Пятерочка, Москва, Комсомольский, 45

Гость Опубликовано 30.03.2017

В очереди услышал, как кассир высказала "склеротичка" в спину покупательнице, забывшей на кассе товар. Покупал товар, который стоял за ценником с ценой со скидкой по акции, на кассе закрались сомнения - попросил озвучить цену кассира. Оказалось, цена НЕ по акции - обычная. Пошёл относить товар обратно на полку - в спину кассирша гневно высказала претензию, мол, товар надо проверять на сканере в зале. Это, видимо, означало, что не следует беспокоить великую и ужасную повелительницу кассы по всяким пустякам. А мы, недостойные людишки, не должны ни в коем случае доверять развешанным ценникам, и бегать проверять цены на каждый товар на сканере. Отнёс товар обратно на полку (хотя и не обязан был, но уважаю труд людей), на пути обратно к кассе решил просканировать остальные товары. Сканер не работал. На кассе сообщил кассиру, что сканер не работает, в ответ услышал, что нет, работает. Пытался объяснить, что только что от сканера - в ответ упёртое "сканер работает", да так злобно, с наездом! Ладно, оплатил свои покупки и обалдевший от такого обращения ушёл домой, не ругаться же с ней. Дома успокоился, стал проверять чек - сюрприз на прощание от кассира - обсчёт на почти 10% от суммы чека. В чеке выбито большее количество единиц товара,...

Достоинства:

Удобное расположение магазина

Недостатки:

Совершенно хамская кассир. Некоторых товаров по акции нет в наличии, зато они сразу появляются по окончании акции. Периодически реальные цены не соответствуют ценникам. Ценники на овощи находятся в стороне от товара, так, что определить, что к чему относится, практически невозможно - только на кассе, как соизволит кассир.

плохое качество обслуживание

Гость Опубликовано 08.03.2017

и так Здравствуйте , сегодня я была в Знаменском районе село Знаменское в магазине Пятерочка, цены ни как во всех Пятерочках , а намного выше , отношение с покупателями отвратительное , продавцы - кассиры ужасные , не приветливые , грубые , работают медленно , не запоминают , что говорит покупатель про тот же пакет они его не дают потому что у них из головы вылетает и нужно повторять ! вообщем персонал ужасный , ассортимент товара не знают ! и вежливость их тоже обошла стороной!

Достоинства:

нет

Недостатки:

ужасный персонал

Сменить директора и персонал!

Олег Опубликовано 28.02.2017

АватарРоманминуту назадДобрый вечер,живём в Ганино,город Киров.на ул Центральной есть магазин "Пятёрочка ",нас жителей очень не устраивает директор данного магазина. Дама очень хамовата и покупателей считает людьми второго сорта. На товар с истёкшим сроком годности реагирует так:не хочешь не бери! Ходим ругаемся только, то она может сделать замечание по поводу того что несколько раз за день в магазин заходили,что нельзя сразу всё купить?при разных проверках ведёт себя как тихая и добродушная. Вечером,неоднократно! Была замечена с большими пакетами продуктов! Продавцы под стать ей!просим сменить директора и персонал!!!примите меры!больше туда ни ногой!

Акции вещь привлекательная, но покупателей нагло обманывают!

Гость Опубликовано 26.01.2017

Акции вещь привлекательная, но покупателей нагло обманывают! В Брошюре с акциями пятерочки "Гуляем весь январь" корзина для посадки луковичных 35р.90к -33%, а по факту на кассе 53р90 к.!!! Причем это тенденция не конкретного магазина, а всей сети, потому что сегодня по делам ездили в Петушки, так в Петушинской 5-ке и нам объяснили, что "акция слетела", поэтому они не могут пробить нам акционную цену, и сказали об этом только тогда, когда мы начали уточнять цену, а сколько людей взяли и не проверили на кассе? Уверена, что это касается и других акционных товаров. Что вы думаете, приехали в Старую Купавну и решили зайти в свою 5-ку, потому что нацелились купить эти корзинки по хорошей цене. Ситуация та же, на ценнике 35:90, на кассе 53:95. А торфяные горшочки пробивают по акции 49:90 вместо 74:95, но за 10 шт., а не за 20, как заявлено в акции. Вот так дурят нашего брата, позор Пятерочке и ее руководству! Будьте бдительны, не позволяйте себя бессовестно обманывать!

украли 663 рубля 30 коп. у инвалида первой группы

Гость Опубликовано 31.12.2016

30 декабря в 11 часов 35 пять минут инвалид по социальной карте на 1000 рублей выбрал товар в пятерочке по адресу рублевское шоссе дом 30 кор.1 ., на кассе провели карту и сказали что вот красная запись( выдал компьютер кассы) денег нет. Тогда потребовали заплатить наличными, что он и сделал , и 221 руб. списал с карты пенсионной. После этой покупки поехал соц. защиту, где мне дали распечатку что деньги ни карте москвича были и остаток 348 рублей и список продуктов как на чеке на сумму 663 р.30 коп.Обратно вернулся в магазин , вызвал полицию и участкового. Меня с женой там унижали , администратор даже пытался ударить, показать силу мой жене, после чего подошла девушка и представилась директором и пошли оскорбления и предлагала деньги, Она и ее администратор знали что у них в магазине на кассе установлена такая программа.Участковый с большим трудом пожелал понять эту ситуацию,проехать в отделение полиции сразу у меня не было, да и участковый сказал :"ЧТО МОЖЕТ ПОДЪЕХАТЬ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ 2 ЧАСА.

Достоинства:

ГДЕ КУПИТЬ ХЛЕБ, ВСЕ ОСТАЛЬНОЕ ПРОСРОЧЕНО, ПРОВЕРОК ВИДНО НЕ БЫВАЕТ, ДИРЕКТОР НЕ СПРАВЛЯЕТСЯ

Недостатки:

КРУГОВАЯ ПОРУКА ОБСЛУЖИВАЮЩЕГО ПЕРСОНАЛА,СРОЧНО КОЛЛЕКТИВ ЭТОЙ ПЯТЕРОЧКИ ПОМЕНЯТЬ ИНАЧЕ ЛЮДИ БУДУТ ПОДАВАТЬ В СУД ЗА МОШЕННИЧЕСТВО В КРУПНЫХ РАЗМЕРАХ.

Вымогательства у покупателей

Света Опубликовано 24.12.2016

В последние месяцы появились некие люди от какой-то левой организации. Подскакивают к покупателям сразу при входе или цепляются в торговом зале, собирают продукты якобы для детей, действуют очень навязчиво, ходят следом, требуют "пожертвований". Куда смотрит руководство магазинов, подобные профессиональные "побирушки" только отпугивают покупателей.

АКЦИИ !!!

Мария Опубликовано 04.12.2016

ХОТЕЛА БЫ ВЫРАЗИТЬ СВОЁ НЕДОВОЛЬСТВО ПО ПОВОДУ АКЦИЙ !!! Живу в Москве, магазин находится не далеко от дома, по адресу ул.Керченская 1Б, Что собственно я хочу сказать. Цены не соответствуют реальность, сколько раз мне приходило возвращать разницу в цене. Каждую неделю в магазине проходят акции. На определенный товар делается скидка. Так вот ! Как не придёшь в этот магазин , акционного товара просто нет , жаль я не сфотографировала пустые полки ! (Не было пельменей Цезарь, не было наггетсов, не было шоколада Бабаевский, Молока ( вместо него было другое . Простоквашино, красная цена и му-у и много чего еще... позиций 10 ) Весь товар заявленный в акции он весь отсутствует в наличие . Спрашивается, где весь товар ? Такое ощущение, что они его просто не выставляют, или сами его скупают ! Я понимаю, то, что это покупатели раскупают товар, но тогда надо следить за этим! Если акционный товар закончился на прилавке , то наверно можно доложить его !!! Но не оставлять ценник жёлтый и пустые полки ! Потому что многие люди идут в этот магазин именно из-за акций. Те же самые пенсионеры , которые рассчитывают свою пенсию . И придя в этот магазин...

Отзыв о магазине Пятерочка г.Благовещенск башкортостан

Гость Опубликовано 02.12.2016

Мало того, что обсчитали еще и нахамили!!! А администратор вообще нецензурно выражалась при всех.

ужасный магазин

Гость Опубликовано 26.11.2016

Всегда считал данный магазин нормальным пока не зашел сегодня за продуктами. Кассирша спросила нужен ли мне пакет, и я сказал нет. Но после этого она соизволила положить пакет на кассу. Я сказал что не хотел пакет и сказал нет, а она сказала то что подумала то что я сказал да. Они походу там глухонемые вообще я не понимаю кого отбирают на персонал в Пятерочку. Я говорил громко и внятно , но они всё равно не услышали то что я говорю. В магазине когда выбирал хлеб, я не увидел ценников на целых три товара, такая некомпетентность просто отталкивает покупателя. Больше я сюда не зайду и вам не советую.

самый ужасный магазин

Аркадий Опубликовано 26.11.2016

Отзывы людей о Пятерочка супермаркет

"Пятерочка" — федеральная сеть формата «мягкий дискаунтер», находящаяся под управлением X5 Retail Group - созданный в 2006 году при соединении "Пятерочки" и "Перекрестка"
"Пятерочка" охватывает своими магазинами Москву, Санкт-Петербург и другие регионы европейской части России и Урала. Это около 1500 удобно расположенных магазинов для людей, ориентированных на быструю покупку рядом с домом продуктов и сопутствующих товаров повседневного спроса. Магазины сети предлагают сбалансированный ассортимент качественных товаров по низким ценам и пользуются большой популярностью у людей с умеренным достатком.