Зест черепаха

Недовольный Опубликовано 07.01.2019

Почти 20 дней посылка лежит на складе,а я получаю извещения о том,что готовится отправка в самые различные города России,каждый раз разные,такое ощущение,что ради экономии набрали на работу гастеров или алкашейНикогда больше с этой компанией не свяжусь и сразу буду отказываться от китайских магазинов сотрудничающих с ней

Отвратительная контора больше

Тамара Опубликовано 25.12.2018

Посылка 5 декабря пришла в их "контору" и все это время только и вижу планируется отправка, планируется отправка написала им на почту и мне ответили только с 5 раза, Мээрим Бакытбек написала , Добрый день, Тамара! В ближайшие дни заказ передадут Почте России. После получения посылки, Почта России присвоит трек для отслеживания заказа. И все..... на этом тишина.... вы там чем занимаетесь вообще товарищи сотрудники , 3 недели посылка в Москве. 26 декабря уже, к нг я посылку не получу точно, ребенок остался без подарка.

Достоинства:

Нет их, плюсов

Недостатки:

Одни только минусы

Их точно кто нибудь сожжет

Гость Опубликовано 24.12.2018

Отвратительное, наплевательское отношение к своим прямым обязанностям. На четко поставленный вопрос оператор не может дать вразумительного ответа, весь ответ: -ЖДИТЕ. Написал им на email вопрос, где мое отправление, на что мне в письменной форме ответил некий Секретарь (Бакытбек Мээрим)-Добрый день, Дмитрий! В ближайшие дни заказ передадут Почте России. После получения посылки, Почта России присвоит трек для отслеживания заказа. В ближайшие ДНИ, во как! И это 24 декабря! Какие нахер ближайшие дни?!?!? По расторопнее ни как нельзя что ли быть!?Посылка идет с Китая, до России добралась за неделю и попала в эту контору пятого декабря а сегодня уже двадцать четвертое и до Нового года вряд ли успеет ((( . И как мне теперь объяснить ребенку что дяди и тети в Т/К его подарок с места на место перекладывают уже две недели с лишним! Если все-таки каким то чудом я получу свою посылку до НГ то я удалю этот отзыв, а если не получу то пусть заинтересованные люди читают и делают выводы стоит с ними связываться или нет. С наступающим всех 2019 годом.

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Один сплошной минус

ужас а не компания

Олег Опубликовано 24.12.2018

05.12.2018 12:51 Web-службы Новый 07.12.2018 18:41 Офис в Москве Получен складом 17.12.2018 11:31 Офис в Москве Планируется отправка Почта России21.12.2018 00:37 Офис в Москве Планируется отправка PONT AUDEMER21.12.2018 00:39 Офис в Москве Планируется отправка Почта России22.12.2018 17:27 Офис в Москве Планируется отправка Иваново город22.12.2018 17:38 Офис в Москве Планируется отправка Почта России

Достоинства:

нет

Недостатки:

по телефону по единственному отвечает девушка как она говорит что ответственности никто не несет ни за что .Телефонов высшего начальства, складов и кто отвечает за отгрузку нет.Должна приехать почта России и забрать посылки не понятная ситуация они что с 5 декабря не забирали? Перед новым годом загруженность большая ;так вы дотянули до нового года .Посмотреть бы на начальство.

Отвратительная компания, игнорирующая обращения клиентов

Наталья Опубликовано 19.12.2018

Где моя посылка UBI000129785RU??? 27.11.18 прошла растаможку, 28.11.18 попала на склад, где болталась 2 недели, 11.12.18 присвоен трек номер Почты России, но до сих пор не отправлено.Скоро месяц как посылка осела в этой ужасной компании. За это время можно земной шар обогнуть несколько раз! На обращения никак не реагируют. Своему продавцу однозначно буду рекомендовать разорвать отношения с таким курьером.Была бы возможность не поставила бы ни одной звезды!

Обходите стороной!

Маргарита Опубликовано 06.12.2018

Заказ 11 дней валяется на складе в Москве. Статус заказа - планируется отправка почтой России. В Москве! Добраться до ближайшего отделения ПР! - большая проблема для этой "экспресс" службы! За 11 дней посылка дошла из Китая до этой шарашкиной конторы. Написала им через форму обратной связи, прислали ответ - " В ближайшее время данный заказ будет отправлен почтой и бла бла бла.. Прошло два дня и.... пакет не сдвинулся с места. Наверное в их понятиях, ближайшее время - это пару месяцев!

Ужасная компания

Лизунова Яна Опубликовано 17.10.2018

Заказали доставку в компании из СПб в Новосибирск, срочную, объявлено 2-3 дня. Деньги приняли у нас в офисе по рукописной расписке курьера.Доставка была через неделю, а не в объявленные сроки. Директор вопрос с возрастом денежных средств не решил, посоветовал пользоваться другими компаниями, более надежными. Сказал, что у нас нет договора и это наши проблемы.

Черепаха Экспресс

Гость Опубликовано 30.01.2018

Отвратительная курьерская служба! Не могут уже 2 недели отправить посылку! На письма и претензии не отвечают. По телефону отвечают, что-то невразумительное!! Что-то типа отправят или может уже отправмлм, сами не знают!! Такого бардака я еще не встречал!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Если хотите получить проблемы - Вы наш клиент

Не могу получить заказ!!!

Гость Опубликовано 27.01.2018

Таможенная компания GBS-Broker отправила мою посылку из Китая номер заказа UBI000053102RU! На сайте транспортной компании ЗЭСТ статус доставки уже больше 10 дней " на складе транспортной компании"! Я отослал им уже 3-4 письма, ответа нет!Такой безответственности с доставкой я еще не встречал ни в одной ТК!Юрий

Достоинства:

НЕТ!

Недостатки:

Нет связи и безответственность

такой отвратительной курьеской службы я еще не видел!!!

Владислав Опубликовано 24.01.2018

10 января моя посылка из Китая поступила к ним на склад в Москве, сегодня уже 24 января, а они даже не отправляли ее... не то что другой курьерской службой, даже обычной Почтой России уже давно бы дошла эта посылка... причем, на мои вопросы "Почему? и Когда?" - тишина! писал и на е-майл, и в группу Вконтакте - игнор полный. это что за курьеры такие, что полмесяца на складе посылки маринуют? и Сдек-ом пользовался, и Спср-ом, и Пони, и другими - эта первая такая отвратительная служба доставки!!! Бегите все от нее!!!

Отзывы людей о Зест-Экспресс

Курьерская служба экспресс-доставки и логистики Зест-Экспресс уже более 20 лет на рынке транспортных услуг.
За эти года компания открыла свои филиала и представительства в крупнейших городах РФ. Также были налажены свои прямые линии доставки.
На сегодняшний день Зест-Экспресс стабильная и передовая компания, занимающая ведущие позиции среди курьерских компаний.
Основные принципы работы компании - клиентоориентированность и современность.