Пропала дорогостоящая посылка LiteMF

Дмитрий НН Опубликовано 24.11.2017

Ранее пользовался LiteMF более 2-3 лет. Решил и в этот раз сработать через них. Номер отправления P619415. Посылка дорогостоящая около 1000$+ доставка USPS Express Mail на 310$ Отправка была 01.11.2017Прислали трек, который изначально нигде не давал информацию.SW53696970246Написал в службу поддержки, на что мне ответили:Мы проводим реструктуризацию системы оправки, поэтому посылки USPS будут иметь трекинг-номера новых видов, которые будут меняться. Ваш начальный трекинг-номер можно отследить здесь:SW53696970246Новый трекинг-номер, который можно будет отслеживать на сайте USPS, появится немного позже.Но не через 5 и не через 15 дней он не появился.Сегодня позвонил напрямую. Мне сообщили, что да, трек не правильный и мы подаем на розыск. Ответ получите в течении 60 дней!!!!А изначально нельзя было это проверить, когда я писал в первый раз?Непонятно, вообще посылку отправили или нет, так как информации об ее приеме почтовой службой нет.Ждем продолжения истории.

пользовался сервисом 1,5 года

удобный сайт..удобная оплата и быстрая доставка ..но упаковка не Опубликовано 18.11.2017

3 заказа потерялось за время работы с этим сервисом. За первый все возместили. следующие возмещать не посчитали нужным. Товар поступил на склад и был получен складом и за получение расписано. Но меня уверяют.что они его не получали ,а кто получил у них не работает..не хочу расписывать их работу.Это тот случай.когда руки растут из жопы и можно загубить любое хорошее начинание..каждый год меняют склад,каждый год задержки и каждый год одно и тоже: мы работаем.чтобы улучшить свою работу....

Мошенники

Роман Опубликовано 16.11.2017

Заказывал телефон через этот сервис. Оказалось что его даже не стали класть в посылку. Служба поддержки ничем помочь не может. Рычагов воздействия нет т.к. это офшор! Будте аккуратны!!!!

Это отвратительно

Константин Опубликовано 13.11.2017

Это потрясающе.До поры до времени все было нормально. Пока не произошло это.Посылку с Амазона доставили на склад LiteMF 08.11.2017. Пишу 12.11.2017, спрашиваю мол "почему еще посылка не отобразилась на складе в системе?", мне отвечают "ну если не отобразилась, и не отобразится через 2-3 дня, то посылка отсутствовала в палетте."То есть компания принимает посылки (рандомом), не особо вникая какую доставили, какую нет. Думаю, что за бред.Связался по телефону с сотрудником LiteMF, ответил некто Кристиан. Повторил все тоже самое что и в чате. И добавил, что понимаем данную проблему, но вам надо связаться САМОМУ с продавцом, и сообщить ему о розыске посылки.То есть они приняли посылку, которую должны были доставить, а это становится моей проблемой.Общался с ним 20 минут, все по кругу, иными словами "нам плевать, решай свою проблему сам, связываться с транспортной компанией из-за нашего косяка, мы не будем".Отличный повод сменить посредника. Читать дальше: http://www.taker.im/phpBB2/topic/166300-кто-нибудь-пользовался-доставкой-litemf/page__st__4460

Украли посылку

Гость Опубликовано 07.11.2017

Старый трюк кидал - трек номер посылки, которую никто не отправлял.

Сервис супер!

Гость Опубликовано 16.10.2017

Сервис супер! сначала обманули с весом ,засунули все посылки в одну вместе с коробками [уже не в первый раз} , это было 29 сентября! сегодня 16 октября- посылка еще не отправлена!!!!!!! пообещали огромную скидку за задержку 6 евро, cпасибо большое ,каждая посылка какой нибудь геморой постоянно! номер посылки LP594839

Дешево, но вы никогда не будете уверены что все пройдет нормально.

Ярослав Опубликовано 16.10.2017

Пользуюсь пересылкой посылок не постоянно, но уже пару лет.Выбирая компанию, выбрал Litemf. Другими не пользовался, так что сравнить не с чем.Лично мой опыт таков:Дешевые посылки доходили в среднем за 2 недели, но доходили!!!Как-то раз отправил себе посылку на 300 долларов и не застраховал.....пару недель мне морочили голову и толком не отвечали где моя посылка. Потом в соцсетях прочитал что сгорел склад их партнера, доставляющего посылки по территории РФ. Т.к. посылка не была застрахована, я в качестве компенсации ничего ни от кого получить не смог.Потом благополучно доходило еще пару посылок. А теперь вот с 30 сентября жду свой айфон....Поступил на склад он 30.09. Опознали его аж через несколько дней и тут начался бардак....Сначала попросили разрешения вскрыть посылку что бы проверить номер модели для нотификации. Хорошо, вскрывайте. Далее последовали почти 2 недели ожидания ответа от склада в Клеймонте. Поддержка просто просила подождать еще.Потом выяснилось что модель не проходит по нотификации, но ее можно отправить через USPS. Дал свой согласие. "Оперативно" присвоили номер отслеживания и я даже почти расслабился, но не тут то было! По факту посылку отправили не USPS а Asendia, и теперь мой трек за неделю отметился аж целых три раза и все вокруг местного их склада. Поддержка отвечает с задержкой...

Достоинства:

Цена

Недостатки:

Очень долгая обработка заказов
Очень долгая отправка заказов
Очень долго отвечает поддержка

Если думаете что дёшево, то вы глубоко заблуждаетесь.

Гость Опубликовано 29.09.2017

Пользуюсь данным посредником около 2-х лет и пришло время подвести статистику.А моих отправлений получилось на данный момент 40 штук. Постоянный искусственно сделанный ими перевес во всех посылках создал 30% в результате чего моя пере плата за отправку воздуха составила 17.000руб.

Достоинства:

Из плюсов могу отметить что посылки всё же приходят.

Недостатки:

1. регистрация уже поступившей к ним посылки в системе может проходить неделю.
2. упаковка и отправка тоже неделю, даже бывало и больше
3. были случаи нехватки товара в отправлениях
4. как бы вы не старались, всё равно будите платить за отправку воздуха около трети суммы. Так что можно смело искать честного посредника с расценками до 30% дороже

Бадак на складе.на

Гость Опубликовано 24.09.2017

Заказал одну посылку. Пришла к ним на склад быстро. В графе (Ожидаем получения) так и стоит посылка IN815024 (Склад Wilmington)Зато в графе (на складе) IN821854 (Склад Wilmington)Входящий пакетнеизвестный. Как их синхронизация с eBay? Не знаю чем закончиться. Я думаю это первый и последний раз.

Заблокировали аккаунт

Артур Опубликовано 22.09.2017

Здравствуйте, пользовался этим сервисом 2 раза все было нормально, но вот что произошло, заказал телефон на их адрес, на складе отобразилось что пришел, потом они зачем затребовали модель телефона я им написал, после этого они сказали что надо проверить мой акк на безопасность мол пришлите квитанции об оплате товаров всех которых я заказывал и фото с паспортом, все отправил, тут мне пришел ответ: "К сожалению, мы считаем степень риска обслуживания Вашего аккаунта крайне высокой и вынуждены завершить данную проверку не в Вашу пользу. Мы можем только вернуть Ваш товар отправителю." Я заказал обратный звонок, обьяснил ситуацию, сказали перепроверят в течении 2 дней напишут, но ответа так и нет. Все это больше похоже на обман и похоже телефон я не получу, попробую отправителю вернуть но это мало вероятно.

Отзывы людей о LiteMF

LiteMF - это Ваш личный курьер из США в Россию. LiteMF это современная служба доставки, которая поможет Вам сэкономить на доставке покупок, товаров или писем из США в Россию. Благодаря бесплатному адресу нашей фирмы в США Вы сможете получать доставку в Россию по очень выгодной цене.

LiteMF простой в управлении и пользовании, а с LiteMF доставка Ваших покупок и писем всегда будет комфортной, легкой и надежной. Главная цель LiteMF - доставить Вашу посылку из США в Россию в целости и сохранности и с максимальным удобством для Вас.

Компании Службы доставки