Кошмар!!!

Гость Опубликовано 19.12.2017

Дочка заказала окно в свою комнату, окно небольшое 1,5 на 1,45. Замерщик Соломатин С.Ю. заключил договор,. 18.12 2017. было установлено окно. Когда мастер закончил работу мы увидели, что установлено окно а вокруг монтажная пена и щели. Мастер сказал, что это все что привезли. Потом мы выяснили, что так составлен договор, без откосов, хотя дочь показывала ему окно в гостиной ,у нас там все установлено, кроме подоконников, их там просто не предусмотрено. Сказала ему ,чтобы было также. В итоге дозвонились на вторые сутки, нам сказали доплатить еще 3.5 тыс. согласились, куда деваться. Приехал 19.12. тот самый Соломатин, пьяный в драбадан, нахамил, наорал и убежал не составив нового договора. Целый день звоню в эту контору, все обещают передать мою заявку менеджеру, в итоге в 19.30 дочери позвонили и сказали, что нам отказано в бесплатном замерщике, потому что мы его обидели. Очень не рекомендую.

Оно ВАМ надо

Гость Опубликовано 16.06.2017

Заказал в этой компании остекление балкона с утеплением пола и стен , демонтаж старых рам.До приезда монтажников все было нормально.А дальше всё началось.Оказалось,что утеплителя прислали только на пол.Монтажники справились с этой проблемой.Дальше,при установки рам выясняется,что замеры сделаны неверно.Монтажники уже собирались уходить,но потом посовещавшись,устранили эту проблему за счет подоконника.И вишенка на тортик,вот уже неделю не могут вывезти мусор после демонтажа старых рам,кормят завтраками.Так и лежит на лестничной площадке.

монтажники без опыта,а менеджеры на стороне компании

Гость Опубликовано 06.11.2016

устанавливают потолки без гарантии и умения проведения Электрических работ. Умалчивают о замыканиях по их вине, о неподключаемых в результате люстрах, неработающих гор. телефонах, оставляют "сопли" из проводов и просто кучу грязи, включая заляпанные свежие потолки ("Вам же все равно их потом мыть!"). Менеджеры вины работников не признают, обвиняют заказчика и не ищут пути решения проблем. Работники при входе сразу говорят, что они не электрики. Сломали сенсорный выключатель и не признают вины, предлагая заказчику просто купить новый. Не отдают деньги за купленную им по их просьбе воду, хотя за каждое свое движение требуют оплату.

Отвратительная компания.

Гость Опубликовано 26.09.2016

Никому не советую обращаться в эту компанию. Поставили окна, теперь они запотевают. Два дня обращалась в тех отдел. Пять раз диспетчер составлял заявку, обещал, что перезвонят в ближайшее время, но ответа так и нет.

Алюминиевое остекление балкона

Виктор Иванович Опубликовано 05.09.2016

Заказывал остекление балкона алюминиевым профилем. Сайт-5, общение с менеджером- 5. Пришел замерщик ,адекватный человек, знающий свое дело-5. Доставка молодцы. Установка, быстро -правда с косяками. На это закрыл глаза, вроде ничего критичного. Заказ 20509 от 20 мая 16г. А теперь самое главное, при дожде начало капать с потолка. Звоню по указанному в договоре номеру, берет трубку Георгий (по крайней мере так представляется). Вежливо отвечает, что при первой возможности, мне перезвонит специалист. Хотя в договоре указан номер телефона 313-24-23, как технический отдел. Похоже что это просто секретарь. Далее конечно никто не перезванивает. Звоню опять, все тоже самое, оставьте ваши координаты вам перезвонят. В договоре указано гарантия на монтаж 3 года, на остекление 10 лет. Только не указано, что это шарашкина контора, ее цель получить деньги, и никакой гарантии. Пишу чтобы предупредить, подумайте прежде чем иметь дело с этой конторкой. Ну а я завтра еду к юристам, в общество прав потребителей, составлять претензию ,предварительно уже созвонился. Пусть теперь суд им пощекочет нервы.

Ужасно. Четыре раза вызывала для исправления ошибок в их работе.

Светлана Опубликовано 09.08.2016

Закрывали балкон (делали крышу и остекляли ). Зимой на балконе выросла сосулька. На платформу балкона постоянно затекает вода даже от небольшого дождя. Трижды вызывала, кое-как исправляли. Теперь опять протекает крыша.Но на этот раз не дозваться. Диспетчер принимает заявку , обещает что перезвонят и на этом общение заканчивается. В общем пока не рассчиталась чувствоваласькакая-то заинтересованность. Далее все хуже и хуже. Хорошо еще что балкон внутри сразу не закрыла, а то заливало бы неизвестно от куда. НЕ СОВЕТУЮ.

БРАКОДЕЛЫ И НАГЛЕЦЫ,ХАМЫ. ЧИТАТЬ ВСЕМ

Гость Опубликовано 16.03.2016

Шайка под названием "Ленинградские окна и потолки" занимается афёрой,их цель получить деньги от заказчика,дальше всё пофиг.Валят друг на друга,получается замкнутый круг.Больше месяца воевал с ними,но результат отрицательный так и остался.мне делали остеклененее террасы в конце 2015года,ПОЧТИ НА 60 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ ,накосячили капитально,не выполнили условие договора.Вместо балконной двери поставили межкомнатную,фурнитура не соответствует спецификации,"мастера" по установке двоешники,один ехал два дня так и не доехал,приехал другой на третий день,не знает как регулируется притвор двери,в результате через несколько дней приехал начальник ОТК,долго вспоминал как регулируется дешёвая фурнитура,более менее вспомнил. и т. далее. У меня должна стоять другая фурнитура,более дорогая ,резинки должны были стоять серые,поставили дешёвые чёрные.Между резинками и стеклом мусор,который видно постоянно раздражает.,короче -помойка.и многое другое с нарушениями.начальник ОТК обещал разобраться,но воз и ныне там.Хочу подать на этих проходимцев в суд и привлечь телевидение показать всем гражданам чем там занимаются.Подробности некогда писать,напишу обязательно но позже. ПРЕДУПРЕЖДАЮ заказчиков,кто не швыряется деньгами,убедительно предупреждаю ни в коем разе не имейте дело с этими аферистами.Ищите другие конторы.Владимир. 16 марта 2016г

УЖАСНО!

Наталья Опубликовано 09.10.2015

Окна действительно чуть ниже по стоимости нежели у других компаний, менеджеры по телефону,замерщики, доставщики вполне вежливы....на этом все. 2 окна в панельном 9ти этажном доме нам ставили 12!!!!!!!! часов. В 10 утра пришел один монтажник, которому вскоре по семейным обстоятельствам пришлось уйти, оставив 1 окно недоделанным а 2 вообще просто демонтированное - к слову сказать на улице 4 градуса тепла. Взамен убывшего обещали прислать других монтажников в течении полу часа...в итоге после 3х звонков с нашей стороны и 3 часа времени нахождения в квартире без окон монтажники явились..на часах было 16-30....к 18-00 выяснялось что у них нет подходящего инструмента, за которым они отправились в ближайший магазин....и снова пропали на 40 минут.....с горем пополам в итоге окна поставили, и покинули нас монтажники между 21-22 часами...отдельно нами было оплачено за вывоз мусора - который они просто выставили к мусоропроводу на 5м этаже и уехали...говорят в течении 2х - 3х дней вывезут, о чем тоже нас никто не предупреждал...Впечатление ужасное, если не хотите просидеть день на продуваемой всеми ветрами площади без окон и с неизвестностью, заказывайте окна в любом другом месте...

Опять про балкон

Маруся Опубликовано 03.06.2015

По завершении работ , когда монтажники ушли, обнаружилось, что они заделали наружным отливом отверстия для слива дождевой воды и конденсата! В итоге вода течет внутрь балкона. Сам отлив, не понятно зачем ,обрезали по всей длине!

Остекление балкона

Маруся Опубликовано 03.06.2015

Хочу поделиться своими впечатлениями о работе данной организации! Заказали холодное остекление двух балконов. На первый адрес приехал один монтажник и это при работе на высоте! Сайдинг закреплен криво не горизонтально. Намерил короче чем надо и от этого наружный уголок закреплен не на плиту балконную, а встык.Некоторые манипуляции одному вообще не реально сделать, приходилось помогать моему мужу. На второй адрес монтажников приехало двое,но от этого лучше не стало! Опять не смогли отмерить в размер, объяснили это дизайнерским изыском:"Так красивее!" Попросили переделать, нехотя согласились, надставляли кусочки 5 см. Попросили "не лезть не в свое дело"(цитата), повышая голос и дать закончить работу. Вывод: НИКОГДА больше не обратимся и никому не посоветуем!!!

Отзывы людей о Ленинградские окна и потолки

Компания Ленинградские окна и потолки работает в Санкт-Петербурге и по всей Ленинградской области. Специалисты компании занимаются установкой металлопластиковых окон, остеклением балконов и монтажом натяжных потолков. Кроме этого, компания Ленинградские окна и потолки регулярно проводит различные акции и скидки, благодаря чему вы сможете существенно сэкономить на балконах, окнах и потолках.