сервис для людей

Елена Опубликовано 08.09.2017

Давно не ездила в купе, решила попробовать "вагоны с услугами" или #ТКС - гулять так гулять. Попала на акцию, купе оказалось всего на 700р дороже плацкарта и дешевле обычных купе без услуг и питания в том же поезде. Понравились большие красные удобные кожаные диваны вместо привычной нижней полки. Верхние полки были уже застелены, даже с покрывалами. Белье свежее, не застиранное. Я наконец-то поместилась на верхней полке не сгибаясь. Можно было почитать прессу - "Российскую газету" или "Отдохни", посмотреть фильм на телеке.В назначенное время принесли еду (входит в стоимость билета), и она оказалась довольно вкусной. К этому прилагалась вода из ледника Пилигрим, булочка, печенька с джемом, немного плавленного сыра и сливочного масла, а также по пакетику чёрного чая и сахара.За всю дорогу проводники ни разу ничего не пытались нам впарить (хотя, судя по их каталогу, впаривать было много чего) и вообще не появлялись, пока их не вызывали. Кстати, тут их можно вызывать кнопкой) А, да, ещё в туалетах этих вагонов даже есть душ.

поезд #9 Москва- Саратов 5 августа

Маришка Опубликовано 28.08.2017

Спасибо вам большое за прекрасный сервис, последний раз ездила в вагонах СВ 2 года назад и качество сервиса выросло существенно:) Последний раз с помощью в вагонах СВ я ездила года 2 назад и за время качество разительно выросло, особенно это касается вагонов от ТрансКлассСервис, это действительно сервис:) - бесплатный Wi-Fi на всем пути следования, бывают перебои, но читать статьи, чатики, почту - скорости хватает. - двухразовое питание - ужин, на выбор салат и горячее плюс алкогольный напиток (пиво, красное или белое вино), на завтрак омлет, блинчики или каша. Горячие напитки (чай, кофе, какао без ограничений). - в каждом купе по 2 телевизоре, несколько программ с фильмами, сериалами на выбор, можно свою флешку подключить. Бесплатные свежие журналы (Hello, Зарулем, Детские, Охотник и рыболов и др). Бесплатные наборы для путешествий - тапочки, зубная щетка, паста и пр. - Пластиковая ключ-карта к купе, наконец, не надо таскать с собой все вещи. - Мега-вежливые проводники - «Вот кнопочка, зовите в любой момент». - В соседнем вагоне есть бесплатный душ, выдают банное полотенце:) - Индивидуальный кондиционер, розетка, плечики - это уже стандарт) В общем, я в очень приятном шоке, на сколько все-таки выросло качество, плюс можно купить билеты достаточно недорого.

Достоинства:

бесплатный wi-fi и еда

Недостатки:

фильмы в плазмах

нравитса тут работать

Чистов Опубликовано 01.09.2016

план выполняю,зарплату получаю,в этой компании чувствую себя на своем месте,ни у руководства ко мне лишних вопросов, ни у меня к нему, все четко

Отличные прокодники

Ксюша Опубликовано 30.08.2016

Как постоянная пассажирка поезда Воркута-Москва каждый раз удивлена вежливостью и стремлению к чистоте проводников. Я даже не замечаю,когда они успевают убираться,но в вагоне всегда идеальная чистота, и в туалетах тоже.

с детьми очень удобно

Валерия Опубликовано 15.07.2016

Сыну дали специальные подлокотники в виде дуг на верхнюю полку, чтобы обезопасить во сне. Удобно, рекомендую тем кто путешествует с детьми. Все в поездке устроило нам по максимуму за смешную цену – билеты брали сильно заранее.

Благодарность

Оксана Опубликовано 23.04.2016

Хочу выразить благодарность проводнице вагона №5К фирменного поезда №003 Кисловодск-Москва, прибывшего в Москву 07 апреля 2016г. в 20.55, за проявленное участие в поиске, как нам казалось, уже утерянного DVD проигрывателя. А также всем, кто имел к этому отношение-проводница Галина (к сожалению, не помню № вагона) поезда №004 Москва-Кисловодск из Москвы 20 апреля 2016г, которая передала этот DVD службам ТКС и сотруднице ТКС -Кисловодск Наталье Альбертовне, нашедшей меня и передавшей с ближайшим поездом проигрыватель. Мы были приятно удивлены, к сожалению сейчас нечасто возвращают потерянные вещи. А компания ТКС нам очень нравится-проводники ненавязчивые, доброжелательные, в вагонах чисто, комфортно, кормят вкусно. Спасибо огромное, удачи и процветания.

Гость Опубликовано 11.12.2014

Мы с дочкой недавно возвращались из Москвы в Йошкар-Олу на фирменном поезде, попали в вагон ТКС, я слышала о них, но всегда думала, что они дорогие, а тут в кассе случайно взяла билет и по обычной как мне показалось цене. Была приятно удивлена новизной вагона, чистотой и добротой проводников, наличием розеток и телевизоров в купе. Получилось так, что мы с дочкой были вдвоем в купе, было очень уютно.

Гость Опубликовано 28.11.2014

Есть такая компания под названием Транскласссервис, которая совместно с РЖД перевозит пассажиров. Я разобралась наконец откуда ноги растут после поездки в Волгоград в командировку. Начну по порядку. Попала в необычный вагон. Цвета полок были не синими и не коричневыми как это обычно бывает, а серыми с красным, и три буквы большие красные на верхних полках вышиты ТКС. При первом рассмотрении купе в глаза бросается телевизор, висящий над столом. Я правда сначала подумала, что там федеральные каналы можно смотреть)))))), но потом выяснила, что фильмы уже записаны на 3 канала, которые разделяются по тематике. Фильмы идут строго по расписанию, которое любезно расположено на столике в купе. На столах стоит подставка с 4 стаканами стеклянными (причем не гранеными, а хорошими современными). Тут же расположено меню (ну чай и кофе, шоколад, все что можно купить поесть). Еще на столе лежит каталог с продукцией, много там всего интересного, но что-то я покупать побоялась пока. Сбоку есть розетки и кнопки для вызова проводника, под столом сейфы, ими можно пользоваться бесплатно. Сверху около телевизора разложены журналы. В подголовниках на полочках лежат наборы с туалетными принадлежностями и тапочки. Оформлено все очень красиво. В вагоне есть громкая связь, проводник рассказала о правилах проезда, проверила билеты, пару раз зашла с...

Отзывы людей о ТрансКлассСервис

Компания ТрансКлассСервис была создана в 2006 году. На сегодняшний день компания специализируется на пассажирских перевозках и предоставлении дополнительных услуг в процессе переезда. Компания имеет в личном пользовании фирменные вагоны, которые курсируют в 16 направлениях.

Товары и услуги Пассажирские перевозки