› ›

1.7 5

551 отзыв / 100859 просмотров

Обман клиента во всем!!!

Гость Опубликовано 07.05.2018

Заказывали забрать груз у двух дочерних кампаний, расположенных по одному адресу в Подмосковье. Груз забрали, плату за это выставили два раза 1500 и 3500 рублей, причем более легкий груз обошелся дороже. Главное, что в товарных накладных подписался один и тот же водитель!!! Все-таки груз забирала одна машина и за одну ходку. Дальше - больше, груз пакетируют в жесткую упаковку из сырого дерева, что увеличивает вес и объем, а соответственно и стоимость доставки почти в два раза. Этой услуги не заказывали и в ней не нуждались, так отправителю оплатили стоимость поддонов. Как результат 46 тысяч, за эти деньги можно было из Крыма специально отправить машину! Больше никогда не обращусь!!!

Достоинства:

Не обнаружено

Недостатки:

Обман потребителя, заведомое не предоставление достоверной информации о стоимости и условиях перевозки.

Шарашкина контора!

Александр Опубликовано 29.04.2018

Прождав 4 с лишним часа машину КИТа по адресу - МКАД, 19-й километр, вл20с1, Южные ворота было приятно услышать о том, что груз принимается только по предварительной записи и не примут груз т.к. по мнению менеджера нужна обрешетка, которую я никогда не делал и все доходило отлично. Принять от меня письмо о том, что я отказываюсь от обрешетки - отказались. Да, судя по карте там офис, а по факту просто приезжает машина и забирает груз! На сайте информации об этом нет!!!!!Спасибо за убитое время! Больше ничего не будем Вами отправлять (3 компании). Надеюсь, с таким подходом, Ваша конторка закроется.

Достоинства:

цена

Недостатки:

- всем на всех плевать
- не соблюдение времени работы
- не клиентоориентированные

Не приближайтесь к этой конторе

Aleksey Опубликовано 21.04.2018

Есть такие компании, с которыми лучше вообще не иметь никаких дел, например ТК КИТ. На входе стоимость доставки расчитывается одна, на выходе в ДВА раза больше. Укладку груза делают так, чтобы он занимал побольше места, плюс обязательная обрешетка, внутри которой еще куб-полтора воздуха. Другая ТК аналогичный объем груза привозила в полтора раза дешевле. Честно, не рекомендую.Про разбитый погрузочный терминал в Воронеже на Холмистой вообще молчу, падение паллет с товаром там нормальное дело.

Отвратительно (КИТ-Нальчик)

Багаев Борис Юрьевич Опубликовано 10.04.2018

09.04.2018 г. днем оставили заявку на перевозку груза на сайте, т.к. дозвониться не смогли. Заявка № НАЛИРК0052079339 Нальчик-ИркутскНа заявку никто не отреагировал. Днем 10.04 позвонил сам узнать на какой стадии заявка.Выяснилось:1. Заявку никто не обработал - логист в отпуске2. Заберут груз завтра-послезавтра и то, если мы налом сможем заплатить водителю на месте за забор груза (хотя в расчете по б/н данная услуга уже была включена)3. Сегодня забрать груз (у нас срочно) никак - машина уже уехала4. Менеджер "встал в ступор" после того, как узнал, что оплачивает Получатель груза (все данные в заявке для оформления счета и связи были предоставлены)В общем - отзываем заявку, будем обращаться к другим.Оценка - МЕГА ПЛОХО !!!

безобразная компания!

Гость Опубликовано 09.04.2018

Товар из Ростова-на Дону в Братск пришел вместо фирменной коробки фирмы "Футар" по выращиванию грибов и мицелия в старой разорванной коробке.Блок со стерильным мицелием был надорван! Сотрудники компании, кто у вас там лазит по коробкам, я к вам обращаюсь!!! Пакет был разорван не от удара вашей коробки, которую вы нашли на помойке и заменили вместо прочной импортной и замотали пленкой 2 пакета. Может ваши сотрудники-ворье охренели от радости, что это 12 кг наркоты оптом идет,т.к. оба пакета белого цвета и плотные- разорвали угол стерильного мицелия, а там -зерно!!! Я заплатила деньги и 2 недели ждала груз для посадки мицелия для выращивания вешенки. Уважаемый Попов Михаил Михайлович! Вам не стыдно за мародерство ваших сотрудников при транспортировки груза клиентов?!Омерзительная компания и брезгливое к вам отношение! Видимо платы за доставку вам недостаточно- крысятничаете по коробкам!!! Воровать-не работать!!! Порядочных вам конкурентов, чтоб вас убрали с дороги!!! Светлана.

Достоинства:

нет

Недостатки:

испорченный товар

Хоть бы доставили уже груз

Гость Опубликовано 09.04.2018

По моему грузу вдвое увеличили сроки доставки. На мое возмущение ответили, что у них все сроки ориентировочные, то есть могут и вечно доставку осуществлять. И никаких извинений и сожалений, им наплевать, что люди рассчитывали на определенную дату доставки... На консультации сидят либо продуманные люди, либо просто болваны, отвечающими заготовленными фразами. Не воспользовался бы никогда этой шарагой, но она единственная оказалась в городе, откуда делали мне отправку

Отвратительно

Гость Опубликовано 06.04.2018

Отправлял груз ТК "КИТ" груз был застрахован и упакован в жесткую упаковку.не смотря на то что груз шел долго, по прибытии груза на место разгрузки оказалось что один из станков был поломан так что восстановлению не подлежал.Мое мнение на станок что то упало сверху или на него.Соответственно написал претензию и приложил фото и.т.д. сказали рассматривать будут 30 дней.претензия была подана 1 марта 2018 г. сегодня 6 апреля, на почте ответа нет, но неоднократно звоня в службу поддержки слышу разные байки от разных операторов, то претензия не рассмотрена, то претензии вообще нет по вашей заявке, последний оператор сказал что ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ ответ был вам направлен 19 апреля 2018г. на почту (врут как могут).Итог: перевести груз они вам перевезут, но в каком состоянии приедет к вам неизвестно, только сидеть ждать и трестись чтоб все приехало в целостности.на эту компанию много судебных исков по поломке грузов, как я знаю никому они еще не выплатили ни копейки ( хорошо п.....сы устроились). попробую подать на них в суд, но чувствую бесполезно.НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ТК ДЛЯ ПЕРЕВЕЗОКp.s. Этот отзыв оставлю где смогу.

Достоинства:

нет

Недостатки:

много

Очень плохо

Гость Опубликовано 04.04.2018

Очень плохое обслуживание! На просьбу оформить возврат груза или блокировку, отправляют в личный кабинет. В личном кабинете физ.лиц отправляют в ТК (личное присутствие) для таких операций. При личном присутствии говорят "мне некогда" , звоните на горячую линию, где общаешься с ботом! Советую искать альтернативу.

Отвратительная компания!

mihim Опубликовано 30.03.2018

Отправлял корм для кошек из Ростова-на-Дону в Волгодонск. Корм приехал в Волгодонск с прогрызанной дырой (мышами или крысами). Корм, естественно, на выброс, т.к. давать его кошке теперь не представляется возможным. Непонятно какую инфекцию туда могли занести грызуны. Таким образом, благодаря ТК КИТ, мой бюджет уменьшился на 4000 рублей. Писал претензию. Компенсировать отказываются.Обязательно буду "рекомендовать" всем эту компанию. Не советую связываться с этим чудо-перевозчиком. Поберегите свои деньги и нервы!

Достоинства:

Нет плюсов!

Недостатки:

Никто ни за что не отвечает!

Неделовые люди

Сергей Опубликовано 30.03.2018

Странный перевозчик, обещает короткие сроки доставки и далее постоянно выкручивается. Мне не нужны пустые обещания, мне нужна ТОЧНАЯ дата!!! Больше с ними дел иметь не буду, и никому не советую!

Отзывы людей о КИТ транспортная компания

Транспортная компания "КИТ" осуществляет перевозку сборных грузов от 1 кг в любой город ЕАЭС в кратчайшие сроки по минимальной стоимости.
Наши представительства работают более чем в 200 городах ЕАЭС (ЕврАзийский Экономический Союз).
На сегодняшний день мы помогаем бизнесу в странах ЕАЭС развиваться на новых территориях, налаживаем устойчивые торгово – экономические связи. Теперь нет причин «ломать» голову как отправить или доставить ценный для Вас груз, достаточно обратиться к нам и мы возьмем на себя заботу о перевозке и доставке до конечного потребителя Вашего товара. Подробнее ознакомиться с услугами нашей компании вы можете в разделе «УСЛУГИ», для удобства на нашем сайте работает калькулятор, воспользовавшись которым, Вы узнаете стоимость и срок перевозки.

Компании Грузоперевозки