Отзывы о Роскомнадзор - только реальные отзывы

› ›

1.4 5

83 отзыва / 12971 просмотр

бесполезная организация, отвечают отписками

Людмила Опубликовано 04.06.2026

В середине апреля зашла на Озон, чтобы сделать заказ и была крайне удивлена навязыванием привязки карты при оплате онлайн в корзине Озона. Хотят, чтобы карты всех покупателей были у них под вниманием. Написала в сообщениях, что они нарушают закон "О защите прав потребителей". Ответил бот: "Чтобы оформить заказ без привязки карты: При оформлении заказа выберите способ оплаты «Безналичный расчет» (для юридических лиц) или «Банковский перевод» (для физических лиц). Для оплаты банковским переводом укажите реквизиты вашей карты в разделе «Оплата» при оформлении заказа. Если система требует привязки карты, временно отключите функцию сохранения карт в настройках Личного кабинета. Важно: Привязка карты обязательна только для выбора способа оплаты «Сохраненные карты»". Но ничего подобного на странице оформления заказа нет: нет "банковского перевода", нет функции отключения сохранения карт, нет раздела "Оплата" при оформлении заказа. Написала жалобу, бот перенаправил "коллегам". Какие уж "коллеги" у бота? Тайна, покрытая мраком. Написала в поддержку, требуя убрать привязку карты. Озон проигнорировал, что является нарушением п.4.1 ст.14.8 КоАП «Нарушение иных прав потребителей»: отсутствие реагирования на жалобу клиента по поводу нарушения его потребительских прав, а также нарушением п.5 «Правил продажи товаров» № 2463 от 31.12.2020г. Написала в Роспотребнадзор, не ожидая, что права будут защищать, исходя из личного опыта, но надеялась, что в данной проблеме защитят права покупателей. Надежды не оправдались. Как всегда эта организация прислала отписку. Я написала в Роспотребнадзор 3 мая, ответ пришел ровно через 30 календарных дней 2 июня, ни днем раньше. Роспотребнадзор, обязанный защищать права потребителей, игнорирует их нарушения: Озон не ответил на претензию - нормально, Сотрудница Роспотребнадзора, как она написала: "Подавала запрос в Озон, Озон не ответил. Ответ необязателен." Уже нарушение закона Озон предлагает услугу, навязывая другую, чем нарушает пп.5 п.2 ст.16 Закона "О защите права потребителей", но Роспотребнадзор считает, что это нормально. И никаких проверок, штрафов, потому что: "Поскольку отсутствуют данные о причинении или непосредственной угрозе причинения вреда жизни и тяжкого или среднего вреда (ущерба) здоровью граждан, индикаторах риска нарушения обязательных требований у Управления отсутствуют основания для проведения контрольного (надзорного) мероприятия." То есть, раз мне не нанесен тяжкий вред здоровью: не отравили, не покалечили, то никаких проверок и штрафов Озону не будет. Чиновники, обязанные по долгу службы защищать права покупателей, не хотят ответственно и добросовестно относиться к своим прямым обязанностям, поэтому повсеместно творится беспредел и бардак. Поэтому Озон творит, что вздумается. Ухожу с Озона. И другим советую, но обязательно отзывайте свои персональные данные.

Не защищают ПД граждан, хотя это их прямая обязанность

Людмила Опубликовано 14.03.2026

РКН обязан охранять ПД граждан от незаконной обработки их разными организациями. Но, видимо, РКН так не считает, т.к. на обращения по нарушениям с ПД посылает отписки. Я расторгла договор с ТТК-связь, долга по оплате абонентской нет, подала заявление на отзыв ПД. ТТК ответила, что будут продолжать обработку, хранить номера телефонов, звонки, смс, хотя договор был только на домашний интернет, а договора на мобильную связь не заключала. Отправила этот ответ в РКН. РКН ответила: "Нарушения управление не выявлены". Это как? После отзыва ПД ТТК открыто заявила, что будет продолжать обработку и это РКН не считает нарушением? Абсурд. РКН - бесполезная организация, не стоит на страже закона о ПД, а наоборот, поощряет его нарушения.

Сотрудничают с мошенниками или сами таковыми являются, всячески их выгораживают.

Гость Опубликовано 02.09.2019

Многократно обращался в РКН по поводу публикации персональных сведений, в том числе сканов поспартов, СНИЛС на ресурсе https://work-info.name/ и дальнейшим требованием платы за удаление, но Роскомнадзор не считает паспорт и СНИЛС персональными сведениями.

пи***ц товарищи...

Умный человек Опубликовано 21.07.2019

дебилизм! нахрен оставлять эту организацию если вы не прислушиваетесь к отзывам? вообщем желаю создателям этой байды сд**нуть поскорее! ВЫ ТУПО БЛОЧИТЕ ОБЫЧНЫЕ САЙТЫ! Поверьте никому этого не нужно того чем вы занимаетесь.

Достоинства:

нету. понимаете? НЕ ТУУ!!!!!

Недостатки:

Рабочие свиньи

зачем оно нужно и доколе?

дурачина Опубликовано 21.06.2019

Пришло письмо от РКН про то, что предприниматель, если нанимает людей, должен им писать какой-то регулярный отчёт. Если не напишет, то штраф. Позвонил им, Там какая то тётка сидит и уверяет что ИП-шника именно так и надо контролировать, иначе личные данные и блаблабла. Вопрос: это что за идиотизм? Нахрен они нужны? Кто им бабки платит за этот рэкет?

Дерьмовое качество обслуживания

Гость Опубликовано 15.05.2019

Блокируя целые пулы адресов, РКН усложняет или ограничивает россиянам доступ к сервисам, услугам и сайтам.

Достоинства:

нет

Недостатки:

Дебилы работают

Игра престолов... спохватились можно стричь бабло с баранов.

Александр. Опубликовано 15.04.2019

Заблокированы все ресурсы с просмотром очередного сезона Игра престолов. Молодца! Не скажу, что впрямь расплакался. Но это же бардак. Фильмы для просмотра они блокируют, а вот казино онлайн пожалуйста везде и всяк. Уроды, вас еб....ь не кому.

Достоинства:

нет ни одного.

Недостатки:

не выполняют ни одной функции себе положенной.

плохо, очень плохо

Гость Опубликовано 06.04.2019

хватит всё закрывать! почему я немогу посмотреть нормальный фильм?!это безобразие!если так дальше будет продолжаться, то от интернета ничего не останется!нормальные фильмы запрещаете, скоро над душой стять будете?! и прежде чем блокировать спрашивайте у народа, надо ето блокировать или же нет.