Отдых за 100 т.р.

Наталья Опубликовано 28.08.2016

Друзья, этим санаторием можно пользоваться только бесплатно! По соцпутевкам. За свои кровные – не уважение к себе. Вокруг море мест, где можно остановиться в хороших условиях и пользоваться достойным пляжем и т. д. Такое впечатление, что все уже разделили и использовали, а санаторий финансируют по остаточному принципу: лишь бы брюхи набить людям. Мы обратились в своем городе Кирове в турагентство «Тройка» Турагент Елена, посоветовала данный Санаторий «Известия», сказала очень хороший, мы поверили ее словам, заплатили за путевку с перелетом из Москвы на 10 дней 2 вз+1 реб 8 лет путевка вышла 100 т.р.Потом оказалось наш Туроператор Интурист, он выкупил этот корпус и продает путевки в 3 раза дороже, рейсы меняет на 12 часов вперед и обратно, нам пришлось дважды сдавать билеты и брать новые а в августе цена ого-го какая. Приехав в 7 утра нас не заселили, хотя нам Турагент сказала, что заселят и вы будете весь день на море, получилось, что сумки мы оставили в комнате уборщицы – это один человек кто был нам рад, просили нас заселить в другой Отель нет ни кто не стал заселять, я сама нашла Пансионат и просила вернуть деньги и в этом нам отказали. Заселили нас в час дня, номер не успели...

Испорченный отпуск

Колыбанова Ирина Опубликовано 08.07.2016

Из-за разгильдяйства сотрудников "Интурист" испорчен отпуск, т.к. в визах перепутали фотографии, продержали загранпаспорта в Москве до дня вылета из Самары, когда исправить ничего было невозможно. К полету нас не допустили, путевки пропали. Денег никто возвращать не собирается. Теперь оставшийся отпуск будем ходить по судам и тратить деньги на юристов и адвокатов. Желаю, НТК "Интурист" всего наихудшего. Чтобы и вы оказались в такой же ситуации. Может тогда отношение к работе и к людям станет человеческим.

Спасем хоть предстоящий отдых других туристов

Валентин Опубликовано 12.06.2015

Добрый день. Отдыхал с друзьями в Турции в Алании месяц назад. Сам отзыв содержит скорее информтивно-предупредительный характер. Работая с данным турагентом, он нам помог выбрать отель, который нам понравился. Соответственные цены, которые подходили под наш бюджет, нам смог предоставить туроператор Интурист. Мы купили путевку и целых два месяца сидели с нетерпением ждали, когда наступит долгожданное время кайфа. Прибыв в аэропорт, нас встретили представители Интуриста, который разместил нас в автобусе и сообщил, что наш отель закрыт и нас поселят в отель Мериан. Мы были не одни, больше половины туристов попали в такую же ситуацию. Господа, возмущаться и что-то доказывать, там не было смысла, грубо говоря им насрать. Пытались дозвониться до турагента, что мы и сделали, но там просто сказали, что будут разбираться. Естественно никто ничего не стал разбираться, просто звонили и спраивали. как вы там. М ы чтоб не портить наш отдых приняли решение остаться в том отеле, который нам предложили. Слава богу, что он оказался нормальный, правда не молодежный. Другим туристам менее везло, их селили откровенно говоря в помойку. Итак подведу итог, сервис предоставляемый туроператором Интурист, это все поверхность и ее прозрачность, на самом деле вы приобретаете услугу фортуна, и будьте готовы к тому. что не окажетесь там где хотели....

Осторожно! Аферисты!!!

Ирина Опубликовано 24.05.2015

Доброго времени суток. Я присоединяюсь к отзывам тех туристов, кто был оскорблен и обижен действиями Интуриста! В марте этого года мной был приобретен тур по раннему бронированию на 13 мая на 9 ночей/10 дней, то есть с 13 по 22 мая. Оплатила сразу. За 2 недели до даты вылета меня ставят перед фактом, что из-за проблем с чартером тур переносится с 12 по 20 мая (8 ночей/9 дней). Вроде бы мелочь 1 день? Но время вылета туда - 12 мая в 20.00, обратно - 20 мая в 10.15. При этом 12 мая рейс был задержан на 4 часа, а значит в этот день мы даже не начали двигаться в сторону Турции! Также как и 20-го числа нас забрали из отеля в 6 часов утра. Таким образом, вместо 10 дней мы отдыхали только 7 (с 13 по 19 мая) по цене 10!!! Хочу еще добавить, что при всём при этом у Интуриста почему-то еще и топливный сбор 60 долларов в то время, как у всех остальных операторов 40!!! И никаких компенсаций или извинений со стороны Интуриста. Я в бешенстве! Никому не советую этих недобросовестных и не чистых на руку людей!Претензий к отельным гидам и сопровождающим в/из аэропорта нет.

НТК Интурист. Это не акция, а развод на приобретение туров

Галина Опубликовано 12.03.2015

Ох, и любим мы, русские, бесплатный сыр, а забываем, что он бывает только в мышеловке! Как я радовалась, когда выиграла 2 сертификата по 10000 р. от Интуриста по акции "Марафон на миллион". А теперь внимание: чтобы использовать оба сертификата, я должна съездить 2 раза!! вдвоем!!! с 20 апреля по 30 сентября по строго регламентируемому акцией списку туров!!!! (в основном пляжный отдых, экскурсионка - Италия, где мы уже были примерно по тем же маршрутам). Вот и получится, что я куплю у них 2 тура в течение 5 месяцев на двоих - и не факт, что они будут самыми дешевыми из предлагаемых всеми туроператорами - и "СЭКОНОМЛЮ" при этом 20000 руб. Весело? Мне что-то не очень :( А сколько помпы было по радио - 2 сертификата по 10000 на путешествие для двоих! Звучит заманчиво...а на деле - РАЗВОД ЧИСТЕЙШЕЙ ВОДЫ!!! Просто воспользоваться ими практически нереально!!! Так что не верьте, люди, красивым фразам от НТК Интурист!!! Спасибо за «подарочек»!

Гость Опубликовано 18.04.2014

Полтора часа ждала с маленьким ребенком в Таиланде (в Паттайе) трансфер, в итоге поехала на такси и чуть не опоздала на самолет. Интурист всячески врет и отказывается возмещать расходы на такси. Якобы я в отеле не была и никому насчет трансфера не звонила. То есть как-будто я лгу и обманным путем хочу выбить с них полторы тысячи, огромные деньги. Отвратная контора!

Негатив сплошь

Виктор Опубликовано 08.09.2019

Только вернулся из Акман бич 4*,к счастью! Ибо с первых минут работы с Интуристом начался негатив! Приобрёл тур ч/з Травелату. Номер билета получил только после истеричных уже требований,за 16 часов до вылета. Естественно никакой удачной электронной регистрации не получилось! По прилёту трансферный гид Эльвира безопелляционно вручила буклет фирмы с указанием Армас гёль 4*,с заявлением-"он точно такой же". Мест в Акмане не оказалось!!! А кто ж логистикой занимается? Или туристам надо самим этим заниматься? А зачем тогда всё это "завлекалово-разводилово"? Поселили в гниль,плесень,разбухшей от влаги мебелью корпус 2-й линии Анекса. С трудом отельный гид, как я понял никаких полномочий не имеющий, в ответ на обещание аннулировать тур, договорился на номер 3-го этажа, где балкона нет,окно с видом в стену соседнего здания с/ з 2 метра. Номер стандарт. За номер в корпус 1-й линии требовалась доплата 15 $. Но я оплатил тур в Акман на 1-й линии!!! Равноценна замена? Правомерна? Ч/з 3-е суток перевезли в Акман бич 4*. Трансфера дожидались 1.5часа,вновь после звонка в представительство Интуриста в Анталье,хотя обещали накануне в 14-00. По приезде в желанный отель выяснилось тоже полное несоответствие заявленному! Отель70-80 годов с дешёвым ремонтом,видимо,усилием какого-то стройотряда или Джамшутстроя. Интересно, представитель Интуриста на ознакомительных турах селится в люкс? Живёт и...

Плохой опыт

БКС Опубликовано 01.09.2019

С этим Туроператором больше связываться никогда не буду. Косячили везде и всюду! Были проблемы от первого до последнего дня.

Отдыхали в мае 2018 отель Мираж 5*

Евгений Опубликовано 14.08.2019

Италия Риччоне

Гость Опубликовано 29.07.2019

Отель выбирали сами, были там несколько раз, но приобретали путевку через других туроператоров. Раньше проблем не было. В этом году купили путевку через "Интурист" Безобразие полное. Прилетели в Римини 15 июля, никто не встречает. Такое впервые за много лет путешествий по разным странам. Стали беспокоиться, спрашивать у других встречающих, где человек с табличкой ИНТУРИСТ? Появился мужчина с маленькой табличкой, на которой указывалось три фирмы, надпись ИНТУРИСТ была в последней строчке. Мы обрадовались, что нашли встречающего, но рано было веселиться. Он спросил наши фамилии, сказал, что о нас ничего не знает, ткнул мне под нос свой смартфон, на котором я прочла другие фамилии. Этих турист он встречает. На мой вопрос:" Что нам делать" Он ответил:"Не знаю." Мы были в полной расстерянности. Потом я ему показала ваучер свой, он его сфотографировал, отправил кому-то. И только через 10 минут пришла информация, что на самом деле он должен встречать нас с дочерью и еще одну женщину, а не тех туристов, чьи фамилии показывал нам ранее. Короче, только через 40 минут после прибытия самолета водителю стали известны фамилии туристов, которых он должен был встречать. Бардак полный и полное безразличие встречающего. Больше никогда не буду покупать путевки у "Интуриста".

Отзывы людей о Туроператор «Интурист»

Известный туроператор «Интурист» – первая туристическая компания страны. Основанный в 1929 году, «Интурист» и по сей день является символом отечественной туристической отрасли. Многолетний опыт и традиционное первенство в формировании самого социально-ориентированного туристического продукта – основа устойчивых лидирующих позиций компании на рынке.

Отдых Туроператоры