› ›

2.2 5

16 отзывов / 0 просмотров

Официальный магазин Samsung!

dmitriimaster Опубликовано 12.05.2022

Если честно разочарован маркетинговыми ходами компании Samsung Покупал у них мобильный телефон Samsung a52 на 256 gb На сайте указывалось что старшая модель Samsung a72 имеет разницу в дисплее, и не более того, как по... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_13367180.html. Дата публикации в источнике: 2022-05-12.

Достоинства: И я вот считаю зачем пихать в новый продукт старую технологию, а старый новую технологию ? Старая модель А5 2017 была самой удачной

Недостатки: О плюсах самсунг ,писать не хочу их единицы ,и считаю что самсунг не заслуживает уважения ,да и считаю что копировать оболочку Apple получиться

Отвратительный магазин!

annuttochka Опубликовано 12.02.2022

Совершенно безобразное отношение к клиентам!!! Свинство, да и только! Сделала заказ на сайте (заказ RU220211-46186275 ). Думала, что, всё-таки, официальный магазин. Всё, типа, должно быть чётко. Не тут-то было. Заказ должны были доставить 12.02.22 с... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_13066100.html. Дата публикации в источнике: 2022-02-12.

Достоинства: никаких

Недостатки: свинское отношение к клиентам

Трейд-ин телефонов, Не работает

AndreyKvadrat Опубликовано 02.12.2021

Хотел купить S21 по акции и программе трейд ин оформил заказ RU211129-37824142 сделал сброс телефон, установил требуемое приложение приехал курьер который на торце телефона обнаружил 3мм царапку после чего последовал отказ в оформлении заказа в... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_12751073.html. Дата публикации в источнике: 2021-12-02.

Достоинства: на словах все красиво

Недостатки: сделал сброс телефона и получил отказ

shop.samsung.com - беззаконье и вранье!

Olga Shch88 Опубликовано 12.10.2021

Оформили заказ 08.10.2021 г. на сайте shop.samsung.com № RU211005-34235100, оплатили 100% с помощью Samsung Pay, выбрали дату доставки 11 октября 2021 18:00-22:00 и стали ждать. Утром 11.10.2021 г., имея опыт получения заказов не в срок... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_12530694.html. Дата публикации в источнике: 2021-10-12.

Достоинства: Их нет

Недостатки: Отсутствие сервиса, вранье, некомпетентность сотрудников, нарушение законодательства РФ

Бегите глупцы

lex100587 Опубликовано 29.07.2021

Заказ был совершен 22.05.2021, на 29.07.2021 моя "покупка" так и не получена каждую неделю сроки сдвигают ещё на неделю. Внятных сроков нет, на все вопросы ответ один я уточню эту информацию у... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_12237528.html. Дата публикации в источнике: 2021-07-29.

Достоинства: Нет

Недостатки: Сервис

[цензура]дурачат людей

nicetratil Опубликовано 22.11.2020

В магазине shop samsung.com, бы заказан телефон, приехав курьер с порога заявил, что без проверки, мы только транспортная компания."Естественно бы послан подальше"))). Позвонив по телефону в этот магазин узнать, что за дела? Мне заявили, что... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_10984803.html. Дата публикации в источнике: 2020-11-22.

Достоинства: нет

Недостатки: да ,можно нарваться на [цензура]

Отсутствие клиентоориентированности, безразличие к продажам

sergus2017 Опубликовано 20.08.2020

Заказ № RU200817-29135534. 17.08.2020 заказал телефон, с доставкой на 19.08 в промежуток времени с 18 до 22-00. Иной промежуток выбрать не давала система. Доставка осуществляется курьером "Курьер Сервис Экспресс". При общении с курьером выяснилось, что... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_10525230.html. Дата публикации в источнике: 2020-08-20.

Достоинства: удобно заказать товар

Недостатки: работники круглосуточной поддержки "отбывают номер"

Это треш - сервис на нуле!

Yule4ik Опубликовано 24.12.2019

Ну что сказать?! настолько в шоке от сервиса просто волосы дыбом. Заказали телефон. При подтверждении оказался не тот цвет - уже разочарование( Подтвердили доставку 19.12.2019г. Сегодня 24.12.2019г. 13.00 дня - товар мы еще не получили... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_9213740.html. Дата публикации в источнике: 2019-12-24.

Достоинства: Нет

Недостатки: Одни минусы

Очень плохой интернет магазин

Олег ПП Опубликовано 28.10.2019

Я купил кронштейн на официальном сайте самсунг (samsung.com/ru) за 7990 руб вместе с телевизором., который по заявленным характеристикам подходит к данной модели. Еще я проконсультировался с оператором интернет магазина, который заверил меня, что все подходит... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_8935421.html. Дата публикации в источнике: 2019-10-28.

Достоинства: плюсов нет

Недостатки: минусы перечислил

Присылают сломанный товар, отказываются возвращать деньги

Zeff671 Опубликовано 08.05.2019

30 апреля сделал заказ RU190429-04866417. В заказе дорогой телефон Samsung S9. 2 Мая пришёл получать заказ из пункта выдачи. Открыл коробку – телефон не включается. Позвонил в магазин, соединили с тех отделом. Там девушка сказала... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_8163603.html. Дата публикации в источнике: 2019-05-08.

Достоинства: Быстрая доставка

Недостатки: Бракованный товар, отказываться возвращать деньги, закон о дистанционной торговли не действует )

Опыт клиентов и информация: samsung.com

Samsung.com - фирменный интернет-магазин

Сайт: https://samsung.com

Выборка отзывов из внешнего источника. Здесь размещены фрагменты отзывов с сайта Отзовик, распределённые между 12 сайтами. Это неполный набор отзывов источника. Оценка на этой странице рассчитана по опубликованным здесь отзывам.

Правило отбора по каждой организации на всю сеть: все отзывы на 1–3 звезды; отзывов на 4–5 звёзд — не больше половины их числа с округлением вниз. Если оценок на 1–3 звезды нет, выбирается до трёх положительных отзывов. Исходная ссылка и дата указаны в каждом перенесённом отзыве.

Магазины Интернет-магазины