодной цене.

LiteMF простой в управлении и пользовании, а с LiteMF доставка Ваших покупок и писем всегда будет комфортной, легкой и надежной. Главная цель LiteMF - доставить Вашу посылку из США в Россию в целости и сохранности и с максимальным удобством для Вас.

Компании Службы доставки